Responsable Qualité
il y a 2 semaines
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et le monde du transport vous attire ?
Nous sommes à la recherche de notre futur.e Responsable Qualité Communication et Commercial
A ce titre, vous contribuez au bon suivi et à la mise en place de la politique de l’entreprise en matière de relation client (qualité de service, satisfaction client, communication ) sur le réseau de surface RATP en Ile-de-France (Bus).
Vous participerez à la mise en place et au déploiement de la politique commerciale et environnementale au sein du centre bus de Vitry. Vous exercez les missions suivantes dans le cadre d’un travail en collaboration avec la direction du centre.
01. Poste et Missions
Vos missions seront les suivantes:
Veiller à la qualité de service- Piloter et assurer le suivi quotidien des résultats des enquêtes- Contribuer à la mise en place des plan d'actions permettant l'amélioration des résultats de qualité de service.- Contribuer au contrôle qualité à bord des autobus- Piloter le traitement des réclamations de l’unité : réceptionner les réclamations de l’unité et effectuer un point mensuel avec les responsables d’exploitation- Contribuer à la promotion du programme au sein du centre bus
Piloter la communication interne de l’unité- Piloter la mise en place (réception, pose, retrait) de l’affichage papier au sein du centre et à bord des bus.- Piloter l’affichage sur les écrans dans la salle du personnel.- Piloter la publication d’articles d’information sur la page du centre bus dans- Contribuer à la publication des informations (note, communication )- Contribuer à la programmation, le pilotage et la mise en place des Mercredis de Vitry
Piloter la communication externe- Contribuer à l'organisation et la mise en place des actions terrains envers les clients-voyageurs- Piloter la mise à jour des documents et processus sur le Portail Vitry- Contribuer à la préparation des audits qualité- Contribuer à la mise en place des opérations de communication (journée de sensibilisation)- Contribuer au suivi et au reporting des plans d'action en matière qualité, de prévention sécurité et environnement
En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDI
Où et comment ? Votre poste sera basé sur le centre bus de Vitry (94)
Statut : Agent de maitrise
Télétravail : pas de télétravail sur ce poste en raison des missions opérationnelles du poste
Question rémunération, ce sera en fonction de votre expérience, avec un minimum de 35k€ bruts annuels /an sur 13 mois hors primes
Principaux avantages entreprise:
- Évolution de carrière vers d’autres métiers
- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an
02. Profil recherché
Quels sont les prérequis pour nous rejoindre ?
Vous êtes titulaire d'un BAC+2/BAC+3 dans le domaine de la communication, qualité ou marketing
Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le domaine
Vos atouts:
- Vous avez l’esprit créatif et une aisance à l’écrit- Vous savez travailler en autonomie et êtres force de proposition ;- Vous êtes titulaire du permis B
03. Informations complémentaires
Région :Ile de France
Type de contrat:
- Durée Indéterminée
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Adjoint Responsable Qualité
il y a 3 jours
Fay-aux-Loges, France SODECO Temps pleinActualisé le 10/02/2023 **Adjoint Responsable Qualité,** **PME familiale secteur agro-alimentaire (huilerie),** **45 450, Fay-Aux-Loges, Loiret** - Vous souhaitez intégrer notre nouveau site flambant neuf, rejoindre une petite équipe et une _ - entreprise soucieuse de ses collaborateurs, alors n’hésitez plus et rejoignez l’aventure ! _ - Début de...
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Responsable de ligne H/F BRD
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Vitry-aux-Loges, France FED INGENIERIE Temps pleinD'intégrer une société leader dans son secteur et qui vous permettra de solidifier / développer vos compétences professionnelles.Le consultant en charge du poste :GemimaGemima, Consultante au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, industrie agroalimentaire, un responsable de ligne F/H basé dans le 45. Sur un site...
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Adjoint{e} Responsable Qualité
il y a 2 semaines
Fay-aux-Loges, France PROACTIVE RH Temps plein**Description du poste**: **Proactive RH Saint Jean de Braye recrute un Adjoint Responsable Qualité dans l'agroalimentaire ! (H/F)** Vous intégrerez une PME familiale dans le secteur agro-alimentaire au sein d'un nouveau site flambant neuf et une entreprise soucieuse de ses collaborateurs. Rémunération : A négocier (prime annuelle + WIISMILE) Vos...
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Chargé de Communication Et Evènementiel en
il y a 4 jours
Vitry-aux-Loges, France RATP Temps plein01. Poste et Missions En tant que Chargé(e) de communication et Evènementiel en alternance, vous contribuez au bon suivi et à la mise en place de la politique de l’entreprise en matière de relation client (satisfaction client, communication externe ) et en performance interne (communication interne, animations / évènementielle) sur le réseau de...
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Dessinateur-Projeteur structure Bois H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines
Vitry-aux-Loges, France Nextep HR ORLEANS Temps pleinA propos de l'entreprise :Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70...
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Manager D'équipe Contrôle
il y a 10 heures
Vitry-aux-Loges, France RATP Temps plein01. Poste et Missions 1. Mission(s) Le département Réseau de Surface certifié QSE* a pour vocation de produire l’offre de transport défini par contrat avec notre autorité organisatrice, et garantir des voyages sereins et réglementés, conforme aux règles du savoir voyager en accompagnant les clients dans leur mobilité et en faisant respecter la...
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Responsable Hygiène Et Qualité
il y a 13 heures
Neuville-aux-Bois, France U Commerçants Autrement Temps pleinRejoindre une coopérative qui a toujours basé son développement sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Relevez le défi et devenez le prochain Responsable hygiène et qualité H/F de notre magasin U. Vous êtes l’interface clé entre les fournisseurs, le magasin et ses clients pour garantir la qualité et la sécurité alimentaire. Vous...
