Business Analyst
il y a 1 mois
Notre client de renom à Saint-Maurice est à la recherche de son future Business Analyst au sein de l'équipe MCO (RUN)
- **Localisation: Aubervilliers**_
- **Contrat: CDI ou Freelance**_
- **Démarrage: ASAP**_
**Objectifs et livrables**
**Missions**:
**>> SUIVI KPI & actions immédiates en conséquence : nb INC / nb DMD / backlog INC&DMD / Durée traitmt / Nb flux hs / VOC**
**>> Gestion des Incidents et Demandes**
**Participation active aux cérémonies agile / scrum (Groomings, Sprint revues / démos / plannings, Daily meetings, Comité métier )**
**Les INCIDENTS et DEMANDES sont remontées**
- soit par l’outil SNOW : formulaires complétés par les demandeurs
- soit.. par des visite terrain pour récupérer les “non dits” sur le terrain
**CYCLE COURT**
**1) INC : pour incidents escaladés au niv N2, diagnostiquer (souvent inter-équipe appli) ET solutionner : en moy 10aine de sujets / mois**
**DMD : pour demandes escaladés au niv N2, comprendre, documenter, expliquer : en moy 10aine de sujets / mois**
**CYCLE LONG => JIRA**
**2) INC / DMD : suite à diag /solution / doc, répondre aux utilisateurs (via SNOW)**
**3) INC / DMD long terme : spécifier (animation d'ateliers : quel processus métier, quels cas d’usage, chiffrer les gains attendus)**
**4) Valider le besoin métier avec les PO + équipe BUILD**
**-Maquettes solutions pour valider OU non leur passage en conception / réalisation.**
**-Création ticket JIRA (epics et user stories).**
**5) Prioriser le besoin métier avec PO + équipe BUILD : chiffrage gain métier (RICE...)**
**6) Conception**
**-Réponse aux questions des développeurs lors des groomings : chiffrage des Story JIRA**
**-Si besoin initier la conception des solutions avec architectes fonctionnels / techniques**
**(7), 8), 9) = équipe BUILD : chiffrer le dev / conception / dév, re7 internes)**
**10 bis) Recette métier en pilote & suivi des corrections des bugs**
**11) Prépa MEP (Mise en Production)**
**12) MEP**
**12 bis) Répondre aux utilisateurs (ok INC / DMD honorés)**
**13) Tâches post mep (maj doc, maj jira, maj snow)**
**>> Participer aux projets de la Road Map du BUILD**
**Compétences demandées**
Niveau de compétence
animation ateliers
Confirmé
Lean Management
Avancé
Requête SQL
Avancé
Rédaction de spécifications fonctionnelles
Avancé
cadrage de projet
Avancé
AMOA / Analyste / Test / Recette
Expert
Agile
Expert
**Langues**
Niveau de langue
Français / French
Bilingue
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Indépendant / freelance
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)
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Business Analyst en alternance
il y a 2 semaines
Saint-Maurice, France Veolia Temps pleinDescription de l'entreprise Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, Veolia conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie. Au travers de ses trois...
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Business Analyst en alternance
il y a 2 semaines
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinContexte du poste : DB&T Veolia Eau France est la DSI de l'activité Eau France de Veolia. Au sein de cette entité, l'équipe Analytics et Reporting rattachée au Domaine Data gère la conception (build) et la maintenance (run) d'un parc applicatif dédié à la diffusion et la valorisation des donnée de pilotage.Pour se renforcer, le chapter est à la...
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Business Analyst en alternance
il y a 2 semaines
Saint-Maurice, France Veolia Temps pleinContexte du poste : DB&T Veolia Eau France est la DSI de l’activité Eau France de Veolia. Au sein de cette entité, l’équipe Analytics et Reporting rattachée au Domaine Data gère la conception (build) et la maintenance (run) d’un parc applicatif dédié à la diffusion et la valorisation des donnée de pilotage.Pour se renforcer, le chapter est...
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Business Analyst en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Maurice, France Veolia Temps pleinLes principaux processus métier du domaine Consommateurs sont :Gérer la relation client (connaissance, souscription/résiliation, demandes/réclamations, expérience client)Facturer, Encaisser, Recouvrer, ReverserGérer l’omnicanalité entrante et sortantePiloter l’activité au travers de la data Description du postePour le domaine Consommateurs de...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des vélos en libre-service, pour préparer le parcours Business Intelligence Analyst avec OpenClassrooms.Attention : cette offre ne s'adresse...
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Business Analyst
il y a 1 mois
Saint-Cyr-en-Val, France EALIS Groupe Temps pleinBusiness Analyst CDI (H/F) QUI SOMMES-NOUS ? Le groupe EALIS est expert dans le SAV, les extensions de garanties et les assurances affinitaires. Nous intervenons pour nos clients dans les univers des biens domestiques, qu’il s’agisse de produits neufs ou d’occasions. Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Saint-Denis, Seine-Saint-Denis, France OPENCLASSROOMS Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Saint-Denis, France OPENCLASSROOMS Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations di
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 semaines
Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...
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Business Intelligence Analyst
il y a 4 semaines
Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la logistique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Business Intelligence Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la vente en ligne, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'aéronautique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...
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Business Intelligence Analyst
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, Versailles, France OPENCLASSROOMS Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT,
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Business Intelligence Analyst
il y a 3 jours
Saint-Quentin-en-Yvelines, France OPENCLASSROOMS Temps pleinBusiness Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la finance en IT,
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Business Analyst interfaces H/F
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Apave Temps pleinMission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?La mission sinscrit dans un processus de conception des flux déchanges entre les applications du SIAPAVE piloté par le Lead Business Analyst SOA....
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Business Intelligence Analyst
il y a 2 semaines
Saint-Plaisir, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
