Responsable de Secteur
Il y a 6 mois
La société Belage Services, recherche des Responsables de Secteur pour les département du var et des alpes maritimes ;
**Objectif du poste**
Le/la Responsable de Secteur encadre, coordonne et pilote l’ensemble des activités de l’agence qui lui sont confiés et dont elle/il a la responsabilité et ce, dans le respect des procédures et de son engagement de bonne foi à produire le travail nécessaire à l’obtention de résultats positifs en termes de chiffre d’affaire, de management, et de l’équilibre financier et humain de l’agence. Elle/il doit avoir du bon sens dans la gestion du centre de profit qui lui est confié. Elle/il est le référent de la direction sur le secteur d’intervention et le rayonnement de l’établissement médicosocial SAAD qu’est Bel Age service. Elle / il est sous un lien direct de subordination avec la direction, afin de travailler en étroite collaboration avec la direction, elle/il coordonne et développe toute l’activité de l’agence avec un ou plusieurs collaborateurs (coordinateur de secteur, gestionnaire d’agence, assistant administratif, assistante de vie, assistant ménager).
**DETAILS GENERAUX DE LA FONCTION**
- **Visites clients** : s'assurer mensuellement d'un contrôle qualité des prestations effectuées par les IAD.
- **Mise en place de réunion mensuelle**, avec les équipes de terrain (ordre du jour, feuille d’émargement) les sujets devront être validés par la direction. Organise les réunions et les anime.
- **Débrief hebdomadaire avec les collaborateurs de l’agence et la direction**
- **Effectuer pour chaque bénéficiaire, une visite minimum tous les 6 mois**.
- **Entretien et développement du réseau professionnel et relationnel des acteurs sociaux et médico-sociaux** (Conseil départemental : APA/PCH, CCAS, Tutelle, organismes d’évaluation, service social des malades Hôpitaux et Cliniques, cabinets médicaux, cabinets de soignants, Maisons de retraite, centres de convalescence, Mutuelles)
- Développement des/du secteurs confiés, et alentours limitrophes
- **Développement d’un réseau de partenaires**
- **Tenue des statistiques quotidiennes et suivi des indicateurs clefs** : Augmentation du volume d’heure de l’agence, Optimisation du taux de marge, optimisation des interventions de terrain de nos intervenants à domicile
- **Elaboration et Gestion des plannings clients/IAD**, surveillance des écarts (optimisation des heures), suivi de la modulation (négative et positive)
- **Prospect /client : rendez-vous domicile pour 1ère prise de contact physique**, constitution des dossiers de prise en charge, évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, établissement du devis et du contrat
- **Gestion des règlements,** mise en place de la procédure impayés en cas de litige sur des règlements.
- **Construction des éléments de paie,**
**Missions managériales, de suivi et de gestion du personnel**:Garant du climat social de l’agence, de la stabilité des équipes et de leur parcours dans l’entreprise
- **Suivi des intervenants à domicile**: coordination des différents postes, organisation des binômes, et trinômes, présentation aux clients, gestion des conflits, vérification de l’adéquation client/salarié(e), traitement des remontées d’information faites par les intervenants
- **Recrutement et formalités administratives du recrutement** (contrats, DUE, visites médicales)
- **Gestion du personnel**
- **Préparation de la paie** (collecte et récupération des fiches de vacation, variables de paie, vérification des bulletins de salaires, validation)
- **Qualité de la relation client et fidélisation **:Veille à la satisfaction générale de la clientèle,
- **En charge du SAV de son agence**
- **Création et actualisation des dossiers et de la base de données informatique des clients**
- **Suivi clients (visite à domicile**) : contrôle qualité, évaluation des résultats de la mise en œuvre de l’intervention, contrôle du travail, de l’assiduité, du respect du planning des IAD, gestion des conflits, réponse courriers (réclamations, demandes diverses) en collaboration avec la direction, suivi des prises en charges financières, gestion des résiliations avec la mise en place du rappel client pour la reprise du contact au-delà de la résiliation afin de renouer avec la confiance du client
- **Vérification des factures** clients avant expédition
- **Mise en œuvre de la démarche qualité suivant le cahier des charges sur la loi ASV (adaptation de la société au vieillissement)**
- Rendre compte des missions à la direction avec les documents en vigueur (mails, agenda, tableaux divers)
- **Représente l’établissement auprès des différents prescripteurs** et développe et construit un réseau de clients potentiels (particuliers, partenaires institutionnels, organismes divers)
- **S’attache à appliquer la stratégie commerciale définie avec la Direct
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Responsable de Secteur
Il y a 2 mois
Cannes, France CCAS DE CANNES Temps pleinAu sein de la Direction de l’Autonomie, du Service Autonomie à Domicile du CCAS de Cannes et sous la responsabilité du Responsable de service vous êtes l’interlocuteur privilégié des usagers, vous organisez les interventions à domicile. Garant du bon fonctionnement de votre secteur, vous avez à cœur d'œuvrer au maintien à domicile des...
