Service Delivery Manager
il y a 1 mois
**Description de l'entreprise**:
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.
**Description du poste**:
Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans les
résolument tourné vers l'humain.
Nos consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre
évolution de carrière.
Nous recherchons aujourd'hui pour notre client, qui est une entreprise
active dans le domaine du conseil, de la cybersécurité, de
l'intégration et autres... UN(E) SERVICE DELIVERY MANAGER.
Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe, vous serez en charge de
:
- Gérer la production de projet intégration et la mise en oeuvre de
services Cloud réalisés par le service
intégration uniquement
- Dispatcher la production des projets de l'ensemble des métiers
- Réaliser les demandes d'achat et la mise en place de service
Cloud
- Faire le lien de manière hebdomadaire avec la facturation pour les
projets de l'ensemble des métiers
- Optimiser les plannings des ressources du centre de service afin
qu'elles atteignent leurs objectifs de
production
- Assurer la qualité des interventions des ressources du centre de
service (satisfaction client,
vérification de la documentation, de la saisie VP, etc.)
- Assurer le dispatch des tickets, la gestion des priorités et les
escalades vers les autres services
- Participer aux réunions de lancement interne des projets services
managés et services Cloud
- Intervenir au sein de grandes entreprises, PME et organisations
publiques basées dans le quart Est de la
France.
**Description du profil**:
Curieux, avec un fort esprit collaboratif, vous aimerez relever les
défis de nos clients grâce à votre polyvalence et à votre
créativité.
Vous êtes rigoureux et précis, aimez apprendre et faire évoluer vos
compétences.
Votre fort sens du service vous sera utile pour mener vos différentes
missions avec sérénité. Votre sens de l'analyse vous permettra de
comprendre et d'anticiper les enjeux business et stratégiques de
nos clients. Votre audace et votre passion vous permettront d'être
force de proposition.
Doté d'expériences significatives, vous avez des connaissances et
maîtrises dans les domaines suivants:
- Maitrise des méthodes d'analyses et de diagnostics
- Connaissance des outils ITSM
- Maitrise de la suite 0365, Yammer, Teams, SharePoint
- Expériences dans le pilotage de projets
- A l'aise dans la relation client/fournisseur
- Certifié ITIL est un plus
Rémunération à partir de 32KEUR, selon profil et expériences.
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Entzheim, France ACESI - YOURAX Temps pleinDescriptif du poste En tant que SDM, vous assurez les missions suivantes: Organisation et administration - S’assurer de la conformité entre le contrat signé et la prestation réalisée - Garantir le u respect des SLA (Service Level Agreement) - Planifier des interventions et des activités - Suivre le planning de charge de l’équipe et anticiper les...
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Chargé(E) D'environnement Et Certifications
il y a 1 mois
Entzheim, France Aéroport de Strasbourg-Entzheim Temps plein**Chargé(e) de certification / environnement (H/F)** - Situé à 10 kilomètres au sud-ouest de Strasbourg, l’Aéroport de Strasbourg Entzheim occupe un emplacement stratégique au centre de l’Union Européenne, tant d’un point de vue économique que diplomatique._ - La plateforme est exploitée et gérée par la Société de l’Exploitation de...
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Customer Care Specialist Aérien
Il y a 34 minutes
ENTZHEIM, France Kuehne+Nagel. Temps pleinNous recherchons pour notre agence de Strasbourg - Entzheim, un Customer Care Specialist Aérien - Export h/f. Rattaché directement au Responsable du service Aerospace au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.* Elaborer les offres commerciales (cotations),* Gérer la mise en oeuvre de l'implémentation...
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Gestionnaire D'équipe Maintenance
il y a 4 semaines
Entzheim, France DEF Alsace Temps plein_**Un Gestionnaire d’équipe maintenance H/F**_ - **Entzheim - 67**_ **Missions**: Rattaché(e) au Responsable du pôle Technique, vous êtes intégré(e) à une équipe de 23personnes, avec sous votre responsabilité **3 techniciens. **Vous travaillez en collaboration avec nos commerciaux service afin de permettre la bonne réalisation des interventions...
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Gestionnaire D'équipe de Maintenance
il y a 1 mois
Entzheim, France DEF Temps pleinRéseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 50 entreprises, 12 usines et 2400 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Intégrée au Réseau, DEF (850 collaborateurs en France) est...
