Responsable de Secteur

il y a 4 semaines

Cannes, France CCAS DE CANNES Temps plein

Au sein de la Direction de l’Autonomie, du Service Autonomie à Domicile du CCAS de Cannes et sous la responsabilité du Responsable de service vous êtes l’interlocuteur privilégié des usagers, vous organisez les interventions à domicile. Garant du bon fonctionnement de votre secteur, vous avez à cœur d'œuvrer au maintien à domicile des usagers.

**Vous avez pour missions**:
**GESTION DES DEMANDES DES USAGERS**
- Participer à l’accueil téléphonique des usagers et intervenantes
- Réceptionner et évaluer les demandes des usagers à visiter pour mettre en place la prestation
- Préparer l’organisation de prestations adaptées aux besoins et à la volonté de la personne dans le cadre du plan d’aide
- Identifier, suivre les situations à risque et adapter les prestations
- Évaluer la situation et les besoins de l’usager à mínima une fois/an, à chaque changement significatif ou sur demande
- Gérer la file active, la liste d’attente et réaliser des campagnes de prospection commerciale
- Recueillir, analyser et traiter les demandes relatives aux besoins des bénéficiaires
- Répondre aux réclamations usagers pour trouver des solutions satisfaisantes ou faisant consensus

**GESTION DE PLANNINGS**
- Piloter l’élaboration des plannings d’interventions selon les besoins, compétences et disponibilités
- Coordonner les remplacements anticipés ou en urgence des intervenantes absentes ;
- Elaborer, suivre et adapter le déroulement des interventions à domicile
- Coopérer avec les acteurs de l’environnement du bénéficiaire : IDE, famille, tuteur, voisins
- Coordonner les actions entre les parties prenantes du maintien à domicile de l’usager.

**MANAGEMENT D’ÉQUIPE**
- Mettre en place le « parcours accueil intégration » du nouveau recruté et suivre ses 1ers jours
- Organiser et coordonner l’activité des intervenantes à domicile en lien avec les assistantes
- Contrôler le déroulement des prestations : heures effectuées, tâches réalisées, qualité
- Traduire les données confidentielles usagers en actions de prévention ou en recommandations pour les intervenantes
- Animer les réunions de secteur et favoriser le travail en transversalité
- Contribuer à l’évaluation et au développement des compétences des intervenantes
- Faire appliquer les documents internes du SAD et du CCAS ainsi que les procédures

**Profil**:
**SAVOIRS**
- Spécificité de la personne âgée et de la personne en situation de handicap
- Code de l’action sociale
- Normes des structures médico-sociales, du contexte social et médico-social local
- Rôle et missions des partenaires institutionnels et associatifs
- Cadre d’intervention des aides à domicile, auxiliaires de vie, accompagnant éducatif et social et limites

**SAVOIR FAIRE**
- Gérer les plannings, idéalement sous Arche MC2
- Analyser et synthétiser les informations
- Rédiger tout document administratif
- Utiliser les outils bureautiques, téléphoniques et internet
- Rendre compte de son activité à sa hiérarchie
- S’approprier les techniques d’écoute active et de communication téléphonique

**SAVOIR ÊTRE**
- Rigoureux, autonome, dynamique et patient
- Avoir le sens de l’organisation, de la méthode, des priorités et de l’anticipation
- Rendre compte, alerter et être force de proposition pour la hiérarchie
- Déléguer, travailler en transversalité et avoir l’esprit d’équipe
- Être en mesure de s’adapter et faire preuve d’initiative ;
- Avoir le sens des relations humaines, du service et de la discrétion professionnelle

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : à partir de 0,01€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- Responsable de secteur: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable de Secteur pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Le candidat idéal sera un(e) professionnel(le) motivé(e) et passionné(e) par le domaine de la dépendance.Compétences requisesExpérience professionnelle dans le domaine de la dépendanceConnaissance des protocoles de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Assistant(e) à la Responsable de SecteurContexteNous recherchons un(e) Assistant(e) à la Responsable de Secteur pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez chargé(e) de développer l'activité dépendance par le référencement et la prospection auprès des différents acteurs sociaux de ce secteur.ResponsabilitésAssurer le développement de...

  • Responsable de Secteur Ccas

    Il y a 5 mois

    Cannes, France CCAS de Cannes Temps plein

    **RESPONSABLE DE SECTEUR H/F** Au sein de la Direction de l’Autonomie, du Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile du CCAS de Cannes et sous la responsabilité du responsable de service, vous gérez le secteur de Cannes La Bocca. Interlocuteur privilégié des usagers, vous organisez les interventions à domicile. Garant du bon fonctionnement de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Restalliance Temps plein

    Recherche d'un Apprenti Responsable de SecteurNous recherchons un jeune professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de Restalliance en tant qu'Apprenti Responsable de Secteur. Vous serez rattaché directement au Directeur Régional Sud Est et participerez à la mise en place et au suivi opérationnel de contrats de prestations de restauration de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du Poste Nous recherchons un Responsable de Secteur pour rejoindre notre équipe à Marseille. Votre Mission Vous serez responsable de la gestion de sites et de portefeuille clients pour notre société ONET ACCUEIL. Vous pilotez votre équipe pour veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction des...

  • Responsable de secteur

    il y a 3 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Responsable de secteur pour rejoindre notre équipe à Marseille. Votre mission Vous serez chargé de superviser l'organisation des chantiers et sites, veiller à la bonne gestion du parc de matériel, réaliser les contrôles du respect du cahier des charges et analyser les bilans de chantier. Vous travaillerez...

