Chargé Clientèle
Il y a 5 mois
Lyon Métropole Habitat, c’est 700 collaborateurs engagés au service d’une mission d’utilité sociale auprès de 65 000 locataires.
Premier bailleur public de la métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l’ensemble de ses champs d’expertise: construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative
Forts d’un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l’offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.
L’agence de Porte des alpes située à Bron recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) à temps plein en CDI
Rattaché(e) à un(e) responsable d’équipe sectorisée, vous contribuez à l’optimisation de la réponse apportée aux locataires, prospects et demandeurs en conformité avec la mission sociale de Lyon Métropole Habitat.
Vos activités principales seront:
- Réaliser la commercialisation des logements et annexes.
- Réaliser les tâches administratives dont le recueil des pièces, le montage et la préparation des dossiers présentés à la CAL
- Favoriser l’accompagnement apporté aux clients en conformité avec la mission locative, sociale et commerciale de Lyon Métropole habitat.
- Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
- Lutte contre les impayés de loyer : relances téléphoniques et courriers, convocations, mise en place et suivi de plans d’apurement pour locataires en dette,
- Traiter les dossiers de sorties des clients
- Participer à l’accueil physique des clients en agence.
Connaissances nécessaires:
- Réglementation du logement social
- Connaitre la politique du logement, les modes et processus de décisions des collectivités locales et des services de l'état
- Connaitre le marché de l'immobilier et du logement social
- Connaître les politiques du logement, les modes et processus de décision des collectivités locales et des services de l'Etat
Reconnu(e) pour votre sens relationnel, votre capacité d'écoute et votre aptitude à travailler en équipe. Vous savez convaincre et négocier.
Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun.
Travailler à Lyon Métropole Habitat, c'est:
Intégrer une entreprise publique avec une mission d'intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE;
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés;
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté.
Pouvoir disposer d'un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés;
Avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos collaborateurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 951,89€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Bron, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un organisme de...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Bron, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Clientèle H/FEn tant que Chargé de Clientèle, vous avez un rôle-clé pour l'entreprise puisque vous assurez la gestion de l'agence et vous avez pour missions principales : * Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, * Développer l'argumentaire de vente et...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Bron, France NETTOYAGE PLUS Temps pleinEntreprise de propreté recherche un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e) en vue de gérer une équipe de 30 agents et Chefs d'équipe. Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire (secteur de la propreté et de l'hygiène) Vos missions: - Faire réaliser les prestations en conformité avec les cahier des charges...
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Chargé de clientèle banque Bron
il y a 4 semaines
Bron, France Manpower Temps pleinManpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque à Bron (H/F) Envie d'être au contact des clients et de développer votre carrière en banque ? Devenez Chargé de Clientèle !Au sein de notre agence, vos missions seront : - Assurer l'accueil commercial et le conseil auprès...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 3 mois
Bron, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Chargé de Clientèle Industrie
Il y a 6 mois
Bron, France KALIXENS RH Temps pleinKALIXENS Recrutement, recherche pour le compte de l'un de ses clients, une belle société industrielle à forte valeur ajoutée, un chargé de clientèle H/F pour une mission d'intérim. Dans le cadre d'un remplacement, vous aurez pour mission: - Accueil téléphonique - Définition, rédaction et relance des offres ; - Réponse aux demandes...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Bron, France RESOCONFORT Temps pleinO'Chauffage, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône.Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel. Notre engagement est d'assurer le bien-être et la sécurité de nos clients.- Accueillir,...
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Conseiller Clientèle
Il y a 5 mois
Bron, France Sonova Temps pleinQui sommes-nous Vous aimez créer et innover. Vous êtes toujours en quête d’amélioration. Vous prenez vos responsabilités et vous obtenez des résultats. Vous adorez être membre d’une équipe. Par-dessus tout, vous souhaitez que votre travail compte : Bienvenue dans notre monde ! Chez Sonova, nous créons du sens en donnant vie au son. Nos...
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Gestionnaire de Clientèle Adv
Il y a 6 mois
Bron, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur industriel, un(e) « Gestionnaire de Clientèle ADV » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim pour une durée de 3 mois minimum avec un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil entre 2000 et 2300€ brut par mois, sur 35H par semaine travaillées. Le poste est basé...
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Conseiller Clientèle à Distance
Il y a 5 mois
Bron, France SONOVA Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l’accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d’une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...
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Conseiller Clientèle en Cdi
Il y a 6 mois
Bron, France SONOVA Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle (H/F) au sein du Service Relations Clients, vous êtes en charge de l'accueil téléphonique et du traitement des mails de notre clientèle de professionnels Audioprothésistes. Après une formation à nos produits et solutions, vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes et votre mission sera de répondre aux...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Bron, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinPoste situé sur le magasin Decathlon BRON.Chez Decathlon, la satisfaction client est au cœur de nos enjeux et priorités.Une relation physique mais aussi digitale. Pour ce faire, nous avons créé un Hub de E-relation à Lyon pour accompagner nos utilisateurs digitalement avec une promesse de satisfaction permanente. Tu seras alors en charge...
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Chargé d'affaires maintenance
il y a 1 mois
Bron, France Manpower Temps pleinRésuméChargé d'affaires maintenance (H/F), 69500 Bron, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement Lyon SudDescription du posteManpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, spécialise dans l'installation et la maintenance...
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Chargé d'affaires SAV
il y a 3 semaines
Bron, France MANPOWER Temps pleinRésuméChargé d'affaires SAV (H/F), 69500 Bron, CDI, Temps plein.Secteur : Industries manufacturières et productionFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER Cabinet de recrutement Lyon SudDescription du posteManpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, spécialise dans l'installation et la...
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Chargé D’affaire Sav
il y a 1 mois
Bron, France Agesca Temps pleinVotre mission consiste à intervenir au sein du service SAV et serez le lien entre notre clientèle et les services de l’entreprise sur les aspects commerciaux, techniques et financiers. Vous aurez en charge: - Le suivi commercial auprès de votre portefeuille clients - L’élaboration des devis et la mise en facturation - La commande de matériel - Le...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
Il y a 5 mois
Bron, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Conseiller(e) Clientèle Accueil H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et...
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Chargé(E) de Recouvrement
Il y a 6 mois
Bron, France Co-Efficience Temps pleinBienvenue chez CO-EFFICIENCE, Je recrute un chargé(e) de recouvrement H/F pour une société européenne. L'entreprise est constituée de plusieurs filiales en France et en Europe. Le poste est à pouvoir en CDI et il est basé à BRON au siège France du groupe. Vous serez en étroite collaboration avec le responsable recouvrement. **Vos principales...
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Chargé d'affaires H/F
il y a 3 semaines
Bron, France Manpower Temps pleinManpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, spécialise dans l'installation et la maintenance de portes et portails automatiques, un Chargé d'affaires SAV (H/F) Vous interviendrez au sein du service SAV et serez le lien entre notre clientèle et les services de l'entreprise sur les aspects commerciaux, techniques et financiers.Vous...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
Il y a 5 mois
Bron, France ALLIADE HABITAT Temps pleinDescriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...
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Conseiller(E) Clientèle Accueil
Il y a 6 mois
Bron, France ALLIADE HABITAT Temps pleinDescriptif du poste Le conseiller accueil et administratif accueille, renseigne et oriente les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Appui administratif polyvalent en agence, il participe au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l'amélioration la qualité de service. Réalise...