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Coordinateur Technique Informatique
il y a 4 semaines
Entzheim, France KOBALTT Temps plein**Présentation**: Notre client est une société de prestation de services informatique implantée au niveau national est à la recherche d’un coordinateur technique informatique H/F. Le poste est à pourvoir en CDI. Le poste est situé à Entzheim. **Missions**: - Encadrement d’une équipe de 5 techniciens et d’un Incident Manager - Intervenir...
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Technicien systèmes et réseaux N2
il y a 1 mois
Entzheim, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...
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Technicien systèmes et réseaux N2
il y a 1 mois
Entzheim, Grand Est, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Assistant(E) Commercial
il y a 4 semaines
Entzheim, France ALARA EXPERTISE Temps pleinAlara Group est le premier acteur français du management des risques liés aux rayonnements. **Sa mission ? **La physique des rayonnements et la biologie au service de la médecine et du management des risques pour mieux protéger les personnes, aider les professionnels et innover en cancérologie et imagerie. **Son engagement ?** Proposer des moyens de...
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Responsable Administratif Et Financier
il y a 1 mois
Entzheim, France Synodevina Temps pleinSynodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Responsable Administratif et financier H.F** à Saint Etienne. **Vos missions**: - Assurer le bon fonctionnement des services comptables et administratifs au quotidien en coordination avec les services opérationnels, encadrer une équipe de 3...
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Technicien systèmes et réseaux N2
il y a 1 mois
Entzheim, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien systèmes et réseaux N2
il y a 1 mois
Entzheim, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Alternance Assistant Formation
il y a 1 mois
Entzheim, France IS Groupe Temps pleinPoste et missions Rattaché(e) au Responsable du service Formation Professionnelle, votre objectif est de développer la relation de confiance et la satisfaction des clients, tout en assurant le traitement et le suivi des dossiers de formation en adéquation avec les procédures internes. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les clients et...
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Responsable approvisionnement
il y a 4 semaines
Entzheim, France beBee S FR Temps pleinAu sein de la Cuisine centrale Poivre Sel et Bout'chou, rattaché(e) à la Directrice de site, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de la chaîne logistique interne et externe de la cuisine centrale. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : -Elaborer les commandes alimentaires via le logiciel DATAMEAL G PROD ainsi que les...
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Collaborateur Social Paie
il y a 1 mois
Entzheim, France Cezam Temps plein**À propos de nous**: - Cezam recrutement_ cabinet d’approche directe et de conseil intervient dans la recherche et l’évaluation de profils expert techniques, middle management et cadres. Nos bureaux de Strasbourg ,Paris, Lille proposent des opportunités de carrière dans divers secteurs d’activités. - Pour notre client_ basé à Entzheim nous...
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Responsable Adv
il y a 4 semaines
Entzheim, France Plissonneau Temps plein**NOTRE ENTREPRISE** Spécialisé dans l'Equipement de Protection Individuelle (EPI), DIFAC, filiale du Groupe PLISSONEAU rayonne sur l'ensemble du territoire hexagonale. Depuis plus de 47 ans, notre équipe d'experts choisit, conçoit les équipements de protection les plus adaptés aux différents métiers, tout en veillant au respect des normes les plus...
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Apprenti(e) Commercial(e) Sédentaire
Il y a 2 mois
Entzheim, France Tunon Temps pleinApprenti(e) Commercial(e) Sédentaire Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel , MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Apprenti(e) Commercial(e) Sédentaire Type de contrat : Alternance Secteur : Communication et commerce ...
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Alternance Assistant Formation
il y a 1 mois
Entzheim, France Groupe Institut de Soudure Temps pleinLe Groupe a été créé en **1905**. Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**. Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International. Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation...
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Assistant Administratif Immobilier
il y a 1 mois
Entzheim, France Lidl Temps pleinIntroduction Travailler chez Lidl, c’est bien plus qu’un job ! C’est assister nos services Immobilier/Technique dans leur quotidien afin que nos salariés et nos clients aient la meilleure expérience possible chez Lidl. En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton organisation et...
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Commercial Sédentaire
il y a 1 mois
Entzheim, France ACESI GROUP Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Direction Commerciale, votre mission principale est l’animation et le développement d’un portefeuille client B to B, avec l’appui d’une équipe commerciale ainsi qu’une équipe marketing-communication, Vous serez amené plus particulièrement à: - Animer et développer une relation commerciale B to B de...