Informaticien Support Utilisateurs

Il y a 5 mois


Troyes, France Logistique et Transport Temps plein

Nous recherchons un Technicien Support Utilisateur / Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Support Utilisateur / Informatique, vous serez en charge de fournir une assistance technique aux utilisateurs et de résoudre les problèmes informatiques quotidiens.

Responsabilités:

- Fournir une assistance technique aux utilisateurs en personne, par téléphone ou par courrier électronique.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
- Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d'exploitation.
- Gérer les comptes utilisateurs et les autorisations d'accès.
- Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques.
- Collaborer avec l'équipe informatique pour résoudre les problèmes complexes.
- Documenter les procédures techniques et les solutions aux problèmes courants.

Expérience:

- Expérience préalable en support informatique ou helpdesk.
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation.
- Maîtrise des outils bureautiques tels que Microsoft Office.
- Connaissance des pare-feu et des protocoles de sécurité informatique.
- Capacité à fournir une assistance technique de qualité avec un excellent sens de la communication.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Intéressement et participation

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel



  • Troyes, France LACOSTE Temps plein

    L’analyste Support IT Back Office est directement rattaché au responsable de l’équipe. C’est un poste de Cadre, les horaires sont en journée avec possibilité d’astreinte sur des faits spécifiques (par exemple : surveillance de traitement à la suite d’un problème technique). **ROLE** Nous recherchons l’Analyste Support IT Back Office,...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Paris Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Vous serez rattaché(e) à la Direction du responsable support.Contexte : Vous serez en charge de la gestion et de la qualité du support informatique niveau 1.Mission principales :Le technicien Support Informatique est en charge :De participer à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le SID'assurer la...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Paris Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la direction du responsable du support.Contexte : Vous serez en charge de la gestion et de la qualité du support informatique.Missions principales : Le technicien Support Informatique est en charge:De participer à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le système d'information.De garantir la...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Paris Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Vous serez rattaché(e) à la Direction du responsable support.Contexte : Vous serez en charge de la gestion et de la qualité du support informatique niveau 1.Mission principales :Le technicien Support Informatique est en charge :De participer à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le SI.D'assurer la...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Paris Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Direction du responsable support. Contexte : Vous serez en charge de la gestion et de la qualité du support informatique niveau 1. Mission principales : Le technicien Support Informatique est en charge : De participer à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le SI dans chaque...


  • Troyes, France ESTP Paris Temps plein

    Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Direction du responsable support. Contexte : Vous serez en charge de vous assurer de la bonne gestion et de la qualité du support informatique niveau 1. Mission principales  : Le technicien Support Informatique est en charge : Dans chaque projet où il (elle) intervient, il (elle) participe à...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueL'ESTP recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance et de gestion des systèmes informatiques.MissionLe technicien support informatique est chargé de :Assurer la gestion et la qualité du support informatique niveau 1Participer à l'étude des choix techniques et de...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Temps plein

    Description du posteRattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Direction du responsable support.Contexte : Vous serez en charge de la gestion et de la qualité du support informatique niveau 1.Mission principales :Assurer la confidentialité des données et appliquer la politique de sécurité du Système informatiqueAssurer la prise en compte des...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Temps plein

    Description du posteRattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Direction du responsable support.Contexte : Vous serez en charge de la gestion et de la qualité du support informatique niveau 1.Mission principales :Dans chaque projet, vous participez à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le SI.Vous assurez la confidentialité des...


  • Troyes, France ESTP Temps plein

    Description entreprise : L’ESTP est la grande école d’ingénieurs de la construction, engagée dans les transitions.Basée à Cachan, Paris, Dijon, Troyes et Orléans, elle est l’école qui forme, dans les métiers de la construction et de l’aménagement du cadre de vie le plus grand nombre de cadres en France (45 000 depuis sa création en...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Temps plein

    Description du posteRattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Direction du responsable support.Contexte : Vous serez en charge de la gestion et de la qualité du support informatique niveau 1.Mission principales :Vous participez à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le SI.Vous assurez la confidentialité des données et appliquez...


  • Troyes, Grand Est, France ESTP Paris Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité et la disponibilité des systèmes d'information de l'ESTP Paris.ResponsabilitésParticiper à l'étude des choix techniques et de leur impact sur les systèmes d'information.Assurer la confidentialité des données et appliquer la politique de sécurité du système...


  • Troyes, France Recrut Web Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, industriel de renom en région Grand Est, un(e) graphiste à plein temps dont le poste est pluridisciplinaire Sa mission sera tournée sur la gestion complète de la marque et des différents supports clients et salariés, autant en print qu'en digital. Un exemple de tâches concrètes: - Création de divers supports...


  • Troyes, Grand Est, France Lely Temps plein

    Vous êtes responsable de la maintenance et du bon fonctionnement des équipements robotisés Lely chez nos clients, les éleveurs laitiers bovins. Les tâches sont variées et sont d'ordre électronique, pneumatique et mécanique. Vous devez procéder au montage et à la mise en service des équipements, ainsi qu'assurer la formation et le support technique...


  • Troyes, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.L'un de nos clients, un éditeur de logiciel, est à la recherche de son futur...


  • Troyes, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : Bachelor Communication et WebmarketingType de poste : Chargé de communication H/FSecteur : Communication et webmarketingLocalisation : TroyesResponsabilités : Participer à l'élaboration de la stratégie de communication.Rédiger les cahiers des charges détaillant les messages à transmettre, les supports les plus pertinents à utiliser, les...


  • Troyes, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous sommes spécialisés dans les secteurs d'activité et les zones géographiques pour mieux répondre aux enjeux de nos clients.Description du posteNous recherchons un Chef de Projet...


  • Troyes, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Missions et ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de combiner gestion de projet technique, suivi de l'intégration des solutions et support client tout en assurant un rôle clé dans la communication et la documentation liée aux utilisateurs.1. Réunions et Communication ClientEffectuer des réunions et appels réguliers avec les...


  • Troyes, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.L'un de nos clients, un éditeur de logiciel, est à la recherche de...


  • Troyes, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Missions clésLa société Harry Hope, cabinets de recrutement, est à la recherche de son futur Chef de Projet Informatique F/H, chargé de combiner gestion de projet technique, suivi de l'intégration des solutions et support client, tout en assurant un rôle clé dans la communication et la documentation liée aux utilisateurs.Les missions du chef de...