Représentant(E) Service Client France

Il y a 2 mois

Paris, France Freudenberg Home and Cleaning Solutions Temps plein

« We will wow your world », telle est la promesse faite par Freudenberg à ses employés. En tant que groupe technologique international, nous ne rendons pas seulement le monde plus propre, plus sain et plus confortable, mais offrons également à nos 51 000 employés un environnement diversifié et en réseau, où chacun peut s'épanouir individuellement. Laissez-vous surprendre et vivez vos propres moments « wow ».
Freudenberg Home and Cleaning Solutions est une division de Freudenberg et l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de nettoyage de marque ainsi que de produits d’entretien ménager et d’entretien du linge. Son portefeuille inclut des marques telles que Vileda® et Vileda Professional®. Employant plus de 3 300 personnes, l’entreprise possède un réseau de distribution au niveau mondial.

**Quelques-uns de vos avantages**:
**Assurance santé**:
**Assurance santé**: Protection santé en cas de besoin**Développement personnel**:
**Développement personnel**: Nous proposons une palette de formations pour permettre le développement de votre carrière**Modèles de travail flexibles**:
**Modèles de travail flexibles**: Nous offrons des conditions de travail flexibles pour votre réussite tant professionnelle que personnelle**Travail à l'international**:
**Travail à l'international**: Développez votre carrière grace aux échanges internationaux et aux opportunités d'emploi mondiales.**Diversité et inclusion**:
**Diversité et inclusion**: Nous avons à cœur de vous permettre de travailler dans un environnemnt favorisant l'inclusion et croyons que la diversité nous rend plus performants.- Asnières-sur-Seine

Travail hybride
- FHP Vileda SAS

Rejoignez notre équipe en tant que

**Représentant(e) Service Client France (f/h/d)**:
**Responsabilités**:

- Développer une relation proactive et personnalisée avec les clients dont vous avez la responsabilité, comprendre leurs besoins et contraintes, répondre à leurs questions sur les produits ou services de notre entreprise, traiter leurs demandes et proposer des actions correctives pour assurer leur satisfaction et l’atteinte des objectifs de l’entreprise
- Assurer dans SAP le traitement des commandes, le suivi de préparation de commandes, la facturation, le contrôle des comptes débiteurs, la gestion des retours, la gestion de la base de données clients, prix et conditions générales
- Piloter le niveau de service et les délais de livraison, et fournir une assistance continue aux clients dont vous avez la responsabilité, en lien avec le commercial terrain, le service logistique, l’entrepôt et les transporteurs, afin de sécuriser la livraison à temps aux clients et proposer des solutions d’amélioration possibles
- Collaborer au quotidien avec le département des ventes pour assurer la bonne mise en œuvre du plan commercial et des actions terrain
- Travailler en collaboration avec le service Marketing pour assurer la bonne mise en œuvre des lancements ainsi qu'avec le service Logistique pour vérifier les commandes en souffrance et informer les clients
- Traiter les plaintes des clients, en assurant une solution efficace à la réclamation et une clôture rapide du processus

**Profil recherché**:

- Formation de type Bac +2, BTS Assistant(e) de direction ou Assistant(e) Commercial(e)
- Plus de 3 ans d’expérience prouvée dans un domaine similaire de préférence dans un environnement international
- Connaissance de SAP et maitrise des programmes Windows (Excel, Outlook...)
- Sens du service client, empathie, écoute active, communication écrite et verbale claire, avec un esprit de résolution des problèmes
- Bonne résistance au stress et esprit d’équipe
- Anglais opérationnel. Bon niveau oral et écrit. Echanges réguliers
- Salaire: +/- 40K

Le groupe Freudenberg est synonyme de diversité et d'égalité des chances. Tous les employés et les employés potentiels seront traités de manière juste et équitable et conformément à la loi, indépendamment du sexe, de la situation matrimoniale, de la race, de la religion, de la couleur, de l'âge, du handicap ou de l'orientation sexuelle.