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Responsable Logistique
il y a 4 jours
Fay-aux-Loges, France SODECO Temps plein**SODECO est une entreprise familiale fondée en 1955. Elle conditionne de l'huile végétale auprès des industriels français, notamment ceux évoluant dans l'agro-alimentaire.** **Prise de poste **:A définir avec vous **Lieu : Château-renard (45) **pendant quelques semaines puis, **Fay Aux Loges (45)** **Vos missions principales **: Organiser et...
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Responsable Qualite Hygiene Securite
il y a 3 jours
Vitry-sur-Seine, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour sa filiale Transport basée à...
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Responsable hygiène et qualité H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 jours
Neuville-aux-Bois, France U Les Commerçants Temps pleinNotre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Depuis plus de 20 ans, SUPER U est élue "Enseigne préférée des Français" (Source : Prométhée Kantar Worldpanel 2020) ! Rejoindre une coopérative qui atoujours...
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Charge D’etude Technique R&d Et Commercial Cdi
il y a 12 heures
Fay-aux-Loges, France SAS BELLIER - Escaliers Oéba Temps plein_CHARGE D’ETUDE TECHNIQUE R&D ET COMMERCIAL H/F EN CDI_ Lieu **:Fay-aux-Loges (Loiret 45)** Fabricant et poseur d’escaliers sur-mesure depuis 1976, **OéBa est une PME de 60 personnes **qui a su mettre son savoir-faire au service de ses clients. Nous mettons en œuvre nos compétences techniques et créatives pour donner naissance à des escaliers en...
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Responsable Manager Qualité en Alternance H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Fontenay-aux-Roses, France CEA Tech Temps pleinDescription du posteDomaineQualité et environnement ContratAlternance Intitulé de l'offreResponsable Manager Qualité en Alternance H/F Sujet de stageAmélioration du système de management de la qualité par la structuration du système documentaire et la rationalisation des indicateurs. Durée du contrat (en mois)24 MOIS Description de l'offre Nous...
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Auxiliaire de Puériculture
il y a 2 semaines
Fay-aux-Loges, France People&baby Temps pleinL’auxiliaire de puériculture doit notamment prendre en charge le quotidien et le bien être de chaque enfant de la crèche, en respectant le rythme de chacun et les règles de sécurité et d’hygiène. Sa présence, les soins spécialisés qu’elle dispense et les activités d’éveil qu’elle met en place, permettent de répondre aux besoins...
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Chef D'equipe Logistique
il y a 12 heures
Fay-aux-Loges, France Groupe Alainé Temps pleinGroupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre _ **_site logistique de Fay-aux-Loges (45), un Chef d’équipe logistique(H/F)_** **Missions**: Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation Logistique vous avez pour principales missions: - Au cœur...
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Assistant(E) Commercial(E) Et Technique en Cdi
il y a 12 heures
Fay-aux-Loges, France SAS BELLIER - Escaliers Oéba Temps plein_ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET TECHNIQUE EN CDI_ Lieu **:Fay aux Loges (Loiret - 45)** Fabricant et poseur d’escaliers sur-mesure depuis 1976, **OéBa est une PME de 60 personnes **qui a su mettre son savoir-faire au service de ses clients. Nous mettons en œuvre nos compétences techniques et créatives pour donner naissance à des escaliers en bois ou...
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ALTERNANCE - Technicien Qualité - F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 semaines
Vitry-le-François, France Groupe Bigard Temps pleinÀ propos de nousBigard Vitry-le-François, établissement du Groupe Bigard, est une entreprise spécialisée dans la transformation de viande de boeuf. Les 150 salariés de l'entreprise développent une expertise et un savoir-faire boucher reconnu pour proposer le meilleur de la viande.MissionLe Groupe Bigard pour son site de Vitry-le-François (51)...
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Responsable de Secteur
il y a 5 jours
Vitry-sur-Seine, France Cleo 94 Temps pleinCLE’O GROUP RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR CLE’O, groupe de services d’aide à la personne, intervenant auprès d’un public fragile (personnes âgées, malades, handicapées), recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence de **Vitry sur Seine **(94). **Vos missions**: Vous avez un rôle pivot entre l’intervenant et le...
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Responsable de Secteur
il y a 4 jours
Vitry-sur-Seine, France Cleo 94 Temps pleinCLE’O GROUP RECRUTE UN(E) RESPONSABLE DE SECTEUR CLE’O, groupe de services d’aide à la personne, intervenant auprès d’un public fragile (personnes âgées, malades, handicapées), recherche un(e) Responsable de secteur pour son agence de **Vitry sur Seine** (94). **Vos missions**: Vous avez un rôle pivot entre l’intervenant et le...
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Responsable de projet conditionnement
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 semaines
Vitry-en-Artois, France Foodiz Temps pleinFOODIZ crée un poste de Responsable Packaging avec une orientation RSE, pour accompagner son développement dans un contexte où les évolutions des packagings et des nouvelles technologies liées à l’emballage s’accélèrent : nouvelles réglementations, enjeux environnementaux, instabilité dans la chaîne d’approvisionnement, nouveaux équipements...
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Responsable de Zone H/F
Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines
Vitry-sur-Seine, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Responsable de Zone vous disposerez de missions transverses :La gestion RH de vos équipes : * Vous gérez des plannings des équipes, * Vous participez au recrutement, à la formation et aux procédures disciplinaires de vos équipes ; vous vous assurez également de la sécurité de leur poste de travail.Le...