Chargée / Chargé de Relation Clients

Il y a 3 mois


Narbonne, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Diplôme préparé** : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an)

**Description du poste**:
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.
Votre activité consistera à:

- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
- Réaliser les études et leur chiffrage
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite

(attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques

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**Vos atouts**:

- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
- Soucieux de la satisfaction clientèle

**Ce qui peut finir de vous convaincre**:
**Rémunération** : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi
**Congés**: 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
**Aide au logement** : 400€ max/mois
**Intéressement** : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
**Transports** : 100% des frais de transport quotidien (transport en commun) pris en charge par l'employeur
**Santé**: vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
**Aide au permis (sous conditions)** : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

**Profil souhaité**:
**Diplôme demandé** : Sans diplôme
- Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion._
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._



  • Narbonne, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Chargé de clientèle

    il y a 3 jours


    Narbonne, Occitanie, France Vitalliance Temps plein

    Entreprise : VitallianceAlternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAPFormation qualifianteNous proposons une formation de 13 mois sans frais pour le candidat, avec hébergement et restauration pris en charge pour les formations présentielles.Description du posteLe Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les...


  • Narbonne, France Bureau Veritas Temps plein

    Titre: Chargé relation client/Planification (F-H-X) **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à NARBONNE (11), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la...


  • Narbonne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à NARBONNE (11), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Narbonne, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à Perpignan (11), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...


  • Narbonne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Mutuel Narbonne - 11, CDI Les missions du poste Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre...


  • Narbonne, France Département de l'Aude Temps plein

    1882/1360/1427 Devenez notre Chargé de tarification et de contractualisation des Etablissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (Carcassonne ou Narbonne) Engagés dans une nouvelle gouvernance et une dynamique managériale, nous recherchons un Chargé de la tarification et de contractualisation des établissements et services sociaux et...


  • Narbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    CDD SENIOR - avoir 57 ans et plus + 3 mois d'Inscription minimum au Pole-emploi + au moins 12 trimestres restant à valider pour la Retraite - Contrat renouvelable de 6 à 36 mois -Formation : théorique 1 semaine puis 15 jours : en doublon Horaires de travail : 06h25-14h10 ou 14h35-22h30 en gare. Accueillir, informer, orienter et prendre en charge les...


  • Narbonne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mercato de l'emploi Narbonne - 11, CDI Les missions du poste Êtes-vous prêt à vivre une aventure professionnelle enrichissante ? En tant que Chargé de Clientèle Professionnels H/F, vous serez responsable du développement d'un portefeuille de clients professionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chargé de clientèle...

  • Commercial H/F Narbonne

    il y a 3 semaines


    Narbonne, Occitanie, France METIER INTERIM ET CDI TOULOUSE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Métier Intérim et CDI est un réseau de 17 agences dans l'Ouest de la France. Nous tissons avec nos collaborateurs intérimaires une relation de confiance et de fidélité.A propos du poste :L'entreprise Métier Intérim & CDI recherche pour son client à dimension nationale implanté à Narbonne un commercial H/F....


  • Narbonne, France INTERSUD DE FRANCE Temps plein

    Au sein du Pôle technique régional InterSud, structure rassemblant les trois interprofessions du bassin viticole Languedoc Roussillon (CIVL, CIVR et InterOc) autour des sujets transversaux de recherche et développement de la filière viti-vinicole, vous aurez la charge du lancement puis de la conduite du projet « Changement climatique : actionner le...


  • Narbonne, France Union d'AS d'hydraulique de l'Est Audois Temps plein

    **Présentation de la structure**: L’Union des Associations Syndicales d’Hydraulique de l’Est Audois est une structure publique à caractère administratif qui regroupe des Associations Syndicales Autorisées (ASA) afin de les gérer, les représenter et défendre leurs intérêts pour mener à bien leurs objets. En assurant la gestion de la ressource...


  • Narbonne, France CDA Temps plein

    Rejoignez CDA, une entreprise innovante et reconnue à l'international, en tant que Chargé(e) d'Affaires/Projets. Vous participerez activement à la conception de machines de pointe pour des clients dans des secteurs variés. **Qui sommes nous ?** PME Française créé en 1991, CDA fabrique et commercialise des machines de remplissage et d'étiquetage à...


  • Narbonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Chargé d'Intervention Sociale F-H**: - CDI - NARBONNE - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD93559 **CAF DE L'AUDE**: Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la CAF de l'Aude est un organisme dynamique et innovant. Au cœur des évolutions de notre société, nous...


  • Narbonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Chargé d'Intervention Sociale F-H**: - CDI - NARBONNE - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD88475 **CAF DE L'AUDE**: Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la CAF de l'Aude est un organisme dynamique et innovant. Au cœur des évolutions de notre société, nous...

  • Conseiller Accueil

    il y a 3 semaines


    Narbonne, Occitanie, France Société Générale Assurances Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Conseiller Accueil au sein de la Banque de Détail de Société Générale Assurances. Votre rôle consiste à accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque, en leur proposant des produits et services adaptés à leurs besoins.Compétences requisesDiaplôme Bac+3 en banque, finance ou...

  • Chargé D'affaires

    Il y a 4 mois


    Narbonne, France CDA France Temps plein

    CDA, fabricant de remplisseuses et d'étiqueteuses depuis 1991, au rayonnement international, recherche un(e) Chargé(e) d’affaires/de projets en charge de répondre aux besoins de nos clients et de suivre les projets de fabrication des commandes clients. **Qui sommes-nous ?** - PME Française en forte croissance CDA conçoit, fabrique et commercialise...

  • Chargé de Projets Moed

    Il y a 3 mois


    Narbonne, France PARERA SERVICES Temps plein

    **LE POSTE RECHERCHE** **- UN(E) CHARGE(E) DE PROJETS MOED ELECTRICITE -** Au sein d’une équipe jeune et dynamique, nous renforçons notre équipe sur de nouveaux marchés de maîtrise d’œuvre études et travaux, pour laquelle nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets. En tant que chargé de projets, les missions qui vous seront...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 4 mois


    Narbonne, France Domino RH Siège Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recrute son futur Chargé de Recrutement (H/F) passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe en pleine expansion au sein de notre agence Domino Care (secteur de la santé). Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous travaillerez en collaboration directe avec l'ensemble de l'équipe. Vous serez en relation...


  • Narbonne, France CDA - Remplisseuses & Étiqueteuses Temps plein

    Rejoignez CDA, une entreprise innovante et reconnue à l'international, en tant que Chargé(e) d'Affaires/Projets. Vous participerez activement à la conception de machines de pointe pour des clients dans des secteurs variés.Qui sommes nous ?PME Française créé en 1991, CDA fabrique et commercialise des machines de remplissage et d'étiquetage à...