Responsable Service Foad

il y a 1 mois

Vannes, France PLANETE ENFANCE Temps plein

**Le groupe AVENIR SANTE FORMATION**

Fondé en 2017, le groupe Avenir Santé formation regroupe aujourd’hui plusieurs organismes de formation spécialisés dans le sanitaire et le médico-social au sens très large. L’humain et le service à la personne est au cœur de notre activité de formation. Le groupe Avenir Santé Formation prend soin des compétences de toutes ces personnes qui prennent soin des autres que ce soit à domicile ou en collectivité, auprès d’enfants, de personnes âgées ou dépendantes. Les structures du groupe ASF accompagnent aussi bien des personnes en formation initiale ou en reconversion professionnelle que des salariés.

**Le pôle ASF ENFANCE**

L’activité Petite Enfance du groupe est en plein développement. Il regroupe une vingtaine de salariés répartis sur plusieurs secteurs géographiques dans toute la France.

Il est le fruit de la rencontre de 5 organismes de formation partageant des valeurs communes d’humanité, d’intégrité, de proximité, d’engagement et de bienveillance et la conviction que prendre soin des autres, et en particulier des enfants, ne s’improvise pas et nécessite une mise à jour constante des connaissances et des compétences.

Nous vous invitons à venir vous engager à nos côtés pour que les adultes de demain bénéficient d’un accueil de qualité.

**Le poste de Responsable de service FOAD**

Vous êtes en charge du développement et du suivi de l’offre commerciale du service de Formation à Distance d’ASF Enfance, sous la responsabilité du Responsable d’activité National d’ASF Enfance.

**Vos missions**
- Démarche commerciale et partenariats_
- Déploiement d’un plan d’action commercial dédié au développement de l’activité de vente de modules de formation à distance
- Développement et suivi des partenaires : RPE, PMI, EAJEsur toute la France
- Reporting commercial
- Relation client avec le financeur IPERIA (services administratif, pédagogiques, FOAD, commercial)
- Développement et animation du réseau de formateurs
- Coordination des actions de formation _
- Gestion de la plateforme LMS : Réponse aux questionnements des participants sur notre plateforme de ticket « HELPDESK » et inscription des participantes sur la plateforme
- Travail de collaboration des actions de formation avec les autres pôles de la Petite Enfance
- Repérage des dysfonctionnements et propositions d’amélioration des process
- Suivi et gestion des dossiers administratifs, financiers et pédagogiques des formateurs
- Animation de réunions d’information
- Planification et positionnement des formateurs
- Suivi de la facturation
- Participation active au développement de l’offre de formation_
- Propositions concrètes d’amélioration des modules proposés
- Participation à l’élaboration du catalogue de modules disponibles
- Refonte ou création de nouveaux modules
- Management_
- Encadrement et animation quotidienne de l’équipe du service FOAD, suivi des opérations et des affaires courantes
- Management par la qualité : suivi des indicateurs (QUALIOPI notamment), suivi des insatisfactions, amélioration des process

**Les autres services avec lesquels vous collaborerez au quotidien**:

- Vos pairs (responsables d’activités des autres territoires ou activités de la Petite Enfance)
- La cellule digitale - partenaire pour la création de nouveaux modules et aussi sur l’aspect technique
- La responsable pédagogique Petite Enfance
- Votre responsable d’activité nationale (N+1)

**Vous êtes amené(e) à**:

- Participer aux décisions stratégiques pour le pôle, en tant que membre du COPIL d’ASF Enfance
- Prendre en charge la représentation de l'organisme en s’appuyant sur la direction de la communication,
- Participer au pilotage administratif et financier en collaboration avec les services supports
- Participer à des audits Qualité ou de conformité

**Compétences requises**:

- Compétences commerciales, et qualités relationnelles
- Compétences pédagogiques et techniques liées au déploiement de nouveaux modules à distance et à la gestion de la plateforme LMS
- Maitrise d’outils d’élaboration de contenu en ligne tel que Storyline 360
- Management / pilotage
- Compétences informatiques : maitrise du pack office
- Orthographe

**Profil**

De profil minimum Bac + 3, vous disposez d'une expérience professionnelle dans un poste similaire au sein d’un organisme de formation. La connaissance du secteur enfance/Petite Enfance est un +.

Polyvalent(e), Autonome, dynamique, persévérant(e), sont des qualités importantes pour mener à bien la mission.

**Conditions générales**:

- Statut cadre forfait jour
- Tickets restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de service juridique

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Présentation du posteLe responsable de service juridique assure l'accueil et l'information des clients. Cette personne contribue à la gestion administrative de la vente, encaissements, dossier de crédit, abonnements et prestations de service.Compétences requisesSourire et organisationRigueur et sens du serviceLogistiqueCommunication...

  • Responsable service Social

    il y a 1 mois

    Vannes, Bretagne, France Mazars Temps plein

    Description du posteVous rejoignez Mazars, un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil, en tant que Responsable service Social. Vous serez en charge de la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes.Vos missions seront les suivantes :Développer des missions de conseil pour les clients, en appuyant les...

  • Responsable de service en CDI à Vannes

    il y a 1 jour

    Vannes, Bretagne, France Restaurant Inspirations Temps plein

    Activités quotidiennesPour compléter notre équipe, nous recherchons un(e) serveur, commis en CDI. Vous travaillerez en équipe avec Elise, Responsable de salle, et Coline pour effectuer le service en salle, ainsi que le service des boissons.Vous serez responsable de la mise en place et du dressage de la salle, ainsi que de la remise en état après...

  • Responsable service Social

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France Mazars Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable service Social pour rejoindre notre équipe à Mazars. Vous serez en charge de la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes. Vos missions seront les suivantes : Développement de missions de conseil Management de l'équipe Gestion de la facturation et du niveau de...

