Responsable D'équipe Sectorisée
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
L'agence de porte des alpes située à Bron recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDI. Rattaché(e) au directeur, vous êtes responsable d une équipe pluridisciplinaire affectée à un secteur. Améliorer le service client est votre objectif.
Votre mission est de planifier la mise en oeuvre des activités opérationnelles de votre secteur notamment dans le cadre de résidences et dans le respect des objectifs économiques, techniques et de satisfaction du client de l'entreprise.
A ce titre, vos principales responsabilités sont de:
Encadrer et motiver une équipe de collaborateurs (Chargés de clientèle, Chargés d'exploitation maintenance et Agents de résidence)
Prévoir, planifier et faire exécuter les activités opérationnelles sur son secteur, contrôler leur réalisation
Mettre en place, coordonner et suivre les projets de résidences et les plans d action associés
S assurer que toutes les informations liées à la qualité de vie des résidences (sociale, patrimoniale, locatif..) sont bien relayées par son équipe
Mettre en œuvre les activités de commercialisation et de vie du bail
Contribuer à l amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences
Organiser et évaluer l activité de propreté sur son secteur et gérer la suppléance (commande et suivi des prestations externes de remplacement)
Gérer un budget dédié (fourniture, matériel, suppléance pour les prestataires externes, entretien courant, )
Assurer le relationnel avec les partenaires sur son secteur en lien avec le directeur d agence.
Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est:
- Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté.
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours ou forfait annuel en jours) et six semaines de congés payés;
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
Profil recherché
- Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre managériale et votre capacité à fédérer. Vous savez prendre des décisions et convaincre. Vous faites preuve d’aptitude pour l’organisation et les responsabilités opérationnelles. Vous gérez avec rigueur les budgets qui vous sont attribués. Vous êtes doté(e) d’un fort sens du service client afin de contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Capacité à fédérer
Capacité à prendre des décisions
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Bail immobilier
**Voir plus**
Entreprise
Lyon Métropole Habitat, c est 700 collaborateurs engagés au service d une mission d utilité sociale auprès de 65 000 locataires.
Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l ensemble de ses champs d expertise : construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative.
- Fort d un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Gregory BOST - _Monsieur_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
LOCATION DE LOGEMENTS
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Responsable D'équipe Sectorisée
Il y a 6 mois
Bron, France OPH DE LA METROPOLE DE LYON Temps pleinL'agence Porte des alpes située à Bron recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDI. Rattaché(e) à la directrice, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée sur le secteur de Chassieu et Bron. Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de...
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Responsable D'équipe Sectorisée
Il y a 5 mois
Bron, France OPH DE LA METROPOLE DE LYON Temps pleinL'agence Porte des alpes située à Bron recherche un(e) responsable d'équipe sectorisée (H/F) à temps complet en CDI. Rattaché(e) à la directrice, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée sur le secteur de Chassieu et Bron. Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de...
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Opérateur logistique responsable d'équipe
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Lumière Lyon 2 Temps pleinPrésentation du posteL'Université Lumière Lyon 2 recrute un opérateur logistique responsable d'équipe pour l'IUT de l'université. Le candidat idéal devra avoir une bonne connaissance des techniques de nettoyage et de la gestion de stock.MissionsAssurer les opérations de logistique et d'entretien courant du matériel collectif et...
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Opérateur logistique responsable d'équipe
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Lumière Lyon 2 Temps pleinMissionL'IUT de l'Université Lumière Lyon 2 recrute un opérateur logistique responsable d'équipe.Le candidat sélectionné assurera le bon fonctionnement du site en exécutant un ensemble de tâches dans différents domaines. En tant que responsable d'équipe, il s'assurera que les tâches relevant des personnels qu'il encadre soient réalisées en...
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Opérateur logistique responsable d'équipe
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Université Lumière Lyon 2 Temps pleinMissionL'IUT de l'Université Lumière Lyon 2 recrute un opérateur logistique responsable d'équipe.MISSIONS ET ACTIVITÉSL'opérateur logistique exécute un ensemble de tâches qui concourent au bon fonctionnement du site dans différents domaines. En tant que responsable d'équipe, il s'assure que les tâches relevant des personnels qu'il encadre soient...
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Responsable QSE
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Samsic Groupe recherche un Responsable QSE pour renforcer son équipe. Ce poste est responsable de la mise en œuvre et du suivi de la démarche QSE dans les régions Sud-Est.MissionsMettre en œuvre et suivre la démarche QSE dans les régions Sud-EstPiloter les certifications Qualité, Santé et Sécurité au Travail,...
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Agent de Résidence
Il y a 5 mois
Bron, France LMH Temps pleinL' agence de Porte des alpes à Bron recherche deux agents de résidence (H/F) à temps plein en CDI sur la commune de Bron. Vous êtes autonome, vous avez un lien social fort pour sensibiliser les locataires. Dans le cadre de votre mission, vous contribuez à la qualité de service due aux clients de Lyon Métropole Habitat par ses actions en terme de...
