Teleconseiller (H/F)

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France PIXLOCATION Temps plein

**Pix Location** est une entreprise Lyonnaise de e-commerce spécialisée dans la location de matériel audiovisuel proposant une offre variée et attractive à destination de tous les publics ; photographes pro et amateur, agences de communication, sociétés de production audiovisuelle, évènementiel, sans oublier les particuliers et les passionnés
- Nous recherchons un téléconseiller pour participer à notre développement ,vous serez affecté au service client de l’entreprise et interviendrez dans la stratégie de fidélisation et d’expansion de la clientèle. Vous allez gérer les appels téléphoniques, les mails, recueillir et traiter les demandes des clients._
- **Votre mission**:_

Vous jouez un rôle essentiel dans la stratégie de notre entreprise en répondant aux appels téléphoniques de nos clients

Vous les renseignez sur toutes les particularités de nos services, en suivant un argumentaire précis (Conditions générales de location et particularités métier).

Vous apportez une réponse claire et concise aux questions afin de limiter le temps passé au téléphone avec chacun de nos clients.

Vous répondez directement aux appels de nos clients et apportez une solution à leur problème, afin qu’ils soient satisfaits et restent fidèles à l’entreprise.

**Vos fonctions et responsabilités:

- **
- Écouter la requête du client et y répondre de manière pertinente
- Prendre en charge les réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients et l’entreprise ;
- Rediriger le client vers un autre service s’il n’a pas la réponse au problème ; (Conseils techniques )
- Enregistrer les demandes des clients dans la base de données
- Établir des devis simples

**Compétences**:

- Être à l’aise et bien s’exprimer au téléphone ;
- Avoir une très bonne capacité rédactionnelle ;
- Maîtriser parfaitement les services de l’entreprise ;
- Savoir faire preuve de patience et rester poli;
- Être réactif en cas de problème ;
- Savoir argumenter et connaître les conditions générales de location
- Communiquer avec le responsable d’agence et les équipes de préparation et retour du matériel
- Connaissance Outlook

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: EPITECH Recrutement Division Assurance recherche pour son client, une très belle **structure renommée dans le domaine des assurances**, son futur **téléconseiller H/F**. Rattaché au Responsable de pole ainsi qu'au responsable de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 8 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: - Pendant_ _les_ _vingt_ _dernières_ _années,_ _Epitech_ _s'est_ _positionnée_ _comme_ _une_ _agence_ _spécialisée_ _dans_ _le_ _recrutement_ _pour_ _le_ _secteur_ _tertiaire._ _Nous_ _vous_ _proposons_ _une_ _variété_...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France HOTESSES CONNEXION Temps plein

    **Nombre de postes**: 1 **Métier**: Téléconseiller H/F **Contexte**: Supervision d'un call center dans l'automobile **Missions**: Tâches administratives, Accueil téléphonique, Encadrement d'une équipe, Contrôle des acquis, Formation du personnel, Garant de la qualité d'un call center, Appui pour le superviseur, Prise de décisions en cas de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France NB RECRUTEMENT Temps plein

    Aperçu: Nous recherchons des Téléconseillers (H/F) motivés pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Si vous êtes une personne orientée vers le client, dotée d'excellentes compétences en communication et que vous...


  • Villeurbanne, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Téléconseiller BtoC H-F - CDD**: 16 novembre 2023 **Profil recherché**: Vous savez faire preuve d'une écoute active et empathique, vous aimez prendre en charge et vous impliquer dans l'apport de solutions, vous êtes déterminé(e) pour satisfaire les clients et vous maîtrisez l'outil informatique ainsi que les techniques de communication. Minimum 6...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Interaction Temps plein

    L'agence Interaction Chalon sur Saône, recherche pour l'un de ses clients basé à Chalon sur Saône, des Téléconseillers H/F. Pour ce poste vos missions seront: - Assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle professionnelle et / ou particulier - Assurer la gestion des dossiers clients et de leurs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir dès que possible sur une période de 3 mois** (en fonction de vos disponibilités), **possibilité...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Téléconseillers H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest° **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 7 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son **Centre...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir dès que possible sur une période de 3 mois** (en fonction de vos disponibilités), **possibilité...


  • Villeurbanne, France STUDIO RECRUTEMENT Temps plein

    Studio Recrutement est partenaire RH de la société **SUN'R SOLUTIONS, **installateur et revendeur de solutions solaires basé à Romans-Sur-Isère, Nous recherchons un **Téléconseiller/Télévendeur (H/F)**, le poste est à pourvoir en CDI, 35H Au sein d'une entreprise jeune et dynamique, vos **missions **seront les suivantes: - Prise de contact...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ACTO Interim St Galmier Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ACTO Interim St Galmier Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, avec 8 marques proposant une solution globale pour l'emploi, autour des ressources humaines, du recrutement, de la mise à disposition de personnel, du conseil et de la formation. Nos 15 agences de proximité, réparties en régions Nouvelle-Aquitaine et...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Téléconseiller - stage de 2 mois (février 2023 / mars 2023)** **CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais, spécialisé en recherche de financements publics pour les entreprises. Jeune société à taille humaine et à forte croissance, nous avons pour coutume d’allier la bonne ambiance à la performance.** **Nous vous proposons un poste de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Fiderim Temps plein

    Votre agence Fidérim Chambéry recrute pour un de ses clients un « Téléconseiller (H/F) » Votre mission Notre client fait parti d'un grand groupe spécialisé dans le développement commercial et la relation d'entreprises Rattaché(e) au Superviseur du plateau téléphonique, vous réaliserez des appels téléphoniques sortants ou la réception...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 jour


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de «160 agences», qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Veauche, recherche un **TÉLÉCONSEILLER H/F** pour son...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. **Vos missions**: - Campagnes d’appels sortants BtB (Prospects professionnels & entreprises) - Prospection auprès de décisionnaires (chefs...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de «172 agences», qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Veauche, recherche un **TÉLÉCONSEILLER H/F** pour son...