LI-VV1

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**Informations complémentaires**:

- Vanessa Vanmeerbeeck-
- En savoir plus sur nous- play_circle- cancel**Imaginez vous ici**:

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  • Représentant Des Ventes France

    il y a 1 mois

    Paris, France Montel Group Temps plein

    **Représentant des ventes France**: Envisagez-vous une trajectoire de carrière épanouissante débordante de perspectives de croissance? Aspirez-vous à propulser davantage votre expertise en vente? Si votre réponse est affirmative, nous vous invitons à considérer cette passionnante opportunité professionnelle. **Présentation du Poste**: Nous sommes...

  • Représentant Commercial Nord de La France

    il y a 1 mois

    Paris, France Ago International Temps plein

    Notre client, une société d'investissement familiale, détient actuellement des participations dans plusieurs entreprises. Avec le développement de 2 sites industriels, l'un en France et l'autre en Belgique (région de Deinze), le groupe vise à occuper une position importante sur le marché à court terme. Pour soutenir son plan ambitieux, il recherche...

  • Representant(E) Illustre

    il y a 4 semaines

    Paris, France Hachette Livre Temps plein

    **Entité **:Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre, Fascicules, dans le but d'instruire, cultiver et divertir. Les maisons du Groupe opèrent de manière autonome...

  • Représentant Support Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France Airbus Temps plein

    Un poste de **Représentant support client A400M **vient de s'ouvrir au sein d’ **Airbus Defence & Space **à Orléans. Vous rejoindrez le département TASRF (Centres de Services France) qui comprend 150 collaborateurs et sous-traitants dont 4 managers ; le Centre de Services A400M est composé de 90 collaborateurs, soutenus par les Centres de Compétences...

  • Représentant(E) Commercial(E) Dans Le Batiment

    Il y a 2 mois

    Paris 12e, France BLISCA Temps plein

    Dans le cadre de son développement dans la région parisienne, BLISCA, entreprise Générale du Batiment TCE, spécialisée dans les travaux après sinistres, recherche un Représentant(e) Commercial(e)/Chargé(e) d’affaire dans le bâtiment. Vous serez chargé de commercialiser nos différents services et produits dans la région IDF. Vous êtes Force...

  • Représentant Aux Ventes

    il y a 7 jours

    Paris, France Marquis Book Temps plein

    Marquis est le partenaire privilégié des éditeurs nord-américains et fait désormais par e de la grande famille de Lakeside Book, leader interna onal de l’impression et de la distribu on de livres. En développant des solu ons de logis ques innovantes et intégrées, Marquis a su an ciper les besoins de l’industrie du livre et inves r dans de...

  • Représentant(E) Pour Le Sommet Sur La Sécurité

    il y a 1 mois

    Paris, France Future of Life Institute Temps plein

    **À propos du poste** Le Future of Life Institute (FLI) recherche un **représentant pour le Sommet sur la sécurité de l'IA**. En novembre dernier, le Royaume-Uni a accueilli le tout premier sommet gouvernemental sur la sécurité de l'IA et la prochaine édition physique sera organisée par la France en novembre 2024. - Lieu : _Paris, France - Temps de...

  • Représentant des ventes en optique

    Il y a 2 mois

    Paris, France Morrow N.V Temps plein

    Morrow Eyewear se prépare à changer le marché de l'optique en lançant des lunettes autofocales qui peuvent améliorer la vision des utilisateurs de verres progressivesDescription de l'emploi: Nous recherchons un représentant des ventes expérimenté dans le domaine de l'optique pour rejoindre notre équipe. Le représentant des ventes sera responsable...

  • Représentant des ventes en optique

    il y a 3 jours

    Paris, France Morrow N.V Temps plein

    Morrow Eyewear se prépare à changer le marché de l'optique en lançant des lunettes autofocales qui peuvent améliorer la vision des utilisateurs de verres progressivesDescription de l'emploi: Nous recherchons un représentant des ventes expérimenté dans le domaine de l'optique pour rejoindre notre équipe. Le représentant des ventes sera responsable...

  • Responsable Du Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, France Talenteeds Temps plein

    **_A propos de notre client_**: - Notre client est proche de ses clients et collaborateurs._ - Depuis toujours, il innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur en pleine mutation, puissant et diversifié, avec une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels notre client accompagne ses collaborateurs pour les faire...

