Stagiaire Qualite-sera

Il y a 2 mois


Paris, France Croix-Rouge française Temps plein

**Détail du poste**:
**Stagiaire QUALITE-SERA (Suivi Evaluation Redevabilité Apprentissage) - (MEAL)**:
Réf.

SI1282

Structure

SIEGE - DOI

Ville

MONTROUGE

Type de contrat

Stage

Département

(75) Paris

Date de publication

20 février 2023

**Présentation de la Croix Rouge**:

- A la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix-Rouge française emploie plus de 16 000 salariés et 70 métiers la composent dans des instituts médico-éducatifs, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d’hébergement d’urgence, missions Internationales.
- En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.**Présentation de la Direction des Opérations Internationales (DOI)**
- L’action de la Croix-Rouge française à l’international dans ses principaux domaines d’intervention que sont la santé et la Gestion des Risques de Catastrophes se divise en deux types d’interventions principales : urgence et développement. Dans les zones touchées par des catastrophes naturelles, sanitaires cette action passe par le déploiement des équipes d’urgence. Pour les interventions liées au relèvement, à la reconstruction et au développement, la continuité avec les contextes d’urgence est privilégiée dans le but de compléter les actions sans heurts ni transitions brutales pour les populations.- La CRF est ainsi présente à l’international dans 15 pays aux côtés des Sociétés Nationales Hôtes, principalement en Afrique, au Moyen-Orient et dans la zone des 3 océans, Pacifique, Océan Indien et Caraïbes via ses PIR Plateformes d’Interventions Rapides (PIR).

**Présentation du Département Qualité-SERA (Suivi Evaluation Redevabilité Apprentissage)**
- Le Département Qualité-SERA a été créé en août 2021 dans le cadre de la nouvelle stratégie 2021-2025 qui a reprécisé le mandat de la CRF à l’international. L’Orientation Stratégique 4 est de renforcer les mécanismes de redevabilité et d’apprentissage dans nos interventions.- L’objectif du Département Qualité-SERA est d’accompagner l’amélioration de la qualité des programmes et des processus (opérationnels et support) au sein de la DOI en développant des outils de gestion de projet et en renforçant les capacités des équipes CRF sur le SERA via de l’appui technique.- En ce sens, un besoin d’appui à la structuration des données des programmes reste un enjeu pour nos Délégations, ceci en vue de mieux organiser les données et mieux les utiliser à des fins de pilotage opérationnel ou de plaidoyer envers nos bailleurs de fonds.

**Poste**:
**Objectifs généraux du stagiaire**
- Il/elle contribuera activement à la création, révision, mise à jour, élaboration des processus, outils et documents de cadrages contribuant une gestion de projets de qualité, en lien et coordination avec les différents Départements opérationnels et supports de la DOI.

**1. Contribuer à la révision et au développement d’outils et production de documents de référence sur le volet Qualité-SERA**
- Contribution à la mise à jour du manuel de procédures sur la gestion de projet à la CRF (Chapitre 08 du MOPI - Manuel des Opérations des Procédures Internationales)
- Production de fiches, outils, méthodologies internes à la CRF notamment destinées aux chefs de projets pour améliorer la qualité des projets et des activités SERA
- Contribution aux chantiers SERA en travaillant sur la mise à jour d’outils SERA, notamment sur les volets capitalisation, apprentissage et redevabilité communautaire
- Appui à la diffusion des documents qualité et SERA révisés et créés sur le site internet Qualité - SERA

**2. Contribuer à l’appui technique pour le renforcement de capacités des personnels DOI (siège et délégation) en lien avec la gestion de projet de qualité et le SERA**
- Contribution à la production des supports de formation & sensibilisation sur le volet Qualité-SERA
- Contribution à l’organisation de sessions de formations sur différentes thématiques techniques SERA pour le renforcement de capacités des points focaux SERA et des personnels siège et Délégations

**3. Participer à la structuration du Département Qualité-SERA**
- Appui à la rédaction des notes de Cadrage des piliers SERA
- Contribution à la définition et au suivi du plan d’action du Département.
- Appui à la mise en place, à l’organisation et à l’animation d’une communauté de pratiques entre les différents points focaux SERA au niveau des Délégations internationales

**4. Contribuer à la veille technique et à la représentation du Département Qualité-SERA dans le cadre de la coordination interne et externe**
- Appui à la recherche bibliographique technique et méthodologique du domaine pour a


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