Charge - Chargee de Clientele Particuliers (H/F)

Il y a 7 mois


Narbonne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Crédit Mutuel Narbonne - 11, CDI

Les missions du poste

Le Crédit Mutuel : un employeur différent
Comment ?
Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.
Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.
Rejoindre le Crédit Mutuel Méditerranéen, c'est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente dans 13 départements sur tout le bassin méditerranéen, notre banque agit en proximité et participe au développement économique local.
Au sein de nos 150 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l'inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap
Pourquoi nous recrutons
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
- Afin de renforcer notre équipe de la CCM Narbonne Hôtel de Ville, nous sommes à la recherche d'un/une Chargé/Chargée de Clientèle.

Vos missions
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient:

- D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
- De 11 jours de RTT par an
- D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe
- D'une protection sociale renforcée
- D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
- D'une politique parentale avantageuse
- De conditions bancaires et assurances préférentielles
- D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
- D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous
Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez?:

- Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Vous êtes:

- Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
- Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d'être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez
Certification(s)/Accréditation(s)
AMF indispensable.

Bienvenue chez Crédit Mutuel

Qui sommes nous



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    Vous interviendrez au domicile de particuliers pour l'entretien courant du logement, poste de 20h par semaine Planning aménageable suivant votre secteur d'habitation et vos disponibilités. **Secteur : NARBONNE** Véhicule souhaitée Indemnités kilométriques CDD renouvelable évolutif vers un Cdi Durée du contrat : 4 mois Nombre d'heures : 20 par...


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    Entreprise familiale, la société BPA, franchisé indépendant HERTZ, recherche pour son agence de Narbonne (Aude) un chargé de clientèle polyvalent pour la location de véhicules. Sous la supervision du responsable d'agence, vous assurez l’ensemble des tâches concourant à la location des véhicules, au développement des revenus de l’entreprise et...

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    **Chargé d'Intervention Sociale F-H**: - CDI - NARBONNE - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD93559 **CAF DE L'AUDE**: Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la CAF de l'Aude est un organisme dynamique et innovant. Au cœur des évolutions de notre société, nous...


  • Narbonne, France CAF DE L'AUDE Temps plein

    **Chargé d'Intervention Sociale F-H**: - CDI - NARBONNE - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD88475 **CAF DE L'AUDE**: Implantée dans un département riche de sa diversité culturelle et au positionnement géographique privilégié, la CAF de l'Aude est un organisme dynamique et innovant. Au cœur des évolutions de notre société, nous...


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    Rejoignez une équipe de 12 personnes dans une agence AXA en fort développement, située à Narbonne. Portés par l'amour du métier, nous avons à cœur d'apporter à nos clients particuliers, pros et entreprises un accompagnement expert, agile et durable. Vos missions: Vous contribuerez activement au développement de l'agence auprès de nos clients...


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