Responsable Service Client
Il y a 5 mois
Rattaché au Directeur Commercial, vous serez le garant de la qualité de service apporté aux clients.
En tant que Responsable Service Client, vos missions seront les suivantes:
- ** Gestion d'équipe**: En tant que responsable, vous superviserez une équipe de 3 collaborateurs, développant leurs compétences, coordonnant les tâches quotidiennes, et évaluant la performance,
- **Relations clients**: Vous gérerez un portefeuille de clients et servirez d'interface entre la Direction Commerciale, les services internes et les clients,
- **Gestion des litiges**: Vous serez chargé de traiter et suivre les litiges clients pour assurer leur résolution efficace,
- **Gestion des données clients**: Vous prendrez en charge la mise à jour des bases de données clients pour garantir leur exactitude,
- **Coordination**: Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Services Logistiques Internationaux pour surveiller les niveaux de stock et signaler les produits manquants.
Ce poste est un CDI basé à Vannes.
- Formation supérieure en commerce international ou supply chain,
- Au moins une première expérience en gestion d'équipes en contexte international,
- Maîtrise de l'anglais (à l'écrit comme à l'oral) et la connaissance d'une autre langue serait un atout apprécié.
Notre client est un acteur de l'industrie chimique au rayonnement international. Pour accompagner son développement, il recherche son futur Responsable Service Client.
N/C
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Responsable Service en Salle
il y a 3 jours
Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €L'entreprise beBee Professionals recherche un responsable service en salle pour rejoindre son équipe à Vannes, France.Description du posteEn tant que responsable service en salle, vous serez chargé de garantir une expérience exceptionnelle pour les clients de notre établissement.Compétences et responsabilitésMise en place de la salle avant chaque...
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Superviseur Service Client CDI
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France Vans Temps pleinPoste de Superviseur Service Client CDIDescription du poste :Nous recherchons un excellent Superviseur pour rejoindre notre équipe de VANS basée aux Clayes sous bois (78). En tant que Superviseur, votre contribution sera cruciale : en effet, vous serez le maillon essentiel entre les responsables de magasin et les vendeurs.Compétences requises :Soutenir...
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Assistant Service Clients
Il y a 5 mois
Vannes, France Elis Temps plein**_Le service c'est Elis. Et Elis c'est vous._** Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles têxtiles et d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi 400 000 clients, de toute taille et de tout...
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Responsable de Relations Clients
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vannes, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...
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Hote (Sse) Services Clients (H/F)
Il y a 6 mois
Vannes, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Responsable de service juridique
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France Groupe Fnac Darty Temps pleinPrésentation du posteLe responsable de service juridique assure l'accueil et l'information des clients. Cette personne contribue à la gestion administrative de la vente, encaissements, dossier de crédit, abonnements et prestations de service.Compétences requisesSourire et organisationRigueur et sens du serviceLogistiqueCommunication...
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Responsable Service Foad
Il y a 2 mois
Vannes, France PLANETE ENFANCE Temps plein**Le groupe AVENIR SANTE FORMATION** Fondé en 2017, le groupe Avenir Santé formation regroupe aujourd’hui plusieurs organismes de formation spécialisés dans le sanitaire et le médico-social au sens très large. L’humain et le service à la personne est au cœur de notre activité de formation. Le groupe Avenir Santé Formation prend soin des...
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Hote(Sse) Service Clients
Il y a 2 mois
Vannes, France FNAC Vannes Temps plein_Hôte(sse) Service Clients _ Pour l'entreprise FNAC Votre ambition est de démontrer et développer vos compétences au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin FNAC de VANNES en qualité d'Hôte(sse) Service Clients. Missions Intégré(e) à l'équipe du Service Client, vous assurerez un ensemble de missions variées: -...
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Responsable de service en CDI à Vannes
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France Restaurant Inspirations Temps pleinActivités quotidiennesPour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) serveur, commis en CDI. Vous travaillerez en équipe avec Elise, Responsable de salle, et Coline pour effectuer le service en salle, ainsi que le service des boissons.Vous serez responsable de la mise en place et du dressage de la salle, ainsi que de la remise en état après...
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Responsable Développement Clients
Il y a 5 mois
Vannes, France Elis Temps pleinRattaché(e) au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB et encadrez une équipe de distribution commerciale de 5 personnes. A ce titre: - Vous managez une équipe composée de chauffeurs-livreurs commerciaux et d’un(e) assistant(e) commercial(e) : recrutement, définition des objectifs, mise en place de...
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Responsable de PÔle Formulation Clients
Il y a 6 mois
Vannes, France ADM. Temps plein**RESPONSABLE DE PÔLE FORMULATION CLIENTS F/H** Nous recherchons un **Responsable de Pôle Formulation Clients F/H** pour rejoindre notre équipe CD&D, contribuer à la satisfaction de nos client et à notre croissance. En tant que **Responsable de Pôle Formulation Clients**, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial de...
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Conseiller Client SAV SEAT CUPRA
il y a 3 semaines
Vannes, Bretagne, France Groupe Morbihan-Auto Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Groupe Morbihan Auto, une entreprise familiale à taille humaine, recherche un Conseiller Client SAV SEAT CUPRA pour rejoindre sa dynamique équipe. Cette marque familiale, implantée sur le territoire Morbihannais depuis plus de 50 ans, commercialise plus de 10 marques à forte notoriété.MissionsAccueil et conseil des...
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Responsable service Social
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France Mazars Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable service Social pour rejoindre notre équipe à Mazars. Vous serez en charge de la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes. Vos missions seront les suivantes : Développement de missions de conseil Management de l'équipe Gestion de la facturation et du niveau de...
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Responsable service Social
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France Mazars Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable service Social pour rejoindre notre équipe à Mazars. Sous la responsabilité de notre Associé référent du pôle social, vous prendrez en charge la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes. Vous gérez l'activité et le management en toute autonomie. Vos missions...
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Responsable de relations client en alternance
il y a 2 semaines
Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNotre école IPAC Bachelor Factory à Vannes recherche un responsable de relations client H/F pour une entreprise partenaire. Missions confiées : Détecter, comprendre et anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés. Proposer et vendre les solutions adaptées aux profils et besoins des clients et prospects. ...
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Responsable service Social
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France Forvis Mazars Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité de notre Associé référent du pôle social, vous êtes chargé de la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes. Vous gérez l'activité et le management en toute autonomie.MissionsVous êtes responsable de :Le développement de missions de conseil pour les clients, notamment...
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Responsable service Social
il y a 4 semaines
Vannes, Bretagne, France Forvis Mazars Temps pleinPrésentation du posteSous la responsabilité de notre Associé référent du pôle social, vous prenez en charge la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes. Cette fonction implique la gestion de l'activité et du management en toute autonomie.MissionsVous gérez l'activité et le management en toute autonomie, en étroite...
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Technicien SAV 56 H/F
il y a 4 semaines
Vannes, France EXPRESSO SERVICE Temps pleinA propos de l'entreprise : De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190...
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Expérience client
il y a 1 mois
Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste d'Expérience client à Vannes, France. En tant qu'Expérience client, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...
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Responsable Départemental Adjoint
Il y a 5 mois
Vannes, France Carsat Bretagne Temps plein**L'entreprise** Accompagner et fédérer une équipe de terrain, avec au cœur des missions le service rendu à nos assurés, ça vous parle ? **Pour vous, manager rime avec subsidiarité, responsabilité et respect ? Arrêtez-vous un instant car ce poste est sans doute fait pour vous ! Présentons-nous: Avec nos 870 collaborateurs et plus de 6,6 milliards...