Responsable de Secteur Guichet Unifié

Il y a 2 mois

Villejuif, France MAIRIE DE VILLEJUIF Temps plein

**CONTEXTE**

Au sein de la **Direction des Accueils et Formalités**, en tant que **responsable du guichet unifié,** vous intervenez en soutien du chef de service formalités administratives pour **organiser** et **superviser** le travail de l’équipe des agents instructeurs. Vous participez, avec le chef de service, à **la définition des orientations stratégiques** en matière de services à la population et des priorités définies par la collectivité ainsi qu’à **l’élaboration et la mise en œuvre du projet du service.**

Vos domaines de compétences **:l’état civil, les affaires générales, les élections politiques et le recensement de la population**.

Vous êtes une personne ressource dans votre domaine de compétences pour les agents d’accueil et encadrant de premier niveau, vous assurez le **suivi et le contrôle des dossiers traités**. Vous **accueillez**, **orientez** et **renseignez** le public.

Vous **instruisez** et **constituez** les différents dossiers dans le respect de la règlementation.

**MISSIONS PRINCIPALES**

Vous êtes chargé de **réceptionner les déclarations** et **établir des actes d’état civil** (naissances, décès, mariage ), d’effectuer **la tenue administrative des registres** d’état civil, d’assurer l’établissement **des dossiers** de mariage, PACS, changement de nom, changement de prénom et d’assurer les auditions des mariages en collaboration avec le chef de service. Vous assistez à la **célébration des mariages** en cas de manque d’effectif, vous établissez **les tables annuelles**, **l’ouverture et la clôture les registres annuels**. Au niveau des affaires Générales, vous effectuez les missions suivantes : Établissement des dossiers cartes d’identité et passeports, attestations d’accueil, inscriptions électorales, recensement militaires, débits de boisson, statut de syndicat.

Vous participez aux **certifications et légalisation de signature** et à l’organisation matérielle des **élections politiques** en collaboration avec le chef de service.

**Missions spécifiques **:former et accompagner les agents instructeurs, vérifier et contrôler le travail réalisé, accueillir et renseigner les usagers en guichet, identifier et qualifier les demandes.

**Missions administratives** : suivre les stocks des documents état-civil et affaires générales afin de faciliter le travail des agents, établir les feuilles de versement aux archives, rédiger les notes de synthèse et compte-rendu de réunion, établir les statistiques et requêtes de l’activité, suivre le développement des logiciels métiers en collaboration avec les partenaires.

**Profil recherché**

Vous possédez un diplôme de niveau **BAC obtenu (gestion administrative, Accueil et relation avec l’usager**) ou vous êtes titulaire du grade rédacteur (Cat. B).

Vous avez des connaissances sur le fonctionnement de **l’état-civil et des affaires générales**.

Vous maîtrisez les outils **informatiques et êtes à l’aise avec les logiciels métier**.

Vous savez **accueillir** le public et **traiteur les demandes** des usagers. Vous maîtrisez la **restitution d’information** à la hiérarchie.

**Temps de travail**

Rythme de travail au choix entre:
37h30 (25 CA et 15 RTT) 38h00 (25CA et 18 RTT) 38h30 (25 CA et 20 RTT)

**Particularités**:
Travail en bureau sur écran

Travail par roulement le matin et/ou samedi journée entière (mariages, baptêmes civils, etc.)

Activité accrue en période de scrutins électoraux (soirs et/ou week-end)

Astreintes sur la base du volontariat

**Avantages (*sous conditions)**
- Régime indemnitaire
- Prime annuelle de 1600€
- Participation employeur aux frais de transport et mutuelles santé.
- Adhésion au C.N.A.S*
- Forfait mobilités durables*
- Sport pour les agents*

**Partenaire interne**

Échanges fréquents : services municipaux

Échanges transversaux : services de la direction

**Partenaire interne**

Relations fréquentes : autorités de tutelle (INSEE, Préfecture, Procureur)

Organismes funéraires, hôpitaux

**Statut**

**Cadre d’emploi** : Rédacteur

**Grade** : Rédacteur, Rédacteur Principal 2ème Classe, Rédacteur Principal 1ère Classe

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Expérience:

- Responsable de secteur: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de Secteur

