Gestionnaire de Partenariats Techniques Auto

Il y a 6 mois


Villeurbanne, France Opteven Temps plein

Dans le cadre d’un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Partenariats Techniques Auto F/H.

Au sein du service réseau, votre rôle sera d’animer et de suivre le réseau de dépanneurs et les garages d’Opteven pour notre activité d’Assistance Automobile.

Pour cela, vous:

- Sécurisez et améliorez la qualité de service des prestataires « auto »
- Assurez un lien avec les plateaux opérationnel
- Visitez les prestataires

**Tâches principales**:

- Animer le réseau de Dépanneurs suivant les besoins et spécificités d’Opteven, les accompagner sur les évolutions opérationnelles (échanges réguliers, rencontres, visites terrain),
- Adapter en lien avec son responsable et les besoins des équipes opérationnelles le maillage des prestataires dépanneurs et mettre à jour la base,
- Réaliser la mise en place des partenariats spécifiques (envoi et réception des contrats, suivi documentaire ),
- Gérer les anomalies remontées par les clients internes (Assistance, Relation client, Administratif/Back Office) suivant les process établis,
- Suivre les indicateurs qualités sur la performance des dépanneurs,
- Assurer un lien avec les plateaux opérationnels,

Formation diplômante technique auto (niveau Bac pro ou BTS MAVA/MVA)
- Compétences recherchées :_
- Bonne capacité dans la négociation
- Compétence dans le pilotage de partenaires
- Bonne connaissance ou sensibilité sur la mécanique automobile
- Connaissances en informatique (Excel)
- La maîtrise de l’anglais est un plus
- Qualités requises :_
- Sens de la relation client et du service
- Savoir établir une relation de confiance
- Savoir gérer ses priorités
- Bonne gestion du stress
- Patience
- Esprit d’équipe
- Dynamique
- Force de proposition
- Poste en CDI
- 35 heures de travail hebdomadaire du lundi au vendredi
- Rémunération en fonction du profil et de l’expérience
- Participation et intéressement
- Prise en charge à hauteur de 80% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Télétravail (accord d’entreprise)
- Prime de parrainage/cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

**Rejoignez-nous


  • Gestionnaire Pôle Auto

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Pôle Auto, vous aurez comme principales missions: - Recevoir et traiter les appels entrants de clients internes, - Traiter les tickets de demandes de clients internes (demande de cartes de carburant, badge de télépéages, etc.), - Suivre le flux et assurer l'envoi des mises à dispositions de véhicules, - Tenir à jour le parc...


  • Villeurbanne, France Mister Auto Temps plein

    Mister-Auto, pure player spécialisé dans la vente de pièces auto a été créé en 2008, et s'est très vite développé en Europe où le marché était encore naissant. Forte d'une croissance fulgurante, l'entreprise est devenue la filiale e-commerce du groupe STELLANTIS en 2015, élargissant ainsi ses perspectives de développement et renforçant son...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Réseau de Prestataires F/H. Au sein du service réseau, votre rôle sera d’organiser et de développer la relation avec le réseau de partenaires non techniques. Pour cela, vous: -...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre d’un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction des Opérations renforce son service Réseau et recrute un ou une Gestionnaire de Réseau de Prestataires F/H. Au sein du service réseau, votre rôle sera d’organiser et de développer la relation avec le réseau de partenaires non techniques. Pour cela, vous: -...

  • Gestionnaire Technique

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France SCAPRIM PROPERTY MANAGEMENT Temps plein

    **Scaprim Property Management **est une entreprise du Groupe Twenty Two Real Estate. Twenty TwoReal Estate est un groupe indépendant en forte croissance dédié à l’investissement immobilier en Europe offrant à des clients institutionnels et privés une gamme complète de solutions d’investissement et de services de gestion. Le groupe est structuré...

  • Chef de Produit

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Mister Auto Temps plein

    Mister-Auto, pure player spécialisé dans la vente de pièces auto a été créé en 2008, et s'est très vite développé en Europe où le marché était encore naissant. Forte d'une croissance fulgurante, l'entreprise est devenue la filiale e-commerce du groupe STELLANTIS en 2015, élargissant ainsi ses perspectives de développement et renforçant son...

  • Mécanicien de Garantie Auto

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, OPTEVEN est un acteur majeur en termes de croissance. Notre entreprise engagée dans la RSE et convaincue que le succès repose sur les talents qui la composent recherche un Mécanicien de Garantie Auto pour accompagner sa croissance.Le Technicien analyse les pannes...

