Conseiller/ Conseillère Clientèle à Distance Domaine Pharmaceutique

il y a 3 semaines


Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F dans le domaine pharmaceutique pour un CDD de 5 mois en temps plein à partir du 06/01/2025 jusqu’au 31/05/2025.

Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de vous-même, chaque jour.

Konecta Le Mans est une filiale de 400 salariés, spécialisée dans l’information, l’assistance et le conseil en relation client à distance, en multi canal (appels entrants, sortants, mails, chat, réseaux sociaux, courriers). Nous intervenons pour le compte de clients majeurs dans des domaines tels que l’automobile, l’assurance, la santé, l’environnement, etc.

Accessibilité : 16 rue Xavier Bichat - 72000 LE MANS.

100m de la station de tramway Haute Venelle - Clinique du Pré

Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.

**Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers**:

- Gestion des appels sortants auprès des professionnels de la santé pour des commandes de vaccins et des demandes d’informations (tarifs, suivi de livraison, facturation, réclamations).

Afin de vous accompagner dans votre intégration, nous vous apportons une formation de 8 jours, aux produits et à nos outils métiers pour accompagner votre prise de fonction et du coaching de votre manager. Vous pourrez aussi compter sur le soutien et l’appui de votre superviseur métier, des autres conseillers et de l'ensemble de l'équipe encadrante.

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.

**Votre profil**:

- Sens du service et de la satisfaction client

Votre **capacité d’écoute**est chez vous une seconde nature : Le but est d'établir un contact performant, courtois et personnalisé avec nos professionnels de la santé. Être **souriant et dynamique** du premier appel jusqu’au dernier.
- Réactivité

Nous recherchons des personnes **proactives**, **coopératives**et **motivées**qui ont un réel plaisir à communiquer avec des professionnels de la santé dans le domaine pharmaceutique.
- Esprit d’équipe / Travail collectif

L’esprit d’équipe vous permettra d’atteindre les objectifs communs, mais également individuels.
- Respect de consignes & Maîtrise de l’outil informatique

**Pourquoi nous choisir ?**
- Formation initiale de prise de poste
- Prime variable mensuelle non plafonnée
- 7 jours de RTT par an
- Tickets restaurants (8 euros dont 60% pris en charge par l’entreprise)
- Frais de transport en commun pris en charge à 80%
- Prévoyance et mutuelle avantageuses
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné )
- Possibilité d’alternance télétravail/présence sur site

Progressez au sein de Konecta : It’s Up to You

Vous aurez la possibilité d’évoluer dans votre carrière vers d’autres secteurs (Banque, assurances, automobile,...), voire d’autres postes (manager, formateur,...) et d’acquérir des diplômes reconnus (IOBSP). Les opportunités sont constantes et les progressions sont basées chez Comdata sur le mérite.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 21 622,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible immédiatement ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025



  • Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 8 mois en temps plein, jusqu'au 30 mai 2025. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à...


  • Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 7 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...


  • Le Mans, France Konecta Le Mans Temps plein

    KONECTA - LE MANS recherche des Conseillers H/F pour un CDD de 6 mois en temps plein. Nous sommes un leader mondial dans le domaine de la relation client. Nous sommes des “makers”, nous pensons et nous faisons. Nous transformons le présent et concevons l'avenir. Notre culture d'entreprise dynamique et participative vous aidera à donner le meilleur de...


  • Montigny-le-Bretonneux, France ARYSEE Temps plein

    Spécialisé dans les métiers orientés clientèle en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous recommande cette opportunité à saisr en IDF (92): **MISSIONS** - Réceptionner et prendre en charge les demandes clients sur différents canaux (Téléphone, Mail, etc.) - Conseiller les clients en avant-vente sur nos produits et conforteras leurs achats en...


  • Le Creusot, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Professionnels LE CREUSOT H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...


  • Lons-le-Saunier, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne au sein de notre Centre de Relation basé à Lons le Saunier... Cette offre est peut-être faite pour vous ! Le défi que nous vous proposons: Accueillir des clients à distance dans le respect des postures relationnelles en veillant à la satisfaction client Assurer le SVP clients,...


  • Le Creusot, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels Le Creusot H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et...


  • Le Lavandou, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers - Le Lavandou H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL...


  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Poste Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ». **Profil de cette clientèle**: - Des projets à moyen et long terme ; - Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de la résidence principale dans le neuf ou l'ancien ; - Une consommation...


  • Annecy-le-Vieux, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire ». **Profil de cette clientèle**: - Des projets à moyen et long terme ; - Accompagnement de projet immobilier dans le cadre de l'accession à la propriété sur de la résidence principale dans le neuf ou l'ancien ; - Une consommation...


  • Le Havre, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


  • Le Havre, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...


  • Lons-le-Saunier, Jura, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/FVOS MISSIONS :- Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières- Accueillir des clients...


  • Lons-le-Saunier, France Crédit Agricole Franche-Comté Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Crédit Agricole Franche-Comté recherche un(e) Conseiller Commercial à distance H/FVOS MISSIONS :- Accompagner les sujets de transformation et contribuer à l'amélioration continue de nos process e banking et de tracking (laboratoire) en lien avec les équipes marketing et les filières- Accueillir des clients...


  • Lons-le-Saunier, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels LONS LE SAUNIER H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos...


  • Le Lavandou, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers - le lavandou H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs...


  • Le Grand-Quevilly, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers GRAND QUEVILLY H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de...


  • Le Grand-Quevilly, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers GRAND QUEVILLY H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les...


  • Le Pré-Saint-Gervais (93), France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Professionnels - BELLEVILLE EN BEAUJOLAIS H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise...


  • Le Havre, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers le havre H/FNew 02 décembre Seine-Maritime, LE HAVRE CDIVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous intervenez aux moments clés de...