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Responsable Secteur Caisse
Il y a 7 mois
Cannes, France Pigier Temps pleinPARTENARIAT EXCLUSIF avec l’école PIGIER, le supermarché de Cannes recrute un.une Responsable Secteur Caisse en contrat d’apprentissage pour la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel ou un Bachelor Commerce selon votre niveau.Au service de nos clients, le.la Responsable Secteur Caisse a la responsabilité d'une ligne de caisses,...
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Coordinateur - Responsable de Secteur Aide à
Il y a 6 mois
Cannes, France DomusVi Temps plein**À propos de nous**: DomusVi Domicile propose une offre personnalisée d’aide et soins à domicile. Avec des agences d’aide à domicile et de soins infirmiers à domicile partout en France, chaque client trouve ainsi une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité. **Mission**: **Le groupe DomusVi recherche un responsable de secteur...
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Responsable de Secteur
Il y a 2 mois
Cannes, France Joya Temps plein**Joya est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce...
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Responsable de Magasin
Il y a 6 mois
Cannes, France Talenteeds Temps pleinTalenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile
Il y a 3 mois
Cannes, France Tomorhow for Petit-fils Cannes Temps pleinPetits-fils est aujourd’hui un réseau national de 270 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grands-parents ! Afin de poursuivre sa croissance...
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Responsable de Secteur
il y a 10 heures
Cannes, France O2 Care Services Temps pleinAprès un parcours d’intégration et de formation (au siège et en agence), vous intégrez l’agence pour laquelle votre objectif est le développement d’un secteur. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l’amélioration de la rentabilité de votre secteur. **Pôle commercial**: - Développer et animer un réseau de...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile
il y a 11 heures
Cannes, France Ouihelp Temps pleinLa mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...
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Responsable Secteur Nettoyage
il y a 12 heures
Cannes, France ACTIV NETTOYAGE Temps pleinNous recherchons un ou une responsable de secteur nettoyage dynamique et motivé(e) pour superviser et coordonner les activités de notre équipe de nettoyage. Vous serez responsable de garantir la qualité des services fournis tout en assurant un environnement de travail positif et productif. **Responsibilities** - Superviser et encadrer l'équipe de...
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Responsable de secteur dans les services à la personne
Il y a 7 mois
Cannes, France Petits-Fils Temps pleinEntreprisePetits-fils est un réseau de 225 agences spécialisé dans le maintien à domicile des personnes âgées. Notre Mantra est d'aider nos clients avec la même exigence que si c’était nos propres grand-parents !Afin de poursuivre sa croissance exceptionnelle, l’agence Petits-fils de Cannes Est, dirigée par Dorothée Claude, recrute un...
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Onf - Responsable de Secteur en Gestion Forestière
Il y a 6 mois
Cannes, France Speedrh Temps pleinSpeed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : ONF - Responsable de secteur en gestion forestière - Ouest Marne - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la...