  • Responsable du Pôle Auto

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Responsable du Pôle Auto Nous recherchons un expert en gestion de flotte automobile pour rejoindre notre équipe à Rexel. Vos missions principales seront de gérer de manière autonome notre flotte automobile (1800 véhicules de fonctions) et de mener à bien le projet d'électrification de cette flotte (Car Policy 100% électrique en 2027). ...

  • Responsable du Pôle Auto

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rexel Temps plein

    Rejoignez Rexel, expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, et accompagnez nos clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables.Fonction : Responsable du Pôle AutoMissions :Gérer de manière autonome notre flotte automobile (1800 véhicules de fonctions)Mener à bien le projet...


  • Villeurbanne, France Mister Auto Temps plein

    Mister-Auto, pure player spécialisé dans la vente de pièces auto a été créé en 2008, et s'est très vite développé en Europe où le marché était encore naissant. Forte d'une croissance fulgurante, l'entreprise est devenue la filiale e-commerce du groupe STELLANTIS en 2015, élargissant ainsi ses perspectives de développement et renforçant son...


  • Villeurbanne, France Groupe Solutions Econ'Home Temps plein

    Neoconsult est un mandataire CEE qui accompagne tout type de bénéficiaires dans leur projet de rénovation énergétique. Ces derniers pouvant bénéficier de différentes aides financières dont les Certificats d’Économie d’Énergie. Nous sommes à la recherche de notre chargé de partenariats CEE. Vous jouerez un rôle essentiel au sein de la...

  • Chargée de Partenariats

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France Institut d'Art Contemporain de Villeurbanne Temps plein

    Omnia Culture recrute pour l'Institut d'Art Contemporain de Villeurbanne un.e chargé.e des partenariats **Présentation** Outil de création, d’expérimentation et de recherche pour l’art actuel, l’Institut d’Art Contemporain propose à Villeurbanne sur 1200m2, des expositions de création et un laboratoire de recherche, parallèlement à la...

  • Gestionnaire Technique

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Dans le cadre d'un départ à la retraite, Lynx RH Annemasse recherche un Gestionnaire Technique (h/f) en CDI à Evian passionné(e) pour rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans le logement social. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à mettre votre expertise technique au service des locataires, ce poste est fait pour...


  • Villeurbanne, France Mister Auto Temps plein

    Mister-Auto, pure player spécialisé dans la vente de pièces auto a été créé en 2008, et s'est très vite développé en Europe où le marché était encore naissant. Forte d'une croissance fulgurante, l'entreprise est devenue la filiale e-commerce du groupe STELLANTIS en 2015, élargissant ainsi ses perspectives de développement et renforçant son...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DU RHONE Temps plein

    Description du posteLe Gestionnaire technique immobilier est responsable de la gestion et de la maintenance du patrimoine immobilier de l'entreprise. Il pilote les prestataires en charge de la maintenance multi-technique, planifie et suit les interventions, valide les services faits et suit la facturation.Compétences requisesConnaître les bases de la...


  • Villeurbanne, France Walters People Temps plein

    Opportunité Professionnelle : Gestionnaire ADV Industriel (formation technique) chez notre client, un acteur du secteur industriel Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’un environnement challengeant et mouvant, où vos compétences dans le domaine technique seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité...


  • Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **gestionnaire documentation technique H/F**.** **Rôle & Mission**: *** La structure que nous représentons aujourd’hui est une PME familiale implantée depuis 35 ans sur le secteur lyonnais composées de 90 personnes. Ceci vous garantit une proximité avec vos collègues et votre...

  • Gestionnaire Technique

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recherche** un(e) Gestionnaire Technique passionné(e) (H/F) **en CDI à Evian pour rejoindre un bailleur social dynamique. Offrez-vous un nouveau défi au sein d'une équipe soudée et engagée dans l'amélioration du cadre de vie des locataires. Profitez d'une passation complète de Juin à Septembre pour une prise de fonction en douceur. En...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents IT Temps plein

    Le rôleTalents IT vous propose un poste de Responsable Accès et Autorisations SAP H/F. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des Accès et Autorisations SAP et une bonne connaissance de la conception des modèles d'accès et des rôles.Les responsabilitésOrganiser les activités liées aux Accès et Autorisations, notamment la...

  • Assistant Partenariat

    Il y a 5 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT PARTENARIAT**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) à la **Directrice du service Partenariats**, l'**Assistant Partenariat H/F** sera le **support administratif pour l’équipe et un premier contact avec les entreprises.** Vos missions principales seront notamment de: -...