  • Responsable de Secteur de Production

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    {"h1": "Responsable de Secteur de Production", "h2": "Description du Poste", "p": "Nous recherchons un Responsable de Secteur de Production pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de gérer un secteur de production, responsable de la production de votre secteur dans le respect des temps alloués, du process de fabrication et des critères...

  • Responsable de Secteur de Production

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Responsable de Secteur de ProductionSupplay Lille Industrie recherche un Responsable de Secteur de Production pour l'un de ses clients basé sur la métropole lilloise.Compétences requisesMaîtrise des méthodes d'amélioration continueCapacités d'organisation et de leadershipConnaissance des outils de gestion de productionExpérience dans un environnement...

  • Responsable de Secteur Dynamique

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Poste de Responsable de SecteurNous recherchons un(e) Responsable de Secteur motivé(e) pour accompagner notre développement. Vos missions seront les suivantes :Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer les équipes, élaborer et optimiser les plannings, gérer l'administration du personnel.Gestion des Clients : Evaluer les besoins, établir...

  • Responsable de Secteur

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Présentation du PosteVous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine des opérations bancaires et des services de paiement? Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur pour rejoindre notre équipe à Capijobnew.Compétences et ResponsabilitésAccompagner les clients pour trouver la solution la plus adaptée à leur profil et leur projet.Proposer...

  • Responsable Secteur Caisse et Clientèle

    il y a 3 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Fonction : Responsable Secteur CaisseLe Responsable Secteur Caisse est responsable de la gestion d'une ligne de caisses et de la satisfaction de la clientèle. Ses tâches incluent la gestion de son équipe, la gestion des opérations d'encaissement, la garantie du respect des procédures de sécurité et la gestion du point d'accueil.Gestion de...

  • Responsable Secteur Caisse

    Il y a 5 mois

    Cannes, France Pigier Temps plein

    PARTENARIAT EXCLUSIF avec l’école PIGIER, le supermarché de Cannes recrute un.une Responsable Secteur Caisse en contrat d’apprentissage pour la préparation d'un BTS Management Commercial Opérationnel ou un Bachelor Commerce selon votre niveau.Au service de nos clients, le.la Responsable Secteur Caisse a la responsabilité d'une ligne de caisses,...

  • Responsable de Secteur de Restauration

    il y a 3 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Restalliance Temps plein

    Restalliance recherche un Responsable de Secteur de Restauration pour renforcer son équipe dans le Département des Alpes Maritimes. Le candidat idéal aura une forte appétence pour le management d'équipes et une expérience dans le secteur de la restauration hospitalière.Missions Opérationnelles :Participer à la mise en application des contrats de...

  • Chef de Secteur Responsable

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Caractéristiques du posteLe poste de Responsable - Chef de Secteur H/F est un rôle clé au sein de notre équipe. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper ce poste.Compétences requisesPermis de conduireConnaissance de l'industrie des services à la personneCapacité à travailler en équipeLeadership et gestion de projetÀ propos de...

  • Assistant(e) à la responsable de secteur

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Assistant(e) à la responsable de secteur (h/f) cdi temps plein Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04 Expérience : NC Niveau d ́étude : NC Permis demandé : Permis NC Salaire : Niveau de qualification : NC Principales missions : Prospection : Renseigner et conseiller les clients si besoin. Assurer le développement de...

  • Apprenti Responsable de Secteur

    il y a 3 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Restalliance Temps plein

    Vous rejoignez Restalliance, une entreprise inclusive, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage en tant qu'Apprenti Responsable de Secteur. Vous serez rattaché(e) directement au Directeur Régional Sud Est et participerez à la mise en place et le suivi opérationnel de contrats de prestations de restauration de sites hospitaliers (SSR / cliniques /...

  • Coordinateur - Responsable de Secteur Aide à

    Il y a 5 mois

    Cannes, France DomusVi Temps plein

    **À propos de nous**: DomusVi Domicile propose une offre personnalisée d’aide et soins à domicile. Avec des agences d’aide à domicile et de soins infirmiers à domicile partout en France, chaque client trouve ainsi une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité. **Mission**: **Le groupe DomusVi recherche un responsable de secteur...

  • Responsable de secteur de services à la personne

    il y a 4 semaines

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein

    Responsable de secteur de services à la personneDomaine d'activité : Aide à domicile et services à la personneExpérience requise : Tous niveaux d'expérienceNiveau d'étude : Bac/Bac+1/Bac+2Contrat : Contrat d'apprentissage 39h/semaineCompétences requises : Coordination des équipes et gestion administrativeRelations commerciales et...

  • Responsable de Secteur Commercial

    il y a 1 mois

    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteVous êtes un professionnel expérimenté en gestion commerciale, avec une forte capacité d'analyse et de prise de décision. Vous avez une excellente connaissance des méthodes de management commercial et une expérience de leadership dans un environnement commercial.MissionVous serez responsable de la gestion d'une équipe commerciale...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    Cannes, France Joya Temps plein

    **Joya est une structure d'aide à domicile prestataire spécialisée dans le maintien à domicile des adultes handicapés et des séniors.** Nous mettons l'accent sur la dimension humaine aussi bien avec nos collaborateurs qu'avec nos usagers et cherchons véritablement à créer cette ambiance familiale qui nous est chère et qui constitue l'essence de ce...