  • Responsable service Social

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France Mazars Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable service Social pour rejoindre notre équipe à Mazars. Sous la responsabilité de notre Associé référent du pôle social, vous prendrez en charge la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes. Vous gérez l'activité et le management en toute autonomie. Vos missions...

  • Responsable Service Client

    Il y a 5 mois

    Vannes, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur Commercial, vous serez le garant de la qualité de service apporté aux clients. En tant que Responsable Service Client, vos missions seront les suivantes: - ** Gestion d'équipe**: En tant que responsable, vous superviserez une équipe de 3 collaborateurs, développant leurs compétences, coordonnant les tâches quotidiennes, et...

  • Responsable service Social

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France Forvis Mazars Temps plein

    Présentation du posteSous la responsabilité de notre Associé référent du pôle social, vous prenez en charge la gestion du pôle social réparti sur les bureaux de Rennes et de Vannes. Cette fonction implique la gestion de l'activité et du management en toute autonomie.MissionsVous gérez l'activité et le management en toute autonomie, en étroite...

  • Alternance Responsable de Secteur Service à La

    Il y a 5 mois

    Vannes, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: Le Responsable de Secteur est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. - Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie) - Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc) - Relations commerciales (clientèle et...

  • Responsable Départemental Adjoint

    Il y a 5 mois

    Vannes, France Carsat Bretagne Temps plein

    **L'entreprise** Accompagner et fédérer une équipe de terrain, avec au cœur des missions le service rendu à nos assurés, ça vous parle ? **Pour vous, manager rime avec subsidiarité, responsabilité et respect ? Arrêtez-vous un instant car ce poste est sans doute fait pour vous ! Présentons-nous: Avec nos 870 collaborateurs et plus de 6,6 milliards...

  • Responsable du service budget

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France afigese - jobboard Temps plein

    Offre de poste : Responsable du service budgetLa ville de Vannes est une ville dynamique et attractive, classée régulièrement parmi les meilleures villes de France pour vivre. Nous recherchons un professionnel motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion financière.MissionVous serez chargé de la gestion du budget municipal, de la...

  • Technicien SAV 56 H/F

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : EXPRESSO SERVICE est un leader dans le domaine du service technique pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité du matériel et l'entretien régulier sont essentiels pour offrir un bon café.A propos du poste : Technicien SAV (H/F) en itinérance, vous serez rattaché(e) au...

  • Responsable du service informatique H-F

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France Externatic Temps plein

    MissionL'entreprise Externatic recherche un Responsable du service informatique H-F pour rejoindre son équipe.Présentation de la sociétéExternatic est un cabinet de recrutement informatique qui accompagne les entreprises et les candidats dans le domaine de l'informatique, du digital et de l'IT en France.Compétences requisesAu moins 5 à 10...

  • Technicien SAV 56 H/F

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : EXPRESSO SERVICE est un leader dans le domaine du service technique pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité du matériel et un entretien soigné sont essentiels pour un bon café.A propos du poste : Technicien SAV (H/F) en itinérance - Rattaché(e) au responsable technique,...

  • Responsable Adjoint Service Relations Adhérents

    Il y a 5 mois

    Vannes, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Responsable adjoint service Relations Adhérents (H/F) Vannes**: - CDI - VANNES (56) - 34 530 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD90002 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: **Entreprise**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de...

  • Technicien SAV 56 H/F

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : EXPRESSO SERVICE est un leader dans le domaine du service technique pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité du matériel et l'entretien régulier sont essentiels pour offrir un bon café.A propos du poste : Technicien SAV (H/F) en itinérance. Vous serez rattaché(e) au...

  • Responsable de Service Rapide

    il y a 3 semaines

    Vannes, Bretagne, France AFTEC Temps plein

    Opportunité de carrière : Assistant Manager de Restauration Rapide H/FL'AFTEC propose une formation en alternance pour devenir Assistant Manager de Restauration Rapide H/F. Vous serez responsable de la gestion des équipes et de la bonne tenue du Kiosque à Pizza.Vous devez avoir obtenu, ou être en cours d'obtention, d'un diplôme de niveau 4 (type...

  • Technicien SAV 56 H/F

    il y a 2 semaines

    Vannes, Bretagne, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : EXPRESSO SERVICE est un leader dans le domaine du service technique pour les professionnels de la restauration en France. Nous sommes convaincus que la qualité du matériel et l'entretien régulier sont essentiels pour offrir un bon café.A propos du poste : Technicien SAV 56 H/FVous serez rattaché(e) au responsable...

  • Un.e Responsable Du Service Accompagnement Des

    il y a 6 jours

    Vannes, France Golfe Du Morbihan Temps plein

    Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d’agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d’une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Au sein...

  • Technicien SAV 56 H/F

    il y a 3 semaines

    Vannes, France EXPRESSO SERVICE Temps plein

    A propos de l'entreprise : De la machine au moulin, un bon café nécessite un matériel de qualité, entretenu avec soin au quotidien. C'est la conviction d'Expresso Service, premier service technique du café et des boissons chaudes dédié aux professionnels de la restauration en France.Experts des matériels comme des gestes du café, les 190...

  • Responsable service Social

    Il y a 2 mois

    Vannes, Bretagne, France Forvis Mazars Temps plein

    Développement de missions de conseilVous serez chargé de développer des missions de conseil pour les clients de Forvis Mazars, en les aidant à résoudre des problématiques sociales et fiscales. Vous identifierez et structurerez des missions de conseil pour les clients, notamment des audits sociaux et des déploiements d'outils SIRH.Vous structurerez...