Réceptionniste Polyvalent(E)

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l’immobilier, de l’hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme.

Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels.

Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d’exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an.

Son activité hôtelière regroupe 19 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement.

**Afin de compléter son équipe, le Central Parc hôtel d’Oyonnax** recherche un(e ) réceptionniste polyvalent en CDI en 35h.**

Situé proche du lac Genin et du lac Nantua, l’établissement propose 53 chambres, d’un restaurant ainsi que qu’une salle de fitness.
- **Vos missions**:_

Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, vos

missions sont principalement:

- Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients en respectant les normes de la marque
- Respecter les procédures de la réception (notamment : check-in, check-out, caisse et les clôtures journalières)
- Entretenir et nettoyer la réception, les espaces communs, et les chambres de l’hôtel
- Mettre en place et assurer le service du petit-déjeuner en respectant les normes sanitaires.
- Assurer le service au bar.
- Relayer les informations aux services concernés
- Avoir une tenue vestimentaire correcte
- Respecter les consignes d’hygiène, de sécurité et le règlement intérieur
- Contribuer à entretenir l’image de marque de l’ensemble des sites gérés par la société.

Da manière générale, offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction des voyageurs.
- **Votre profil**:_

Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et avez déjà une expérience similaire, vous êtes à la fois discret(e) et courtois(e) avec la clientèle, vous avez le sens de l'hygiène et du travail bien fait, Venez nous rejoindre
- **Conditions de travail **:_

Rémunération brute : 1800€ /mois

Type de contrat : CDI, temps plein, 35h/semaine

**Disponibilité immédiate**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 01100 Oyonnax: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)
- valet/Femme de chambre: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel