Secretaire de Reception

il y a 1 jour

Voiron, France Clinique de Chartreuse Temps plein

La secrétaire de réception est un poste administratif polyvalent avec aussi bien de la gestion administrative de dossiers et du relationnel avec l’accueil physique et téléphonique des patients.

La secrétaire de réception travail au sein d’une équipe de 4 personnes.

La secrétaire de réception est responsable de l’accueil et l’information aux patients.

Son rôle est primordial pour l’image de l’entreprise puisque c’est elle la première interlocutrice des patients, aussi bien au téléphone que lors de l’accueil des patients dans la clinique. Orientation des patients vers le bon interlocuteur.

Elle s’occupe du bureau des entrées ou elle est responsable de la bonne constitution des dossiers administratifs des patients, des dossiers de pré admission et de leur création dans le système d’information.

Elle est chargée d’encaisser le règlement des tickets repas du personnel ainsi que le règlement des factures et des dépassements d’honoraires.

Elle gère également le traitement du courrier et l’affranchissement.

**Accueil**:
Elle accueille et oriente les patients et visiteurs

Elle gère les appels du standard téléphoniques

Elle encaisse les règlements de factures et dépassement d’horaire + vente de tickets repas

Elle imprime les bulletins d’hospitalisations et fait signer les certificats d’hospitalisation aux patients

Elle gère les sorties d’hospitalisation + fiche supplémentaire (TV+TELL)

Elle gère la création du dossier rendez-vous anesthésiste

Elle réceptionne et classe la feuille de prise en charge dans le dossier du patient

Elle enregistre les documents nécessaires à la prise en charge du séjour

Elle inscrit les numéros de dossiers sur le programme opératoire de l’endoscopie

Elle réceptionne et distribue le courrier (ouverture + affranchissement)

Elle assure la gestion administrative des dossiers d’admission en contrôlant l’exhaustivité des documents et en accompagnant les patients

**Bureaux des entrées**:
Elle crée les numéros de dossiers selon les listes de la secrétaire de bloc

STENCILS= Impression des documents pour différents services

Appel des taxis ou ambulances pour le retour des patients

Réception des appels non destinés à l’accueil

**QUALITES ET COMPETENCES PROFESSIONNELLES EXIGEES**

Sens du relationnel et d’esprit d’accueil

Savoir gérer les situations agressives ou conflictuelles avec les patients

Esprit d’équipe

Sens des priorités et anticipation des actions à mener

Confidentialité

Réactivité, Rigueur, organisation

Bonne maîtrise des logiciels médicaux (Climco, QSP), du traitement de texte et des outils bureautiques

Connaissance des couvertures sociales en vigueur

Respect des procédures de travail

Connaître la structure et les différents intervenants

Connaissance de l'outil informatique

Capacité d’analyse et d’écoute

Posséder le sens de l’organisation et de l’anticipation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 603,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDD

Mesures COVID-19:
OBLIGATION VACCINAL

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 38500 Voiron: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

  • Secrétaire de Coordination Hdj Polyvalent

    Il y a 7 mois

    Voiron, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDI - Fonctionnaire - Catégorie B - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac +2 à Bac +4 **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38500 Voiron,...

  • Secrétaire de Programmation Hdj Polyvalent

    Il y a 7 mois

    Voiron, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDI - Fonctionnaire - Catégorie B - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: Bac +2 à Bac +4 **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38500 Voiron,...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines

    Voiron, France Maison de Santé Pluriprofessionnelle de Voiron Temps plein

    La **MSP (Maison de Santé Pluriprofessionnelle) de Voiron** recrute un(e) **Secrétaire** **Médicale.** La MSP de Voiron, nouvellement ouverte (Octobre 2024), regroupe un peu plus d’une trentaine de praticiens de santé dans le cadre d’un projet de santé validé par l’ARS. Ces professionnels sont en partie regroupés au sein de nouveaux locaux au...

  • Secrétaire Médical

    il y a 1 mois

    Voiron, France Groupe AVEC clinique de Chartreuse Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) qui assurera la prise en charge des consultations chirurgicales en remplacement d'un congé maternité. Le poste est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 2 en secrétariat ou sciences médico-sociales. **Responsabilités** - Accueillir physique et téléphonique; - Gestion des...

  • Secrétaire Médico-sociale À L'aide Sociale À

    Il y a 4 mois

    Voiron, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction Territoriale du Voironnais-Chartreuse ASE (Voironnais Chartreuse) Référence : i2596-24SB43868A Nature de l'offre **:Emploi Permanent** Basé à : Territoire Voiron.Chartreuse - Voiron Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour...

  • Secrétaire Médico-sociale À L'aide Sociale À

    Il y a 6 mois

    Voiron, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction Territoriale du Voironnais-Chartreuse - ASE (Voironnais Chartreuse) Référence : i1919-23SB41709A - Nature de l'offre: **Emploi Permanent** - Basé à : Territoire Voiron.Chartreuse - Voiron Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle...

  • Secrétaire Médico-sociale À L'aide Sociale À

    Il y a 7 mois

    Voiron, France Département de l'Isère Temps plein

    Direction Territoriale du Voironnais-Chartreuse - ASE (Voironnais Chartreuse) Référence : i2397-24SB43201A - Nature de l'offre **:Emploi Permanent** - Basé à : Territoire Voiron.Chartreuse - Voiron Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle...

  • Assistante de Direction, Bilingue

    il y a 14 heures

    Voiron, France COMPETENS Temps plein

    La Secrétaire de direction assiste et soulage le Directeur général, en toute confidentialité, sur le plan administratif et « comptable ». Elle draine un ensemble large d’informations devant permettre au Directeur général de disposer d’un suivi régulier de l’ensemble de l’entreprise. Missions: - Rédaction et mise en forme de courriers et...

  • Secrétaire Administratif

    Il y a 4 mois

    Voiron, France AFG Autisme Temps plein

    Le **SESSAD des Goélettes** existe depuis 2005. Il accompagne 49 enfants âgés de 0 à 20 ans présentant un trouble du spectre de l’autisme, dans tous ses lieux de vie (école, domicile ), dans le respect et la promotion des recommandations HAS et ANESM. L’objectif de la prise en charge est de favoriser l’inclusion scolaire et sociale ainsi que les...

  • Cadre de Santé Imagerie Gie-giv Site Voiron

    Il y a 4 mois

    Voiron, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDI - Fonctionnaire - Catégorie A - Médico-technique - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée **Niveau d'étude requis**: Bac +2 à Bac +4 **Diplôme requis**: Diplôme cadre de santé **Permis requis**: - AM **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon...

  • Cadre de Santé en Unité D'hospitalisation de Jour

    il y a 1 mois

    Voiron, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - Fonctionnaire - Catégorie A - Soignant - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée **Niveau d'étude requis**: Bac +2 à Bac +4 **Permis requis**: - B **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38500 Voiron, Isère,...

  • Cadre de Santé Imagerie Gie-giv Site Voiron

    Il y a 4 mois

    Voiron, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...

  • Manager Adjoint Fruits Et Legumes Format

    Il y a 6 mois

    Voiron, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Pour un hypermarché de 6200 M2 appartenant à un groupe de grande distribution possédant des enseignes de renommée internationale, nous recherchons un Adjoint au Manager de rayon fruits et légumes H/F - Au sein de cet hypermarché - Vous garantissez pour l'enseigne la satisfaction de notre clientèle, ainsi que -les résultats -du secteur - Sous la...

  • Gestionnaire Des Ressources Humaines Site de Voiron

    Il y a 7 mois

    Voiron, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins...