Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

il y a 3 semaines


Montpellier, France ODALYS GROUPE Temps plein

Mission
Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation clients
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Profile
Vous avez une expérience significative sur un poste similaire.
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- **Type de contrat de travail : CDD Saisonnier**:

- **Dates du contrat : 01/04/2023 au 30/09/2023**:

- **Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, travail le WE et jours fériés**:

- **Rémunérations & avantages : 2 053 € brut mensuel (13ème mois inclus), logement individuel, titres-restaurant, mutuelle familiale
**_Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. _**

**_Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._**

Rejoignez la Résidence Odalys Côté Canal à Sallèle d'Aude Une résidence à taille humaine avec une équipe de 10 personnes et une clientèle familiale.



  • Montpellier, France ODALYS RESIDENCES Temps plein

    **ODALYS RESIDENCES** Résidence Le Lotus Blanc Avenue du Paquebot des Sables - 66420 LE BARCARES *MISSIONS PROPOSEES : _**STAGE**_ en Réception Découverte bases métier: - Accueillir les clients des résidences, - Établir et suivre le planning des réservations, - Établir et suivre le planning des ménages, - Encaisser les règlements clients, -...


  • Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) directement à la directrice de la résidence, vous avez la responsabilité de l'hébergement et des différents services liés à l'hébergement (réception et entretien). Vous êtes garant(e) de la qualité du service et de l'image de l'établissement. Parler une 2eme langue étrangère en plus de l'Anglais serait un plus. CDD du 01/04/2024 au...


  • Montpellier, France Tunon Temps plein

    recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Assistant(e) accueil hébergement et tourisme en Alternance dans le cadre de notre formation MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme. Vous avez un parcours ou de l’expérience dans le tourisme et/ou dans la gestion des PME, PMI et souhaitez continuez sur un Master, cette offre s’adresse donc à vous. ...


  • Montpellier, France IEFT Tourism Management School Temps plein

    **Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Hérault / **IEFT TOURISM MANAGEMENT SCHOOL** **Assistant(e) Responsable Hébergement en Hôtellerie de Plein Air (H/F) en Alternance**: Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, l'école recrute pour un de ses partenaires, un(e) Assistant(e) d'Exploitation (H/F). **Missions**: Camping 5 étoiles de plus...


  • Montpellier, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    **VACANCES BLEUES** recrute et forme des** Animateurs de Loisir et de Tourisme (H/F).** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans la relation client et vous avez toujours le sourire, alors rejoignez vite cette aventure.** Ces postes sont à pourvoir dès novembre dans le cadre...

  • Offre d'Alternance

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Pigier Temps plein

    Responsabilités : Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie lors des rotations. Vérifier le bon fonctionnement des équipements dans les appartements. Assurer le contrôle de la propreté des logements selon nos standards. Mettre en place les standards d'accueil, incluant l'affichage des règlements intérieurs, les produits d'accueil,...

  • Offre d'Alternance

    il y a 3 jours


    Montpellier, France Pigier Temps plein

    Responsabilités :Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie lors des rotations.Vérifier le bon fonctionnement des équipements dans les appartements.Assurer le contrôle de la propreté des logements selon nos standards.Mettre en place les standards d'accueil, incluant l'affichage des règlements intérieurs, les produits d'accueil, les...


  • Montpellier, France Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois Temps plein

    **CDI / Aude / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL CORBIÈRES MINERVOIS** **[CDI] L’Office de Tourisme Intercommunal Corbières Minervois recrute son futur Conseiller en Séjour (H/F)**: **Missions**: Au sein d’une équipe dynamique et engagée, votre futur poste articule différentes missions exercées sur deux B.I.T, Lagrasse et...


  • Montpellier, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les...


  • Montpellier, France OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE BEZIERS MEDITERRANEE Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Hérault / **OFFICE DE TOURISME COMMUNAUTAIRE BEZIERS MEDITERRANEE** **[CDD] L'Office de tourisme communautaire Béziers Méditerranée recrute son (sa) assistant(te) évènementiel**: Recruté(e) en tant qu'assistant(e) évènementiel, vous participez à l'organisation et au suivi des différents programmes et animations mis en place...


  • Montpellier, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous assurez l’entretien technique et la maintenance de la résidence, dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer les petites réparations multi technique dans les appartements et les parties...


  • Montpellier, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Logements équipés et meublés, chill room, espaces de co-working, soirées à thème, jardins partagés, wash bar, Fun Lab, tout...


  • Montpellier, France Hébergement d'urgence Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un responsable de service éducatif et social pour un centre d'hébergement d'urgence de Montpellier. Connaissance du public en situation de précarité exigée. Vos missions: - Piloter, coordonner et évaluer les réalisations des projets éducatifs et/ou sociaux en cohérence avec le...


  • Montpellier, France Les Belles Années Temps plein

    **STAGE - ASSISTANT DE RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Plus de 2 mois.** LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous proposons un stage de: **ASSISTANT RESPONSABLE DE...


  • Montpellier, France Les Belles Années Temps plein

    **STAGE - ASSISTANT DE RESPONSABLE DE RESIDENCE ETUDIANTE H/F** **Plus de 2 mois.** LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous proposons un stage de: **ASSISTANT RESPONSABLE DE...


  • Montpellier, France OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE MONTPELLIER Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Hérault / **OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRES DE MONTPELLIER** **[CDD] Conseiller(e) en séjour (H/F)**: L’Office de Tourisme et des congrès de Montpellier Méditerranée Métropole classé Catégorie I, marqué Tourisme et Handicap, et labellisé Accueil Vélo recherche un(e) conseiller(e) en séjour en CDD 6 mois **Missions**: ...

  • Responsable de Résidence

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France logifac Temps plein

    LOGIFAC facilite l’accès au logement pour les étudiants et les jeunes en formation. Il assure la gestion de plus de 60 résidences et hôtels étudiants implantés à proximité des principaux établissements d’Enseignement Supérieur. Nous recherchons un(e) Responsable de Résidence pour une nouvelle résidence basée à Montpellier en CDI à temps...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 4 semaines


    Montpellier, France JOST HOTEL MONTPELLIER - Ouverture d'établissement Temps plein

    Ø **MISSION** Le Responsable Hébergement est le garant du bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel. Il manage et motive les équipes de réception, des étages et du service technique pour offrir une prestation de qualité au client. Il est responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs et développe le chiffre...


  • Montpellier, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements (nettoyage et...


  • Montpellier, France OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE SOMMIÈRES Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Gard / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE SOMMIÈRES** **[CDD] Conseiller(e) en séjour trilingue (H/F)**: L’Office de Tourisme du Pays de Sommières recherche un(e) conseiller(e) en séjour trilingue en CDD 6 mois **Missions**: Sous la responsabilité de la Directrice, vous aurez en charge les missions liées à l’activité «...