Téléconseillers (H/F)

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France MGEN Temps plein

Informations sur le poste

**Intitulé de l'offre**:

- Téléconseillers H/F

**Filière MGEN + Métier ou Fonction**:

- Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest°

**Type de contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du CDD ou stage/alternance en mois**:

- 7

**Présentation du Site ou de la Direction**:

- Pour son **Centre de Services de Lyon**, le Groupe MGEN recrute plusieurs téléconseillers H/F en CDD d'une durée minimum de 7 mois.
- Ces postes sont basés à **Villeurbanne (69)**, à proximité des transports en commun.

**Missions confiées**:

- Intégré(e) dans une équipe dynamique, conviviale et épaulé(e) par un manager de proximité, vous accompagnez les adhérents/assurés dans leurs moments de vie en répondant à leurs questions et leurs besoins.
- Vos missions:

- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone et par mail ;
- Vous gérez l’envoi de documents relatifs à leurs demandes et mettez à jour leurs informations dans les outils de la relation client.

**Profil recherché**:

- Vous avez idéalement une première expérience concluante de la relation client à distance.
- Si ce n’est pas encore le cas, apportez-nous votre aisance à l’oral et votre sens du service et nous vous accompagnerons dans votre montée en compétences
- Si vous possédez les 3 atouts suivants, n’hésitez pas à postuler:

- Une aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents,
- Une capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Un esprit d’équipe pour travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs.

Informations complémentaires:

- Les postes sont à pourvoir au **01/06/2024.**
Horaires : 37h/semaine avec 13 RTT/an, du lundi au vendredi, amplitude entre 8h00 et 18h30 (plages horaires variables).
- Rémunération : 2040€ bruts mensuel (sur 12 mois).
- Avantages : chèques déjeuner, prestations du CSE, mutuelle et prévoyance, intéressement, prise en charge à 75% de l'abonnement aux transports en commun.
- Locaux spacieux, lumineux et conviviaux

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires

**Niveau d'expérience**:

- Indifférent

Localisation

**Localisation du poste**:

- Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône

**Ville**:

- 33 rue du Docteur Papillon, 69100 VILLEURBANNE

**.**:
Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

**Référence **:2024-3262

**Date de début de diffusion **:26/04/2024


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Rennes Tertiaire, une agence leader dans le recrutement et la gestion des ressources humaines, est actuellement à la recherche d'un(e) Téléconseiller (H/F) basé à Rennes et ses alentours. Description du Poste: En tant que Téléconseiller (H/F), vous serez affecté(e) chez l'un de nos clients. Vos responsabilités...

  • Téléconseiller () (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 8 **Téléconseiller (H/F) H/F**.** **Rôle & Mission**: - Chez Epitech, experts renommés dans le domaine tertiaire, notre mission va bien au-delà du simple recrutement. Notre but ? Sculpter votre futur professionnel dans le dynamisme de la région lyonnaise. Nous nous dédions à...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **TELECONSEILLER H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous sommes à la recherche d'un **Téléconseiller H/F** pour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine de la s**anté et de la sécurité au travail, **qui connaît une croissance significative. Cette mission de **2 mois (puis...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Alp Emploi Temps plein

    Alp Emploi recrute pour son client, un Téléconseiller (h/f) pour renforcer l'équipe télémarketing pour une mission d'intérim disponible jusqu'à fin juin. **Missions**: - Emission d'appel pour réaliser des rendez-vous qualifiés auprès d'une cible de professionnelle. - Comptes rendus d'entretiens à destination des conseillers que vous...

  • Job Etudiant

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste **A la recherche d’un job étudiant pour financer vos études ou tout autre projet ?** Vous souhaitez vous investir dans une activité salariée pour financer vos études Nous recherchons des **Téléconseillers/ères (H/F),** **CDD de 3 mois** **entre juin et aout 2023** Notre Centre de Relations Clients est ouvert de 7h45 à...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir du 28/08/2023 au 27/10/2023.** Site basé à Villeurbanne (T3 : Station Gare de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Téléconseiller - stage de 2 mois (février 2023 / mars 2023)** **CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais, spécialisé en recherche de financements publics pour les entreprises. Jeune société à taille humaine et à forte croissance, nous avons pour coutume d’allier la bonne ambiance à la performance.** **Nous vous proposons un poste de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. **Vos missions**: - Campagnes d’appels sortants BtB (Prospects professionnels & entreprises) - Prospection auprès de décisionnaires (chefs...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...


  • Villeurbanne, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien son...

  • Téléconseiller SAV

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France France Clim Chauffage Temps plein

    Au sein d’une société familiale spécialisée dans la pompe à chaleur et climatisation, pour renforcer notre équipe, nous recherchons un téléconseiller commercial (H/F) à temps plein en CDI. Vos missions seront: - Réalisation et suivi des devis de dépannage et d'entretien - Planification des interventions de dépannage et d'entretien, en...


  • Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Téléconseiller - CDD de 2 mois (février 2023 / mars 2023)** **CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais, spécialisé en recherche de financements publics pour les entreprises. Jeune société à taille humaine et à forte croissance, nous avons pour coutume d’allier la bonne ambiance à la performance.** **Nous vous proposons un poste de...


  • Villeurbanne, France CREASUB Temps plein

    **Téléconseiller - CDD de 2 mois (mars 2023 / avril 2023)** **CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais, spécialisé en recherche de financements publics pour les entreprises. Jeune société à taille humaine et à forte croissance, nous avons pour coutume d’allier la bonne ambiance à la performance.** **Nous vous proposons un poste de...


  • Villeurbanne, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Née de la fusion entre 2 mutuelles départementales, la Mutuelle ENTRENOUS basée en Savoie et en Isère couvre aujourd’hui près de 40.000...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, important acteur de l'assurance, recherche pour son service "assurances chiens/chats" 1 Téléconseiller F/H. **PAS DE VENTE, NI DE PRISE DE RENDEZ-VOUS : votre rôle est de renseigner !** Vos qualités : vous êtes à l'aise par téléphone et à l'écrit, êtes habitué.e à travailler sur bureautique...et vous aimez l'univers des animaux...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours


    Villeurbanne, France CPAM du Rhône Temps plein

    **Tu recherches une mission qui a du sens, tu as besoin de te sentir utile, alors contribue à une mission d’intérêt général !** La Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Rhône est un acteur majeur du domaine de la santé et plus globalement de la protection sociale. Elle accompagne 1.8 millions d’assurés sociaux pour l’accès à leurs droits...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France PIXLOCATION Temps plein

    **Pix Location** est une entreprise Lyonnaise de e-commerce spécialisée dans la location de matériel audiovisuel proposant une offre variée et attractive à destination de tous les publics ; photographes pro et amateur, agences de communication, sociétés de production audiovisuelle, évènementiel, sans oublier les particuliers et les passionnés -...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés. Il recrute un Téléconseiller en réception d'appels en assurance de loyers impayés. Votre mission : répondre aux propriétaires qui s'interrogent sur le fonctionnement du contrat, veulent un devis, des renseignements et pourquoi...