  • Représentant des Ventes

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant(es) recrute pour l'un de ces clients industriels, groupe international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits en matière plastique un...

  • Représentant des Ventes

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant(es) recrute pour l'un de ces clients industriels, groupe international spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de produits en matière plastique un...

  • Représentant(e) en développement des ventes

    Il y a 2 mois

    Paris, France Sunity Temps plein

    Sunity, une startup innovante fondée en 2022, s'engage à redéfinir la manière dont le monde produit et consomme de l'énergie. Notre mission est de permettre à chacun de produire simplement sa propre énergie. Basés au cœur de Paris, avec un entrepôt stratégique à Orléans, nous sommes à la recherche de talents dynamiques pour rejoindre notre...

  • Représentant(e) en développement des ventes

    Il y a 2 mois

    Paris, France Sunity Temps plein

    Sunity, une startup innovante fondée en 2022, s'engage à redéfinir la manière dont le monde produit et consomme de l'énergie. Notre mission est de permettre à chacun de produire simplement sa propre énergie. Basés au cœur de Paris, avec un entrepôt stratégique à Orléans, nous sommes à la recherche de talents dynamiques pour rejoindre notre...

  • Représentant(e) en développement des ventes

    Il y a 2 mois

    Paris, France Sunity Temps plein

    Sunity, une startup innovante fondée en 2022, s'engage à redéfinir la manière dont le monde produit et consomme de l'énergie.Notre mission est de permettre à chacun de produire simplement sa propre énergie.Basés au cœur de Paris, avec un entrepôt stratégique à Orléans, nous sommes à la recherche de talents dynamiques pour rejoindre notre...

  • Représentant Commercial

    Il y a 2 mois

    Paris, France EssilorLuxottica Temps plein

    Au sein de BBGR, filiale française du Groupe Essilor Luxottica, nos 700 collaborateurs accompagnent chaque jour depuis 170 ans les opticiens pour leur permettre d'offrir la meilleure qualité visuelle possible à leurs clients. Au travers de nos marques d'exception, nos produits fabriqués sur nos sites industriels sont synonymes d'innovation, de...

  • Représentant Commercial en Quincaillerie Paris

    Il y a 2 mois

    Paris 11e, France Legallais Temps plein

    _Vous êtes représentant/représentante, commercial/commerciale itinérant, attaché/attachée commercial(e)?_ - Vous aimez le commerce et le contact avec le client professionnel du second œuvre du bâtiment ? Rejoignez Legallais et l'équipe de Philippe sur Paris intra._ **Votre objectif**: Fidéliser, développer et gérer votre portefeuille de clients...

  • Representant(E) Librairies 1er Niveau

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hachette Livre Temps plein

    **Entité **:Créé en 1992, Lagardère est un groupe de dimension mondiale présent dans plus de 40 pays, comptant environ 27 000 collaborateurs et ayant dégagé un chiffre d'affaires de 5 130 millions d'euros en 2021. Depuis 2018, le Groupe s'est engagé dans un recentrage stratégique sur deux branches prioritaires : Lagardère Publishing (Livre, Livre...

  • Représentant commercial indépendant

    Il y a 2 mois

    Paris, France LA NOTE SAUVAGE Temps plein

    LA NOTE SAUVAGE (gin) est à la recherche d'un Représentant commercial indépendant pour rejoindre son équipe dynamique. Votre rôle consistera à développer et à entretenir des relations commerciales stratégiques, tout en maximisant les opportunités de vente. Vous serez l'ambassadeur de notre marque, représentant nos produits de haute qualité. Si...

  • Représentant commercial indépendant

    Il y a 2 mois

    Paris, France LA NOTE SAUVAGE Temps plein

    LA NOTE SAUVAGE (gin) est à la recherche d'un Représentant commercial indépendant pour rejoindre son équipe dynamique. Votre rôle consistera à développer et à entretenir des relations commerciales stratégiques, tout en maximisant les opportunités de vente. Vous serez l'ambassadeur de notre marque, représentant nos produits de haute qualité. Si...