![CHIC ALENCON-MAMERS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Organisateur de Soins Non Programmés
Il y a 2 mois
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Le Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM), issu de la fusion de deux hôpitaux est l'établissement support du GHT, doté du SAMU de l'ORNE. Il dispose de 732 lits / places et d’environ 1 700 agents.
L'OSNP est placé sous la responsabilité hiérarchique du médecin responsable du volet médecine ambulatoire. Il est posté en 7h20 minutes par jour, du lundi au vendredi de 9h00 à 16h50.
SES MISSIONS:
Accueillir les appels téléphoniques dans un contexte de soins non programmés ou de conseils médicaux.
Saisir les données informatiques résultant de cet accueil
Gérer les flux et les moyens définis par le médecin régulateur en assurant la traçabilité jusqu'à la fin de prise en charge du patient.
Evaluer le bilan d'activité
S'assurer de l'envoi des ordonnances, des bilans biologiques et/ou radiographiques, ainsi que les bons de transport de ambulances.
S'assurer de trouver une réponse médicale en médecine ambulatoire dans un délai de 48h.
Gérer les rendez-vous (RDV) résultants de cette demande de soins non programmés.
Mettre à jour l'agenda électronique partagé des médecins effecteurs et SAS 61
SES ACTIVITES SPECIFIQUES:
Accueil téléphonique:
- Accueillir les demandes de soins non programmés
- Proposer une solution à la demande de soins non urgents dans un délai de 48 heures
- Etablir une relation directe les services/secrétariats /coordonnateurs de soins non programmés
- Procéder au recueil des documents administratifs du patient et en faire la saisie informatique
Gestion des Rendez-vous
- Prendre des rendez
- vous pour les patients qui appellent le SAS via l'agenda électronique
- Renseigner la plateforme digitale nationale des disponibilités des plages de RDV vacantes
Autres activités
- Participer aux réunions de services et/ou de travail et en faire les comptes rendus
- Assurer les missions de secrétariat du SAS 61
- Transmettre les bilans d'activités et les statistiques aux instances
- Aider le cadre et/ou le secrétariat du SAMU 61 dans la gestion des stocks des fournitures papeterie et d'imprimés
- Travailler en binôme avec le médecin régulateur de ville
SES COMPETENCES:
Formation et/ou qualification:
Baccalauréat ST2S
Diplôme et/ou concours de secrétaire médicale
BTS dans le domaine du secrétariat
Connaissances particulières
Connaitre et comprendre le langage médical
Connaitre les filières de soins non programmés du département
Appréhender l'organisation de la prise en charge des demandes de soins non urgents
Connaitre les structures hospitalières publiques et privées des secteurs du département de l'ORNE
Accueillir et orienter clairement les appelants, ou tout autre interlocuteur interne ou externe
Connaitre et respecter la charte d'accueil du patient
Connaissances informatiques : Word, Excel, PowerPoint
Expérience professionnelle
Expérience en tant que secrétaire médicale ou ARM appréciée
Qualités professionnelles:
Rigueur, amabilité, respect des patients et de l'environnement, maîtrise de soi, diplomatie
Avoir le sens des responsabilités : respect des procédures, respect du secret professionnel médical, de la confidentialité, devoir de réserve
Avoir le sens de l'organisation : être autonome, discerner et gérer l'urgence, savoir hiérarchiser les activités à réaliser
Avoir le sens du travail en équipe et savoir rendre compte
Etre en capacité de gérer des situations agressives et/ou conflictuelles
S'exprimer avec professionnalisme auprès dune ou plusieurs personnes par téléphone.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Salaire : à partir de 2 085,00€ par mois
Programmation:
- Travail posté
Lieu du poste : En présentiel
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Operateur (H/F) en Soins Non Programmes
Il y a 2 mois
Le Chesnay, France GCS SAS 78 Temps pleinL’OSNP exerce ses fonctions au sein du SAS 78 basé dans les locaux de l'Aide Médicale Urgente (AMU) à l'Hôpital André Mignot au Chesnay-Rocquencourt. Il assure la prise en charge des patients via les professionnels médicaux de ville dans le cadre des soins non programmés, sous la responsabilité de la direction du GCS SAS 78 et du médecin...
