Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France CHEF CHEFFE ! Temps plein

Pionnier il y a 12 ans de la cuisine de chefs en bocaux, aujourd’hui nous sommes leaders sur le segment des plateaux repas de qualité, livrés aux entreprises pour leurs déjeuners en réunions.

Implantés sur Lyon-Paris & Marseille, nous renforçons notre pôle de relation clients et recherchons pour notre bureau de Villeurbanne un chargé de relation clients H/F.

Vos missions:

- Gestion des commandes et factures ;
- Renseignement de la clientèle (appels entrants et sortants) ;
- Gestion des litiges ;
- Suivi et alimentation de la base de données ;
- Création et suivi de la facturation et des règlements ;
- Gestion des stocks ;
- Gestion des urgences ;
- Prise de potentiel pour les commerciaux et prise de RDV ;
- Prise de brief / cahier des charges client ;
- Saisie et relance des devis ;
- Suivi logistique : anticipation des sujets de livraison afin d'éviter les réactions en chaine ;
- Intermédiation entre nos clients, la cuisine, la logistique ;
- Mise à jour des catalogues clients ;
Véritable support au développement de Chef Cheffe, vous êtes partie prenante du Pôle Relation Clients dont l'objectif principal est de satisfaire toujours plus nos clients et futurs clients tout en fiabilisant au maximum l'ensemble de nos actions.

Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique en fort développement.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Disponibilité immédiate requise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 400,00€ à 31 200,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/01/2023



  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d'un besoin de renfort, le service Relation Client recrute un Chargé de relation client F/H en CDI. **La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique.** Pour cela, il...


  • Villeurbanne, France @GP Temps plein

    Description de poste: Aperçu du poste: Missions: - Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc - Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique - Prendre en charge les...


  • Villeurbanne, France NLG - Urban solar energy Temps plein

    **Chargé de relation client**: Tu ne cherches pas un poste, tu cherches une nouvelle vie professionnelle ? On ne cherche pas un(e) chargé(e) de gestion administrative, on cherche un nouvel Avenger ! Qu’est-ce qu’on fait pour se permettre de parler comme ça ? De l’énergie, verte et surtout du solaire, qu’on veut développer en milieu Urbain....


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...


  • Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre de notre développement, que nous recherchons un **Chargé de relation clients** (H/F) en CDI. Véritable facilitateur, le rôle de chargé de relation client en expertise sinistre est prépondérant. Pour une gestion de qualité des dossiers d’expertise, le chargé de relations client, prend en...


  • Villeurbanne, France Startum Temps plein

    **Notre méthode de recrutement**: Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation ! Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI ! Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la...


  • Villeurbanne, France WOBZ Temps plein

    **Description du poste** Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU **Description de WOBZ** Fondée en 2013,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, France WOBZ Temps plein

    **Description du poste** Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU **Description de WOBZ** Fondée en 2013,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Au sein de notre équipe "Assurance de personnes" pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé. Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’**être le courtier le plus recommandé **auprès de nos clients. **Comment atteindre cet objectif ?** Placer la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...


  • Villeurbanne, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Expérimenté (2 à 5 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 28000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 4 heures (le 8 mars 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Organisme de financement filiale d'un grand groupe national à Villeurbanne...


  • Villeurbanne, France WOBZ Temps plein

    **Description du poste** Tu as l’esprit créatif et refuse la standardisation ? Tu es curieux/ se et une passion pour aller vers l’infini et au-delà ? Tu as le sens de l’humour et tu es prêt(e) à rire aux blagues pas forcément drôles de tes collègues, ton profil pourrait nous intéresser WOBZ WE ARE YOU **Description de WOBZ** Fondée en 2013,...


  • Villeurbanne, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, leader de la distribution de matériaux de construction et d'outillages, recherche sa/son futur(e) Gestionnaire de flotte - SAV (F/H). C'est au sein de ce grand groupe français, fondé en 1920, que vous serez amené(e) à gérer le service client ainsi que les livraisons du parc matériel. **Descriptif du...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé Animale (pour les chiens et les chats) et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé Animale (pour les chiens et les chats) et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Pour nos produits d’assurance Santé et Santé Animale et au sein d’une équipe soudée et engagée d’une vingtaine de talents, votre mission principale sera de répondre aux appels de nos clients particuliers et professionnels, à travers**: - Vous conseillez vos interlocuteurs sur nos produits d'assurances, leurs garanties et leurs conditions de...


  • Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. **_Nos partis pris : _** - Recruter des personnalités, aux parcours divers et...