Emplois actuels liés à Responsable SAV - Paris - Pernefer Holding
-
Responsable SAV
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Dresmo Search Temps pleinDescription du PosteLa société BERTIN Technologies, leader mondial des équipements de traitement des déchets biologiques, recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de recrutement. Le candidat idéal aura la charge de manager et de structurer l'équipe support technique pour garantir la qualité de services par l'amélioration de nos...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Les Résidences Yvelines Essonne Temps pleinPoste de Responsable SAVLes Résidences Yvelines Essonne, une entreprise sociale de l'habitat, recherche un(e) Responsable SAV pour renforcer sa Direction de la Rénovation.ResponsabilitésCoordonner le dépôt des dossiers de Dommages Ouvrages après sinistreParticiper au suivi des dossiers et assurer les interfaces avec les différents intervenantsAssurer...
-
Responsable SAV
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Dresmo Search Temps pleinDescription du PosteLe cabinet Dresmo Search recherche un Responsable SAV pour rejoindre son équipe de recrutement.MissionsManager et structurer une équipe de 4 techniciens SAV Monde pour assurer les fonctions d'installation et de mise en service de nos équipements chez nos clients.Assurer le support technique auprès de nos distributeurs et de nos...
-
Responsable Travaux SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinResponsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que Responsable Travaux SAV, vous serez rattaché au Service Après-Vente basé à Toulouse et vous devrez vous déplacer en IDF et autour de la région parisienne.MissionsPlanifier et organiser le...
-
Responsable SAV et Technique
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ADSEARCH Temps pleinOffre de Carrière : Responsable SAV et TechniqueADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basée en Île-de-France.Missions et ResponsabilitésSatisfaire la clientèle et diriger les activités du service après-vente de...
-
Responsable SAV et Technique
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinOffre d'Emploi : Responsable SAV et TechniqueAdsearch vous propose un poste de Responsable SAV et Technique pour l'une de ses clients, une société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle basée en Île-de-France.MissionsSatisfaire la clientèle et diriger les activités du service après-vente de l'entreprise.Gestion...
-
Responsable Travaux SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinResponsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de planifier et d'organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Missions clésPlanification et organisation du...
-
Responsable Travaux SAV
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinResponsable Travaux SAVNous recrutons un Responsable Travaux SAV pour rejoindre notre équipe à Paris ou en région parisienne au sein de GA Smart Building.MissionsPlanifier et organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Consultez et sélectionnez les fournisseurs.Effectuer le suivi des GPA et autres garanties...
-
Responsable Travaux SAV
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinResponsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de planifier et d'organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Missions clésPlanification et organisation du...
-
Responsable Travaux SAV
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinResponsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de planifier et d'organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Missions clésPlanification et organisation du...
-
Responsable SAV Régional
Il y a 3 mois
Paris, France FED Ingénierie Temps plein**Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...
-
Responsable Sav
Il y a 4 mois
Paris, France Proch’Emploi Temps pleinNous recherchons un Responsable SAV (H/F) pour une TPE (basée à ALBERT-80) spécialisée dans la conception et la vente de process et équipements de tri des déchets. Contribuer à la préservation de l’environnement vous intéresse réellement ? Evoluer au sein d’une entreprise à taille humaine, caractérisée par sa souplesse et son management...
-
Responsable de Secteur SAV
Il y a 4 mois
Paris, France Adsearch Temps pleinADSEARCH recrute actuellement un(e) Responsable SAV et Technique pour lun de ses clients, société spécialisée dans le secteur de la cuisine professionnelle, basé en Île-de-France. **Missions**: Sous la responsabilité hiérarchique du directeur des opérations, le/la Responsable SAV et Technique aura pour mission de satisfaire la clientèle et de...
-
Responsable de secteur SAV
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour les entreprises de la cuisine professionnelle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Responsable SAV et Technique pour l'un de nos clients, une société basée en Île-de-France.MissionsSatisfaire la clientèle et diriger les activités du service après-vente de...
-
Responsable de secteur SAV
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch propose des opportunités de carrière dans le secteur de la cuisine professionnelle pour les experts, cadres et managers. Nous recherchons un(e) Responsable SAV et Technique pour l'un de nos clients, une société spécialisée dans la cuisine professionnelle basée en Île-de-France.MissionsSatisfaire la clientèle et diriger les activités du...
-
Responsable Travaux SAV
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinResponsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de planifier et d'organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Missions clésPlanification et organisation du...
