Représentant Service Client

Il y a 2 mois


Woippy, France REFLEX RH Temps plein

L'agence ReflexRH recherche pour un de ces clients un représentant service client / Customer Service Représentative afin d'être l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes.

Localisé à WOIPPY, vous êtes au cœur de notre organisation. Vous pilotez le carnet de commandes et collaborez étroitement avec l’ensemble des parties prenantes en lien à la satisfaction clients.

Votre mission sera de gérer un portefeuille clients en veillant au bon déroulement des commandes jusqu’à la livraison et la réception du paiement.

Plus précisément, vos principales missions seront:

- S'assurer de la conformité de la commande au regard des engagements pris.
- Informer le client sur l'avancement de sa commande.
- Collecter et communiquer les informations (ouverture des comptes, veiller aux mises à jour tel que les conditions d'enlèvement, les protocoles sécurité).
- Anticiper les actions à engager en cas de non-tenue des délais commandes.
- Surveiller l'évolution du marché et des besoins futurs des clients et rendre compte, communiquer les prévisions de commandes auprès de la Supply Chain.
- Piloter et traiter des contestations clients/litiges.
- S'assurer du paiement de la facture à bonne échéance.

**Ce poste est fait pour vous si.**

Vous êtes dynamique ? Vous avez le sens du contact ? Vous avez une bonne capacité d’analyse ? Vous parlez Allemand ? et vous êtes issu(e) d’une formation orientée Administration des ventes ? ou bien vous témoignez d’une expérience de 3 à 5 ans dans ce domaine ?

Alors cette offre d’emploi est faite pour vous

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Un package de rémunération attractif vous attends, avec un salaire fixe, un 13ème mois, une prime de vacances.

Vous bénéficierez aussi de tickets-restaurants.

Le poste est en journée du lundi au vendredi avec des plages horaires variables.

Des formations à nos produits et à nos outils digitaux seront déployées pour vous accompagner dans votre réussite.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : à partir de 12,00€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    L'agence ReflexRH recherche pour un de ces clients un représentant service client / Customer Service Représentative afin d'être l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes. Localisé à WOIPPY, vous êtes au cœur de notre organisation. Vous pilotez le carnet de commandes et collaborez...


  • Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    L'agence ReflexRH recherche pour un de ces clients un représentant service client / Customer Service Représentative afin d'être l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes. **Les missions sont**: - Enregistrer les commandes Clients après mise au point technique (CTS + Responsable Qualité) et...


  • Woippy, France Opel Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Metz (57) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé...


  • Woippy, France Opel Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Metz (57) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 1 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 1 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 1 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    Il y a 2 mois


    Woippy, France Star Service Temps plein

    **POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Fort d’une expérience de plus de 30 ans et en continuel développement, STARSERVICE est présent sur toute la France et propose différents types de livraison. Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien,...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 jours


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Chauffeur Livreur

    il y a 2 jours


    Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...


  • Woippy, France Star Service Temps plein

    Dans un contexte où la livraison du dernier kilomètre apparait plus que jamais comme la solution la plus adaptée à notre quotidien, STARSERVICE renforce ses équipes afin de répondre à ces besoins. Dynamique, et motivé, vous souhaitez intégrer une société de transport leader dans le domaine de la logistique du dernier kilomètre, nous vous...

  • Opérateur de production

    il y a 1 semaine


    Woippy, France Reflex RH Temps plein

    Entreprise :REFLEX RH est une agence de placement de personnel temporaire et permanent, nous misons sur la qualité et la proximité avec nos clients et nos intérimaires afin de les accompagner dans leurs besoins et leur croissance.Nous soutenons nos collaborateurs au quotidien, dans une relation personnelle et attentive.Grâce à la qualité de ce suivi,...


  • Woippy, France REFLEX RH Temps plein

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  • Woippy, France REFLEX RH Temps plein

    L'agence Reflex Rh recherche pour l'un de ses clients un customer service représentative **Son rôle**: Être Customer Service Représentative est l’interface interne inter-services pour assurer la relation client et piloter le carnet de commandes. **Ses missions sont**: - Enregistrer les commandes Clients après mise au point technique (CTS +...


  • Woippy, France Manpower Temps plein

    Vous êtes Technicien de maintenance à la recherche d'un nouveau poste ? Alors ne partez pas, Manpower est à vos côtés pour trouver la mission qui vous correspond !Manpower METZ TRANSPORT LOGISTIQUE recherche pour son client, acteur majeur dans le commerce de produits pharmaceutique, un Technicien Sédentaire Clients (H/F) Rattaché(e) au Directeur...


  • Woippy, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Votre sens du service et votre technicité sont des atouts que vous possédez ?** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise conviviale ?** **N'hésitez pas et postulez !** Nous recherchons **un agent de clientèle itinérant** pour une entreprise spécialisée dans la maintenance des réseaux de distribution d’eau potable sur le secteur de Metz...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 heures


    Woippy, France Precia Molen Service Temps plein

    Leader dans notre secteur, Precia Molen Service, est une filiale du groupe PRECIA MOLEN, entreprise familiale française, présente au niveau national et international, et spécialisée depuis plus de 70 ans dans la conception et la fabrication d’équipements de pesage. Nos innovations nous positionnent comme une entreprise motrice sur notre marché. La...


  • Woippy, France LIVEA SANITAIRE Temps plein

    LIVEA Sanitaire structure créée en 2016 à l’origine d’une aventure entrepreneuriale a connu des phases de forte croissance l’amenant à une taille de PME, réalisant 30 m€ de chiffre d’affaires, avec un désir de structuration. Depuis 1 an, Livea est une filiale E-Commerce, du Groupe SIKO KOUPELNY AS - établie en République Tchèque - fort de...


  • WOIPPY, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au...


  • Woippy, France LIVEA Sanitaire Temps plein

    LIVEA Sanitaire structure créée en 2016 à l’origine d’une aventure entrepreneuriale a connu des phases de forte croissance l’amenant à une taille de PME, réalisant 30 m€ de chiffre d’affaires, avec un désir de structuration. Depuis 1 an, Livea est une filiale E-Commerce, du Groupe SIKO KOUPELNY AS - établie en République Tchèque - fort de...