Responsable CRM Et de La Fidélisation Client
il y a 1 mois
Notre agence Adéquat de Nevers recrute des nouveaux talents : Responsable du CRM et de la fidélisation clients (H/F)
Vos missions:
- Développer dans le monde entier les ventes et la notoriété du Groupe
- Fidéliser les clients des différentes marques de l'entreprise
- Gestion de la base de données clients (paramétrage, maintenance, pilotage...)
- Analyser les ventes et marketing (Réaliser une veille, piloter des campagnes de fidélisation, analyser et modéliser le parcours client...)
- Gestion de projet (Accompagner les changements, gérer les relations partenaires, gérer le budget, réaliser des tests sur les solutions...)
- Soutien aux utilisateurs (Surveiller l'activité, la qualité des données, gérer les commentaires, comprendre les besoins...)
Votre profil:
- Formation de niveau BAC + 5 (Master spécialisé en commerce/marketing; IEP spécialisation marketing; Ecole de commerce; Ecole d'ingénieurs)
- Expérience minimum de 5 ans dans un poste équivalent
- Esprit d'équipe, sens du relationnel et de l'écoute
- Rigoureux, disponible et autonome
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Sens de l'écoute et de la communication
- Force de proposition
- Capacité à travailler dans délais contraints et sur plusieurs projets en parallèle
Compétences techniques:
- Maitriser les techniques d'analyses statistiques
- Maîtriser les outils bureautiques (EXCEL)
- Maîtriser les logiciels de CRM et BI (Business Intelligence)
- Maîtriser des techniques de marketing direct
- Connaissance des outils d'analyse de trafic (analytics) sur les sites e-commerce
- Connaissance de la réglementation sur le commerce électronique et sur la protection des données personnelles
- Connaissance des méthodes et outils de gestion de projet
- Connaissance des méthodes d'analyse des attitudes et des comportements clients
- Notions de droit commercial
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 03.86.38.10.82.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 2 ans
Adéquat, Simplement pour vous
-
Chargé de Développement Commercial
il y a 1 mois
Nevers, France Chambre de métiers et d'artisanat Bourgogne Franche Comté Temps plein**La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Bourgogne Franche-Comté** **Recrute un chargé de développement commercial (H/F)** **Départements 58 et 89** **Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d’aujourd’hui et de demain ?** Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses...
-
Responsable de Centre Relation Clients
il y a 1 mois
Nevers, France Enedis Temps plein**Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...
-
Responsable Qualite Clients
il y a 4 semaines
Nevers, France Samsic Emploi - Nevers Temps pleinNotre client, recrute dans le cadre de son développement un(e) RESPONSABLE QUALITE CLIENTS. Vos missions seront les suivantes: - Piloter les groupes de travail de résolution des incidents clients. - Répondre au client en utilisant leur format et portails dédiés. - Travailler en équipe avec le qualité production, les méthodistes et superviseurs. -...
-
Un(E) Responsable D’agence D’intérim
il y a 1 semaine
Nevers, France CAPOLEA Temps plein**CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement il prévoit l’ouverture d’une...
-
Responsable Santé Et Accueil Inclusif
il y a 1 mois
Nevers, France ADAPEI de la Nièvre Temps plein**L’Art. R. 2324-39.III du décret du 30 août 2021 précise le type de personnes pouvant exercer la fonction de RSAI**: - Un médecin possédant une spécialisation, une qualification ou une expérience en matière de santé du jeune enfant ;** **- Une personne titulaire du diplôme d'Etat de puéricultrice ;** **- Une personne titulaire du diplôme...
-
Responsable de Rayon
il y a 1 mois
Nevers, France PARTNERS DROUAULT Temps pleinDescriptif du poste Quel sera votre quotidien ? - Vous êtes Membre du Comité de Direction du Magasin. Vous participez au développement de la stratégie du magasin. - Vous managez et faites grandir vos équipes (10 à 40 personnes). - Vous êtes garant de la performance économique et de l’animation commerciale de votre département. Vous gérez votre...
-
Responsable D'agence
il y a 4 semaines
Nevers, France regionalinterimsiege Temps pleinVotre rôle Prendre en charge l'activité générale de l'agence en en assurant la pérennité et en mettant en avant notre image de marque. Et concrètement, vos missions c'est En accord avec les axes fixés par la Direction, vous déployez, en collaboration avec votre Responsable Secteur, votre propre stratégie afin de promouvoir l'offre...
-
Responsable D'unité éducative
il y a 1 mois
Nevers, France Direction Territoriale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse Yonne-Nièvre Temps pleinLe responsable d'unité éducative, premier niveau d'encadrement à la protection judiciaire de la jeunesse, exerce, sous l'autorité du directeur de service, la direction pédagogique et administrative d'une unité prenant en charge des mineurs et des jeunes majeurs faisant l'objet d'une mesure de protection judiciaire au titre de l'ordonnance du 2 février...
-
Conseiller Client en Assurance
il y a 2 semaines
Nevers, France Réseaux agences GAN Assurances Temps plein5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...
-
Commercial en Solutions Médias
il y a 1 mois
Nevers, France LA MONTAGNE Temps pleinDescriptif du poste Et si vous rejoigniez **l'équipe régie publicitaire** d'un grand groupe de presse et nouveaux médias ? Vous êtes ** commercial B2B**, vous possédez une première expérience dans ** la vente de services**, et vous avez un **réel intérêt** pour **la communication** ? Vous serez chargé, après une période d'intégration et...
-
Commercial en Solutions Médias
il y a 1 mois
Nevers, France LA MONTAGNE Temps pleinDescriptif du poste Et si vous rejoigniez **l'équipe régie publicitaire** d'un grand groupe de presse et nouveaux médias ? Vous êtes ** commercial B2B**, vous possédez une première expérience dans ** la vente de services**, et vous avez un **réel intérêt** pour **la communication** ? Vous serez chargé, après une période d'intégration et...
-
Responsable de Pôle Politique Documentaire
il y a 1 semaine
Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein**Missions principales du poste**: Mission 1 - Contribuer à la réalisation des objectifs du schéma de développement de la lecture publique et du service sur son pôle d’activité Mission 2 - Encadrer fonctionnellement les agents travaillant dans son pôle d’activité Mission 3- Représenter le service dans les échanges et instances internes et...
-
Responsable D'hébergement
il y a 4 semaines
Nevers, France Best Western de Diane Temps plein**Fonction / Poste**: - Est responsable de la bonne tenue de l'établissement : intérieur et extérieur - Est responsable de l'accueil, des réservations, des plannings, des horaires hebdomadaires de travail, du suivi clientèle au quotidien. - Est responsable de l'information, des transmissions, du suivi de l'affichage. - Est responsable de la sécurité...
-
Responsable D'ouverture D'agence de Service à La
il y a 4 semaines
Nevers, France Ouihelp Temps plein**Ouihelp étend son service et ouvre une nouvelle agence à NEVERS!** Ton enjeu ? Lancer l'activité : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont...
-
Responsable D'agence
il y a 1 mois
Nevers, France TRIGONE-RH Temps pleinDescriptif du poste Sur ce poste stratégique, vous êtes garant du développement de votre agence notamment en atteignant les objectifs et les résultats financiers liés à votre activité. Rattaché(e) au Directeur des opérations régional (H/F) et en lien avec les services supports, vous jouez un rôle primordial dans la déclinaison de la stratégie...
-
Adjoint(E) à La Dga Solidarités, Culture Et
il y a 1 mois
Nevers, France DEPARTEMENT DE LA NIEVRE Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **A** **Administrateur** **ou Attaché territorial** CDD ou titulaire **NEVERS** **(Nièvre 58)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **21/04/2023** **Descriptif et...
-
Responsable de Secteur D'aide à Domicile Ouverture
il y a 4 semaines
Nevers, France Ouihelp Temps plein**Ouihelp étend son service et ouvre une nouvelle agence à NEVERS!** Ton enjeu ? Lancer l'activité : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont...
-
Responsable / Directeur QHSE H/F
il y a 4 semaines
Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France CHARLES RICHARDSON - Atelier de recrutement Temps pleinQuelles sont les missions ?Que diriez-vous de manager l'équipe d'un service qualité composé d'une vingtaine de personnes au sein d'un site de production de 120 personnes de la sous-traitance cosmétique / pharmaceutique ? Vous aimez évoluer dans un environnement challengeant et exigeant tout en étant au coeur d'un territoire géographique naturel et...
-
Nevers, France Armatis Temps pleinA la recherche dune nouvelle opportunité de carrière ? Rejoignez Armatis le spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans. Ce que vous allez vivre chez Armatis : Rejoindre une équipe de passionnés au service du client Bénéficier dun parcours dintégration sur mesure Saisir des opportunités de carrière et dévolution...
-
Adjoint(E) à La Dga Solidarités, Culture Et
il y a 1 mois
Nevers, France Conseil départemental de la Nièvre Temps plein**Missions principales du poste**: L’adjoint/e à la DGA solidarités, culture et sports, en charge du développement social local décline de manière homogène la politique d’action sociale arrêtée par l’Assemblée Départementale, en lien avec les directions sectorielles (enfance famille, autonomie, inclusion) chargée de l’ingénierie de ces...