Chargé de La Relation Client Optique à

il y a 4 semaines


Villeurbanne, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée dans l'Optique, un(e) Chargé(e) de la relation client (H/F).

**Les missions****:
Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, prospects ou hors cible, vous assurez la
**relation commerciale** et êtes le(la)
**garant(e) de l'image de la société** pour la prise en charge de l'administration commerciale (enregistrement et suivi des commandes, courriers, logistique, devis, réclamations, etc.).

Rattaché(e) à l'animateur commercial du pôle, vos principales
**missions** sont les suivantes:

- Assurer un **niveau de service** (standardisé) auprès des clients
- Apporter des **réponses adaptées** aux divers profils clients
- Contribuer à renforcer et consolider les **relations commerciales** pour les clients prospects ou en développement
- Assurer la prise en charge des** réclamations**, leur** suivi** et la **résolution des problèmes rencontrés**:

- Gérer les priorités selon la segmentation client existante
- Contribuer à une bonne** coordination** et un bon **échange** des informations entre les membres du pôle

**Le profil****:
Nous recherchons pour ce poste une personne ayant un goût prononcé pour la
**relation client, souriante, dynamique et ouverte d'esprit**. Doté(e) d'un sens relationnel prononcé et d'un fort
**esprit d'équipe**, vous êtes force de proposition dans l'accompagnement et le consolidation des relations commerciales entretenues avec les clients prospects ou en développement.

Ce poste requiert, en outre, de réelles capacités à
**gérer différents profils clients**. De très bonnes aptitudes à gérer les priorités sont donc indispensables, ainsi qu'une capacité à s'adapter à des situations changeantes.

Votre profil correspond ? Alors n'hésitez plus... Rejoignez-nous



  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du **secteur de la distribution de détail et spécialisée dans l'Optique, 3 Chargé(e)s de la relation client (H/F).** **Les missions****: Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, prospects ou hors cible, vous assurez la **relation commerciale** et...


  • Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un **Conseiller client secteur optique (H/F)** **Les missions****: Au sein d'une équipe dédiée aux clients en développement, vous assurez la **relation commerciale** et êtes le (la) garant(e) de l'image de la société pour...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...


  • Villeurbanne, France EssilorLuxottica Temps plein

    Filiale française du Groupe Essilor Luxottica, nos 700 collaborateurs accompagnent chaque jour depuis 170 ans les opticiens pour leur permettre d'offrir la meilleure qualité visuelle possible à leurs clients. Au travers de nos marques d'exception, nos produits fabriqués sur nos sites industriels sont synonymes d'innovation, de performance et...


  • Villeurbanne, France BBFTelecom Temps plein

    **Vous êtes un(e) as de la fibre optique ? Vous aimez jongler avec les mots et convaincre les clients ? Vous voulez gagner de l'argent tout en travaillant à votre propre rythme ? Rejoignez-nous en tant que Commercial Freelance en Fibre Optique !** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans le déploiement de solutions...


  • Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...


  • Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Chargé de relation clients en assurance santé pour un projet long terme sur Villeurbanne. En qualité de Chargé de relation clients, vous gérez: - L’apport de solutions techniques - Vous conseillez les clients en fonction des demandes liées aux contrats...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDD d'une durée de 4 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour...

  • Chargée de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France CABINET MONOT Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi au sein d'un cabinet de courtage dynamique et jeune ? Le Cabinet MONOT, spécialisé en courtage d’assurances, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. **Description du Poste** En tant que Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation,...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...


  • Villeurbanne, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

    Pionnier il y a 12 ans de la cuisine de chefs en bocaux, aujourd’hui nous sommes leaders sur le segment des plateaux repas de qualité, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions. Implantés sur Lyon-Paris & Marseille, nous renforçons notre pôle de relation clients et recherchons pour notre bureau de Villeurbanne un chargé de relation...


  • Villeurbanne, France @GP Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Missions: - Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc - Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique - Prendre en charge les...


  • Villeurbanne, France NLG - Urban solar energy Temps plein

    **Chargé de relation client**: Tu ne cherches pas un poste, tu cherches une nouvelle vie professionnelle ? On ne cherche pas un(e) chargé(e) de gestion administrative, on cherche un nouvel Avenger ! Qu’est-ce qu’on fait pour se permettre de parler comme ça ? De l’énergie, verte et surtout du solaire, qu’on veut développer en milieu Urbain....

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Pôle Emploi Temps plein

    Mission Vous aimez relever des défis en équipe tout en vous engageant pour la santé de vos clients ? Rejoignez-nous ! Notre magasin Générale d'Optique souhaite renforcer son équipe avec un vendeur conseil (H/F) en CDI. Chez Générale d'Optique nous avons à cœur de favoriser votre équilibre vie professionnelle vie personnelle. Ainsi, vous...

  • Commercial Sédentaire Optique

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Présent dans plus de 100 pays, notre groupe tire sa réussite d'une stratégie dont l'innovation est le moteur depuis plus de 160 ans. De la conception à la fabrication, le groupe élabore de larges gammes de verres pour corriger et protéger la vue. Rejoignez-nous en tant que Gestionnaire de compte client sédentaire...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...