    Il y a 4 mois

    Villejuif, France Mairie de Villejuif Temps plein

    Au sein du centre technique de la Mairie de Villejuif, vous serez responsable de Secteur (H/F). **La Direction du centre technique municipale** assure le bon fonctionnement des missions et du portefeuille de projets confiés dans le domaine de la superstructure. Elle aide à l’élaboration de la politique municipale, de la gestion du patrimoine bâti...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 5 mois

    Villejuif, France La Ville de Villejuif Temps plein

    **MISSIONS ET CONTEXTE**: Le Service Municipal des Retraités (SMR) vise à prévenir et accompagner la perte d’autonomie et **regroupe trois secteurs**: le Secteur Aide à Domicile, le Secteur Portage des Repas et Transport Accompagné et le Secteur Animation. Le Secteur Portage des Repas et Transport Accompagné relève du Centre Communal d’Action...

  • Responsable Secteur Portage de Repas Et Transport

    Il y a 5 mois

    Villejuif, France Mairie de Villejuif Temps plein

    Le Service Municipal des Retraités (_SMR_) vise à prévenir et accompagner la perte d’autonomie et regroupe trois secteurs : le Secteur Aide à Domicile, le Secteur Portage des Repas et Transport Accompagné et le Secteur Animation. Le Secteur Portage des Repas et Transport Accompagné relève du Centre Communal d’Action Sociale (_CCAS_). Sous...

  • Responsable de secteur

    il y a 17 heures

    Villejuif, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Responsable de secteurVos missions principales seront les suivantes :Assurer une présence terrain fréquente pour faire remonter les informations sur les demandes, attentes et usages des clients.Accompagner le personnel de proximité dans la relation client au quotidien et l'amélioration du site immobilier.Traiter les réclamations techniques dans...

  • Responsable de secteur

    il y a 6 jours

    Villejuif, Île-de-France Up Skills Paris Immobilier Temps plein

    Présentation du posteUPSKILLS IMMOBILIER recherche un Responsable de secteur pour l'un de ses clients bailleur social. Le candidat sélectionné assurera une présence terrain fréquente pour faire remonter et partager les informations sur les demandes, attentes et usages des clients.Missions principalesAssurer une présence terrain fréquente pour faire...

  • Responsable de secteur dans les services à la personnes

    il y a 20 heures

    Villejuif, Île-de-France Petits-Fils Temps plein

    En tant que responsable de secteur dans les services à la personne, vous serez en charge de la gestion des clients d'un secteur géographique. Vous aurez pour missions :évaluer les besoins au domicile des personnes âgéesrépondre aux demandes d'information et de documentationgérer des planningscontrôler la satisfaction des clientsfaire le suivi de...

  • Coach Agile

    Il y a 5 mois

    Villejuif, France HR Team Temps plein

    **La mission consiste à**: - Adapter à la transformation Agile de SNI notre processus de conduite de projets et plus globalement de Changements SI , - Mettre à jour en conséquence notre base documentaire, avec migration de l’intranet CPU existant sous Confluence, - Animer et promouvoir le nouveau processus de changements SI sur différents canaux de...

  • Responsable de secteur dans les services à la personnes

    Il y a 5 mois

    Villejuif, France Petits-Fils Temps plein

    EntrepriseDepuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grand-parents !Désireuse d’accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à l’agence Petits-fils Villejuif, sa directrice Aline Petitpas est aujourd’hui en quête d’un.e...

  • Responsable SAV Secteur Climatique Et Frigorifique

    Il y a 5 mois

    Villejuif, France AGILINK RH Temps plein

    Descriptif du poste - Quel est votre contexte de travail Notre société partenaire est une entreprise spécialisée dans la maintenance de systèmes de climatisation et de réfrigération pour des clients du secteur industriel et commercial. A la recherche d'un cabinet de recrutement favorisant la confiance et la transparence AgiLink RH est celui qu'il vous...

  • Responsable de secteur dans les services à la personne

    il y a 4 semaines

    Villejuif, Île-de-France Petits-Fils Temps plein

    PosteLe poste de Responsable de secteurEn tant que responsable de secteur dans les services à la personne, vous serez responsable de la gestion des clients d'un secteur géographique. Vous aurez pour missions de :Répondre aux demandes d'information et de documentationÉvaluer les besoins au domicile des personnes âgéesGérer des planningsContrôler la...