-
Responsable Travaux SAV
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France GA Smart Building Temps pleinResponsable Travaux SAVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Travaux SAV au sein de GA Smart Building. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de planifier et d'organiser le traitement des sinistres simples dans le respect des coûts et des délais.Missions clésPlanification et organisation du...
-
Responsable SAV H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Responsable SAV H/FAvec l'accompagnement du responsable opérationnel du site sarthois et au sein d'une équipe expérimentée, vous aurez pour mission de :Participer à la gestion des appels clients (distributeurs et particuliers) et garantir le respect des délais d'intervention SAV et de maintenance de premier niveauRéaliser les interventions...
-
Responsable National Sav H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Jungheinrich France SAS Temps pleinResponsable National Sav H/FRattaché au Responsable National Grands Comptes SAV, il gère et développe l'activité grands comptes SAV de son portefeuille. Ses missions sont orientées autour de plusieurs axes :Deployer l'activité SAVIl déploie l'activité SAV de son portefeuille grands comptes et notamment la partie référencement et appels d'offres. En...
-
Responsable SAV Logistique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Fnac Darty Temps pleinMissionVous rejoignez Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal, en tant que responsable du département SAV Logistique au magasin de Beaugrenelle. Votre mission consiste à développer la stratégie du département et à garantir la satisfaction client en assurant la disponibilité commerciale des produits et en facilitant le parcours...
Responsable SAV
Il y a 4 mois
Descriptif du poste
Au sein du département des Opérations, vous coordonnez les opérations d'après-vente : la maintenance corrective,
curative et préventive. Vous recevez et gérez les demandes des clients et proposez les solutions garantissant leur
satisfaction. Vos missions principales sont:
**>Suivi technique et administratif des interventions**
- Suivi client, technique et commercial en cas de panne ou de difficultés avec les installations.
- Gestion des appels clients et planification des interventions des techniciens (internes ou partenaires)
- Aide à l'identification et au diagnostic de problématiques, d anomalies et/ou de pannes complexes.
- Élaboration et validation des devis clients
- Gestion des stocks de pièces de rechange et demandes d'approvisionnement.
- Contrôle des factures et paiements
- Suivi des garanties et des contrats de maintenance préventive.
**>Suivi de la performance et amélioration continue**
- Analyse : Nombre d'appels quotidien en SAV, nature des demandes, des pannes détectées, délais moyens de
- réparation, rentabilité du SAV
- Feedback aux fournisseurs des réclamations des usagers
- Participation, à l'amélioration de nos équipements et installation.
- Mise à jour la documentation nécessaire aux activités de maintenance
**>Représentation et développement commercial**
- Développement commercial de l'après-vente : analyse de la concurrence, mise en œuvre d'actions marketing,
- prospection de clientèle
- Conception et promotion des offres de maintenance curative et préventive
Profil recherché
De formation Bac +2/+3 génie climatique, froid, CVC vous avez une ou plusieurs expériences dans l'installation du
froid commercial ou industriel et BTP. Par exemple comme frigoriste, monteur dépanneur itinérant.
- Vous avez de parfaites connaissances techniques en froid et électricité.
- Vous avez l'habitude, la maîtrise process de maintenance. Avoir vendu des contrats de maintenance est un plus.
- Votre maitrise technique est au service de votre orientation client.
- Vous êtes rapide, réactif(ve), rigoureux(se) et autonome.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique et ERP.
- Vous interagissez avec les commerciaux, le responsable d'exploitation, le bureau d'études et les techniciens sur le terrain. Donc, l'esprit c équipe, c'est plus qu'un concept pour vous.
- Vous gérez des projets avec des équipes pluridisciplinaires. Vous avez une appétence pour le management.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Force de proposition**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Contrats de maintenance
**Voir plus**
Entreprise
Cette belle PME (350 salariés, 30M CA), leader de son marché, et top 3 mondial de son activité, vend des solutions / équipements, qui permettent à ses clients de proposer des services à forte valeur ajoutée et porteurs de sens.
Dans le cadre d’une démarche qualité continue, nous recrutons un/une:
**Responsable après-vente (H/F)**
Poste basé à Asnières-92 (front de Seine).
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement
R1 avec Directeur des opérations et chef d'exploitation.
R2 (optionnel) avec DG
**Personne en charge du recrutement**
FREDERIC MARIE
- _Consultant en recrutement_
Salaire
35 - 45 k€ brut annuel
Prise de poste
01/05/2023
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable service après vente
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Nationale
Secteur d’activité du poste
SERVICES FUNÉRAIRES
Télétravail
Partiel possible