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Responsable chantier CVC
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps pleinKalixens RH Lyon recherche un Responsable chantier CVC pour rejoindre son équipe.**Rôle et responsabilités*** Diriger les travaux en cours* Gestion d'équipe* Réalisation de chantiers CVC* Gestion de l'installation du chantier et des livraisons* Coordonner les équipes* Gestion des délais* Préparation de comptes rendus et de réunions de...
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Responsable d'équipes de production
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps pleinEn savoir plus sur notre équipe RHÔN'TELECOM Présentation du poste Nous recherchons un Responsable d'équipes de production - centre de service Exploitation Premium pour rejoindre notre équipe à Bron. Ce poste nécessite une expérience en tant que Manager orienté relation client et une connaissance des technologies fibres optiques,...
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Responsable Comptabilité Clients
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page personnel Temps pleinProfession : Comptable ClientsVous rejoignez notre équipe de gestion de comptes clients du Groupe leader dans le domaine du chauffage à Bron en tant que Comptable Clients. Vous intervenez au sein du Service Comptabilité Clients, directement rattaché à la Responsable.Vos principales missions sont :• Traitement des règlements (virements, chèques, CB)...
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Chargé Clientèle
Il y a 5 mois
Bron, France LMH Temps pleinLyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires. Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative Forts...
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Chef de secteur caisses
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France FID RH Temps pleinA propos de l'entreprise : FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un professionnel pour occuper le poste de Chef de secteur caisses - Responsable caisses sur le département du Rhône. Le candidat sélectionné intégrera un magasin appartenant à un groupe important de la Grande Distribution. A propos du poste : Ce poste...
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Responsable de rayon spécialisé en fromages
il y a 1 mois
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps pleinPrésentation de l'offreL'entreprise Grand Frais recherche un responsable de rayon spécialisé en fromages pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la gestion commerciale de votre rayon, notamment la mise en avant des produits, les promotions, les stocks, les commandes et l'analyse des indicateurs économiques.MissionsVos missions au...
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Responsable Espace Vert
il y a 1 semaine
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps pleinPoste de Responsable Espace Vert chez Dynamic RH, agence de Bron : Analyser les besoins des clients en matière d'espaces verts. Répondre aux appels d'offres et déléguer les profils spécialisés en espaces verts aux clients. Prospecter de nouveaux clients dans le secteur BTP/Espace vert. Fidéliser les clients existants dans un...
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Responsable QSE pour le Développement des Sites
il y a 7 jours
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Groupe Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Samsic Groupe recherche un Responsable QSE pour contribuer au développement et à la mise en œuvre de ses sites. Le candidat idéal possédera une solide expérience dans les domaines de la qualité, de la santé et de la sécurité au travail, ainsi qu'en matière d'environnement.En tant que Responsable QSE,...
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Responsable Ingénierie H/F
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Albatros Temps pleinDescription du PosteL'entreprise Groupe Albatros recherche un Responsable Ingénierie H/F pour rejoindre son équipe de conception et de développement. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine de l'ingénierie et sera capable de diriger des équipes pour réaliser des projets complexes.Missions PrincipalesAnalyser les...
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Responsable Commercial Bron H/F
il y a 3 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Temps pleinL'équipe de Up Coop vous propose le poste de Responsable Commercial Bron H/F.MissionVous rejoindrez la Direction Régionale Sud et contribuerez à la croissance du groupe Up.Intégré(e) dans une équipe à dimension humaine, votre objectif principal consiste à commercialiser l'ensemble de nos solutions cadeaux et culturelles au format Papier,...
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Responsable de Liaison Commerciale ADV
il y a 2 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinVous êtes recherché(e) pour occuper le poste d'assistant ADV chez Talents ADV & Supply, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV.Description du PosteSous la responsabilité directe du responsable commercial, vous occuperez le poste d'assistant AVD (H/F). Vous aurez pour mission de faire le lien entre les différents...
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Responsable de Dossiers Expert Comptable
il y a 4 semaines
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH - LYON AEC Temps pleinA propos de l'entreprise :WINSEARCH - LYON AEC est un cabinet comptable situé à Bron (69) qui recrute un Responsable de Dossiers Expert Comptable pour un remplacement. Le cabinet a été créé il y a plus de 30 ans et compte aujourd'hui moins de 30 collaborateurs. Les associés accordent beaucoup d'importance au savoir-être et tiennent à...
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Responsable D'equipe
Il y a 3 mois
Bron, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein**Missions et activités**: **Sous l’autorité du secrétaire général : Avoir un rôle de conseil et d’assistance spécifique auprès de l’équipe de direction. Assurer l’organisation et le contrôle du travail des agents chargés de l’entretien tout en tenant compte de la présence des élèves.** **Encadrer, organiser, coordonner, répartir et...