  • Responsable de secteur

    il y a 6 jours

    Villejuif, France Up Skills Paris Immobilier Temps plein

    A propos de l'entreprise : UPSKILLS IMMOBILIER recherche pour l'un de ses clients bailleur social, un Responsable de secteur H/F pour un CDI à pourvoir immédiatement dans le secteur du 94. SITE : VILLEJUIF/ IVRY SUR SEINE / KRINMELIN BICETRES  A propos du poste : ce titre, vos missions principales seront les suivantes...

  • Responsable de secteur dans les services à la personne

    Il y a 2 mois

    Villejuif, Île-de-France Petits-Fils Temps plein

    **Petits-Fils : un employeur engagé dans les services à la personne**Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c'était nos propres grands-parents.Nous sommes désireux d'accompagner du mieux possible les personnes âgées qui font appel à notre agence.**Mission du poste**En...

  • Assistant Juridique Spécialisé en Droit du Tourisme

    il y a 2 semaines

    Villejuif, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Assistant Juridique Droit du TourismeLe poste d'Assistant Juridique Droit du Tourisme est à pourvoir au sein du service du Directeur Juridique d'un grand groupe spécialisé dans le secteur du Tourisme. Vos principales missions seront les suivantes :Conseil et accompagnement des opérationnels dans le domaine du droit du tourismeRédaction de...

  • Responsable de Secteur Non Alimentaire

    Il y a 2 mois

    Villejuif, France Grande distribution Temps plein

    En tant que responsable du secteur Non Alimentaire (Bazar - EPCS - Textile) votre principale mission consiste à piloter, gérer et participer à la bonne marche du secteur, en assurant son approvisionnement en marchandise et sa bonne présentation. Vous avez toute la liberté d'action dans les moyens mis en œuvre dans le respect de la politique définie...

  • Responsable de secteur

    il y a 5 jours

    Villejuif, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Assurer une présence terrain fréquente permettant de faire remonter et partager les informations sur les demandes, attentes et usages des clients ; Accompagner le personnel de proximité dans la relation client au quotidien et l'amélioration du site immobilier...

  • Responsable de secteur

    il y a 5 jours

    Villejuif, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : ce titre, vos missions principales seront les suivantes :Assurer une présence terrain fréquente permettant de faire remonter et partager les informations sur les demandes, attentes et usages des clients ;Accompagner le personnel de proximité dans la relation client au quotidien et l'amélioration du site immobilier...

  • Chef de secteur des services à la personne

    il y a 4 semaines

    Villejuif, Île-de-France Petits-Fils Temps plein

    PosteLe poste de Responsable de secteurEn tant que responsable de secteur dans les services à la personne, vous serez responsable de la gestion des clients d'un secteur géographique. Vous aurez pour missions de :Répondre aux demandes d'information et de documentationÉvaluer les besoins au domicile des personnes âgéesGérer des planningsContrôler la...

  • Chef de secteur

    il y a 3 semaines

    Villejuif, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Vos missionsVous serez chargé de l'animation et de l'encadrement de votre équipe dans le respect des orientations stratégiques. Vous devrez favoriser et promouvoir l'échange de bonnes pratiques au sein de votre périmètre. Vous participerez, en liaison avec le service des Ressources Humaines et le Directeur d'Agence, au recrutement du personnel,...

  • Chef de secteur des services à la personne

    il y a 3 semaines

    Villejuif, Île-de-France Petits-Fils Temps plein

    Poste de Responsable de secteurNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de secteur dans nos services à la personne. Vous serez responsable de la gestion des clients d'un secteur géographique et devrez répondre aux demandes d'information et de documentation, évaluer les besoins au domicile des personnes âgées,...

  • Chef de secteur dans les services à la personne

    il y a 7 jours

    Villejuif, Île-de-France Petits-Fils Temps plein

    PosteLe poste de Responsable de secteurEn tant que responsable de secteur dans les services à la personne, vous serez responsable de la gestion des clients d'un secteur géographique. Vous aurez pour missions de :Répondre aux demandes d'information et de documentationÉvaluer les besoins au domicile des personnes âgéesGérer des planningsContrôler la...