Conseiller Clients Débutant

il y a 3 semaines


Marseille e, France INTELCIA Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Fort de ses 35 000 collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.

Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.

Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l’élan à votre carrière.

Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous

Proud to be IN

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons avec pôle emploi.

En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d’une qualité de service optimale.

La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire de 7h00- 22h00), sur une base de 35h par semaine.

**Profil recherché**

Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C’est bien Vous n’en avez pas ? C’est bien aussi.

Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c’est votre motivation et votre enthousiasme.

Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré,
- Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente,
- Aides à la mobilité,
- Temps partiel possible en fonction des activités,
- Une formation initiale et continue à nos métiers,
- Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne

En 2021,
- 86 % de nos stagiaires valident leurs formations.
- 83% de nos stagiaires sont satisfaits de nos formations

**Intelcia vous forme**:
Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
- Méthodes d’évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.

Durée de la formation : 210 heures

**Vous serez capable**:

- D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance,
- D’adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs

Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés.

**Process de recrutement**:

- Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement
- Passage pendant la session de tests écrits
- Entretien individuel RH
- Mise en situation (outil : téléphone)

**Contact **: Pour toutes demandes d’informations, veuillez nous contacter via la messagerie Indeed.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 678,95€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (13016 Marseille 16e)

Date de début prévue : 16/01/2023



  • Marseille 16e, France INTELCIA Temps plein

    Fort de ses **40 000 collaborateurs** répartis sur **17 pays**, à travers **3 continents**, **Intelcia** se positionne aujourd’hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Que vous soyez...


  • Marseille 16e, France R.A.S Intérim Temps plein

    Avec plus de 170 agences en France et un réseau de 50 ans d’expérience dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la différence. R.A.S Intérim Marseille Joliette recherche un **Conseiller Relation Client H/F**, pour notre client situé à Marseille. Au sein d’un organisme de...


  • Marseille, France GROUPE SMA Temps plein

    Conseiller commercial en assurance débutant H/F - Marseille CDI PACA - MARSEILLE Commercial TL24210CA-MARSEILLE-SMA Missions Au sein du bureau départemental IARD de Marseille, vous rejoindrez les équipes commerciales et serez l'interlocuteur privilégié de nos sociétaires et prospects pour les accompagner et leur apporter des...


  • Paris 16e, France MN-RH Conseil Cabinet de recrutement Temps plein

    Par l’intermédiaire du **cabinet de recrutement MN-RH Conseil**: **Notre client est un cabinet d’expertise comptable et de commissariat aux comptes** d’une cinquantaine de personnes qui intervient pour une clientèle de PME et PMI opérant dans des secteurs d’activités diversifiés (BTP, Industrie, Service, Immobilier ) mais également pour le...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois


    Marseille, France FED Business Temps plein

    **Doter d’un excellent relationnel, vous aimez le contact avec les clients et avez le goût du challenge commercial ? Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique. Mon client, spécialisé dans la distribution de produits de protection des plantes, d’engrais, de semences et autres agrofournitures, recherche un Conseiller clients (F/H) dans le...


  • Marseille, France Intelcia Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Intelcia est un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance, avec une présence internationale sur 17 pays, 40 000 collaborateurs à travers 3 continents. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce...


  • Marseille 2e, France Devenez CONSEILLER EN GESTION DE PATRIMOINE Temps plein

    BÉNÉFICIEZ D'UN REVENU ATTRACTIF Bénéficiez d'un revenu attractif et évolutif à la hauteur de votre investissement ! LIBERTÉ ET ÉVOLUTION DE CARRIÈRE En tant qu'indépendant, vous pourrez faire évoluer votre carrière comme vous le souhaitez, a votre rythme. UNE FORMATION À VOTRE RYTHME Issu du secteur banque/assurances ou en reconversion,...

  • Commercial Débutant

    il y a 1 mois


    Marseille 11e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Force de Vente Marseille Marseille 11e - 13, CDI Les missions du poste Dans le cadre de son expansion, la société FDV France, recherche des commerciaux pour plusieurs de ses magasins. Vous aurez pour mission de promouvoir et commercialiser l'ensemble des produits financiers du groupe Casino auprès de la clientèle du magasin. Les tâches réalisées...

  • Conseil. Serv. Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Conseil. Serv. Client

    il y a 1 mois


    Marseille, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn’, LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition,...

  • Conseiller Technique Vi

    il y a 1 mois


    Marseille 16e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que conseiller technique VI vos missions seront les suivantes: - Effectuer un contrôle sur les devis établis; - Veiller à ce qu'il n'y ai pas d'interventions supplémentaires; - Évaluer le coût des réparations afin de réaliser un benchmark pour garantir les meilleurs prix; - Être un véritable conseiller auprès des clients et des...


  • Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Marseille, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le Conseiller Client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés. MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES - Accueillir, renseigner et orienter les clients: Assurer l’accueil physique,...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 mois


    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille, un profil de conseiller clients H/F Vos missions Vos missions sont les suivantes: - De l'autonomie au sein d'un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - Un métier de contacts...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Mercedes SODIRA à Nimes, distributeur et réparateur agrées de la marque Mercedes, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...


  • Paris 16e, France OFFICE DEPOT PARIS VERSAILLES Temps plein

    Le collaborateur sera amené à effectuer différentes tâches: - Conseil de la clientèle - Encaissement - Réception des livraisons - Mise en rayon de la marchandise - Gestion des stocks - Edition et mise en place des prix Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Salaire : 1 400,00€ à 1 600,00€ par mois Avantages: -...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 21 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Toyota Nimes Garage Veyrunes, distributeur et réparateur agrées de la marque Toyota, recrute 1 Conseiller clients Après-vente automobile confirmé (H/F). Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous...


  • Marseille, France KPMG-France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...

  • Opérateur Débutant

    il y a 4 semaines


    Marseille, France THERMOLAQUAGE VAUCLUSIEN Temps plein

    Dans le respect des règles de sécurité et des consignes du responsable d’atelier, vous serez en charge de taches de production de travaux sur les matériels de nos clients. Préparation, ponçage, manutention, accrochage, sablage, peinture et décrochage de pièces métalliques feront partis de vos missions. **Débutants acceptés **(nous nous...

  • Debutant Sableur

    il y a 1 mois


    Marseille, France THERMOLAQUAGE VAUCLUSIEN Temps plein

    Dans le respect des règles de sécurité et des consignes du responsable d’atelier, vous serez en charge de taches de production de travaux sur les matériels de nos clients. Préparation, ponçage, manutention, accrochage, décrochage de pièces métalliques feront partis de vos missions. **Vous effectuerez principalement des travaux de sablage**...