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Responsable de Secteur Gms
Il y a 7 mois
Cannes, France Palmer International Temps pleinReconnu comme un acteur incontournable, notre client propose une large gamme de bières de spécialité à très forte notoriété. Sur le marché stimulant et en fort développement des « Craft Beers », notre client offre une réelle alternative aux amateurs avec des marques françaises et internationales, innovantes et de qualité. Pour renforcer sa...
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Responsable de Secteur Gms
Il y a 6 mois
Cannes, France Palmer International Temps pleinReconnu comme un acteur incontournable, notre client propose une large gamme de bières de spécialité à très forte notoriété. Sur le marché stimulant et en fort développement des « Craft Beers », notre client offre une réelle alternative aux amateurs avec des marques françaises et internationales, innovantes et de qualité. Pour renforcer sa...
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Adjoint Au Responsable de La Recherche de
Il y a 7 mois
Cannes, France Mairie de Cannes Temps plein**La Ville de Cannes recherche un Adjoint au Responsable de la recherche de financements H/F** Placé sous l’autorité du Directeur des Finances, le service de la Coordination Financière des Investissements est composé de deux cellules. La première est chargée de la programmation et du suivi des dépenses d’équipement au travers d’un plan...
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Chef de Secteur
Il y a 6 mois
Cannes, France COMMUNAUTE AGGLOMERATION CANNES PAYS DE LERINS Temps plein**FICHE DE POSTE** DGA environnement DECHETS ENERGIE **direction COLLECTE - EXPLOITATION** CHEF DE SECTEUR - Site de _Cannes ou Le Cannet_ **Catégorie***: **B ou C** **MISSIONS** - Garantir et contrôler la bonne exécution du service public de la collecte - Organiser, coordonner et gérer les moyens en matériels et personnels dédiés au service public...
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Chef de Secteur
il y a 1 mois
Cannes, France COMMUNAUTE AGGLOMERATION CANNES PAYS DE LERINS Temps plein**FICHE DE POSTE** DGA environnement DECHETS ENERGIE **direction COLLECTE - EXPLOITATION** CHEF DE SECTEUR - Site de _Cannes ou Le Cannet_ **Catégorie***: **B ou C** **MISSIONS** - Garantir et contrôler la bonne exécution du service public de la collecte - Organiser, coordonner et gérer les moyens en matériels et personnels dédiés au service public...
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Chef de Secteur
Il y a 6 mois
Cannes, France OPH CANNES PAYS DE LERINS Temps pleinFort d’une implantation historique depuis 1958, l’Office Public de l’Habitat de Cannes, Pays de Lérins met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de 4 404 logements répartis en 116 résidences, l’OPH de Cannes et l’ensemble de ses collaborateurs mettent en œuvre une...
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Chef de Secteur
Il y a 7 mois
Cannes, France OPH CANNES PAYS DE LERINS Temps pleinFort d’une implantation historique depuis 1958, l’Office Public de l’Habitat de Cannes, Pays de Lérins met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de 4 404 logements répartis en 116 résidences, l’OPH de Cannes et l’ensemble de ses collaborateurs mettent en œuvre une...
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Responsable Technique
Il y a 6 mois
Cannes, France OPH CANNES PAYS DE LERINS Temps pleinFort d’une implantation historique depuis 1958, l’Office Public de l’Habitat de Cannes, Pays de Lérins met en avant son expertise en tant que bâtisseur et gestionnaire de logements sociaux. Avec un patrimoine locatif de 4 404 logements répartis en 116 résidences, l’OPH de Cannes et l’ensemble de ses collaborateurs mettent en œuvre une...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile
Il y a 7 mois
Cannes, France Auxiliadom Temps pleinAuxiliadom est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service au public fragile et plus spécifiquement auprès des personnes en situation de handicap. Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses...