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Operateur (H/F) en Soins Non Programmes
Il y a 2 mois
Le Chesnay, France GCS SAS 78 Temps pleinVenez rejoindre une équipe disponible et chaleureuse au service du patient. Une formation est faite à l'arrivée pour permettre d'appréhender au mieux le poste. L’OSNP exerce ses fonctions au sein du SAS 78 basé dans les locaux de l'Aide Médicale Urgente (AMU) à l'Hôpital André Mignot au Chesnay-Rocquencourt. Il assure la prise en charge des...
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Operateur (H/F) en Soins Non Programmes
il y a 1 semaine
Le Chesnay, France GCS SAS 78 Temps pleinVenez rejoindre une équipe disponible et chaleureuse au service du patient. Une formation est faite à l'arrivée pour permettre d'appréhender au mieux le poste. L’OSNP exerce ses fonctions au sein du SAS 78 basé dans les locaux de l'Aide Médicale Urgente (AMU) à l'Hôpital André Mignot au Chesnay-Rocquencourt. Il assure la prise en charge des...
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Opérateur de Soins Non Programmés
il y a 1 mois
Nogent-le-Phaye, France CPTS du Pays Chartrain Temps pleinL’Opérateur de Soins Non Programmés (OSNP) a pour rôle de coordonner la prise en charge des patients éligibles au dispositif de réponses aux SNP : → Répondre à l’appel téléphonique du SAMU, des secrétariats des cabinets médicaux, des officines et de tous les autres professionnels de santé. → Pour répondre à une demande de SNP sur le...
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Opérateur de Soins Non Programmés
il y a 1 mois
Nogent-le-Phaye, France CPTS du Pays Chartrain Temps pleinL’Opérateur de Soins Non Programmés (OSNP) a pour rôle de coordonner la prise en charge des patients éligibles au dispositif de réponses aux SNP :→ Répondre à l’appel téléphonique du SAMU, des secrétariats des cabinets médicaux, des officines et de tous les autres professionnels de santé.→ Pour répondre à une demande de SNP sur le...
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Opérateur de Soins Non Programmés
il y a 1 mois
Nogent-le-Phaye, France CPTS du Pays Chartrain Temps pleinL’Opérateur de Soins Non Programmés (OSNP) a pour rôle de coordonner la prise en charge des patients éligibles au dispositif de réponses aux SNP : → Répondre à l’appel téléphonique du SAMU, des secrétariats des cabinets médicaux, des officines et de tous les autres professionnels de santé. → Pour répondre à une demande de SNP sur le...
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Opérateur de Soins Non Programmés
il y a 2 semaines
Nogent-le-Phaye, France CPTS du Pays Chartrain Temps pleinL’Opérateur de Soins Non Programmés (OSNP) a pour rôle de coordonner la prise en charge des patients éligibles au dispositif de réponses aux SNP :→ Répondre à l’appel téléphonique du SAMU, des secrétariats des cabinets médicaux, des officines et de tous les autres professionnels de santé.→ Pour répondre à une demande de SNP sur le...
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Opérateur de Soins Non Programmés
il y a 2 semaines
Nogent-le-Phaye, France CPTS du Pays Chartrain Temps pleinL’Opérateur de Soins Non Programmés (OSNP) a pour rôle de coordonner la prise en charge des patients éligibles au dispositif de réponses aux SNP : → Répondre à l’appel téléphonique du SAMU, des secrétariats des cabinets médicaux, des officines et de tous les autres professionnels de santé. → Pour répondre à une demande de SNP sur le...
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Opérateur de Soins Non Programmés
il y a 2 semaines
Nogent-le-Phaye, France CPTS du Pays Chartrain Temps pleinL’Opérateur de Soins Non Programmés (OSNP) a pour rôle de coordonner la prise en charge des patients éligibles au dispositif de réponses aux SNP : → Répondre à l’appel téléphonique du SAMU, des secrétariats des cabinets médicaux, des officines et de tous les autres professionnels de santé. → Pour répondre à une demande de SNP sur le...
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Opérateur de Soins Non Programmés
il y a 4 semaines
Nogent-le-Phaye, France Association CPTS du Pays Chartrain Temps plein**L’Opérateur de Soins Non Programmés (OSNP) a pour rôle de coordonner la prise en charge des patients éligibles au dispositif de réponses aux SNP**: → Répondre à l’appel téléphonique du SAMU, des secrétariats des cabinets médicaux, des officines et de tous les autres professionnels de santé. → Pour répondre à une demande de SNP sur le...
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Cadre de Santé en Soins de Suite Et de
il y a 2 semaines
Le Havre, France Centre de gériatrie Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Cadre de santé en Soins de Suite et de Réadaptation et Soins Palliatifs (F/H) - CHIC Alençon-Mamers **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Intercommunal Alençon-Mamers (CHICAM) est l'établissement support du GHT Orne Perche Saosnois. Rejoignez nos 1 700 professionnels engagés au quotidien...
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Agent(E) de Bio-nettoyage
Il y a 2 mois
Le Havre, France EANM établissement d'accueil non médicalisé Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent(e) de bio-nettoyage **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'EPA Helen KELLER est un établissement public autonome qui accueille et accompagne des enfants et des adultes en situation de handicap de 0 à 60 ans, sur différents services. Nous sommes situés au Havre et nous intervenons sur le Territoire de...
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Responsable D'unité de Soins
il y a 2 semaines
Le Havre, France BTP RMS Centre de réadaptation « Le Belloy » Temps pleinÊtre garant de la qualité et de la sécurité des soins dispensés dans les unités de soins. Collaborer avec le cadre supérieur de santé et l’encadrant de soin. Être l’interface entre les équipes de soins et le cadre de supérieur de santé. Participer à la continuité et à la sécurité des soins en identifiant à toutes les étapes de la prise...
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Agent de Soins
Il y a 2 mois
Le Havre, France Pôle Emploi Temps pleinIntégré au sein d'une structure de psychiatrie pour adultes, vous : accompagner les patients dans des actes de la vie quotidienne : coucher, lever, toilette, habillage, repas, mobilité, bien être, et certaines tâches ménagères (espace privatif) participer à l'accompagnement du patient dans les activités socialisantes et thérapeutiques en...
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Agent(E) de Bio-nettoyage
il y a 3 jours
Le Havre, France EANM établissement d'accueil non médicalisé Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent(e) de bio-nettoyage **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'EPA Helen KELLER est un établissement public autonome qui accueille et accompagne des enfants et des adultes en situation de handicap de 0 à 60 ans, sur différents services. Nous sommes situés au Havre et nous intervenons sur le Territoire de...
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Responsable D'unités de Soins Pôle Cardiologie
il y a 3 jours
Le Havre, France Hôpital Privé de l'Estuaire Temps plein**CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Organisateur de Transports en Alternance
il y a 2 jours
Le Havre, France ASAP TRANSPORTS Temps plein**À propos de nous** ASAP TRANSPORTS est une petite entreprise située à 76600 Le Havre. Notre société est professionnelle, flexible et exigeante. Points clés de notre environnement de travail: - Opportunités d'évolution - Environnement dynamique Dans le cadre de notre développement nous ouvrons un second poste en alternance au sein de notre...
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Ash Soins de Jour
Il y a 2 mois
Le Havre, France EHPAD Maison de retraite du treport Temps plein**Descriptif** ASH soins de jour **Personne à contacter** Mme Amandine DABOVALLE - Cadre de Santé
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Infirmier-Infirmière en soins généraux
il y a 1 semaine
Le Havre, France Ag Le Havre appel médical Temps pleinAppel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social. Notre agence se distingue par son savoir faire, particulièrement dans le domaine de la santé, et cela rien que pour vous . Notre client est un foyer d'accueil situé à LE HAVRE qui offre des...
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Infirmier-Infirmière en soins généraux
il y a 1 semaine
Le Havre, France Ag Le Havre appel médical Temps pleinAppel Médical, une équipe d'experts de l'emploi qui s'implique pour prendre soin de votre carrière dans les métiers de la santé et du médico-social. Notre agence se distingue par son savoir faire, particulièrement dans le domaine de la santé, et cela rien que pour vous . Notre client est un foyer d'accueil situé à LE HAVRE qui offre des...