Secrétaire Médicale Call Center

Il y a 7 mois


AulnaysousBois, France IMPF Temps plein

Principalement installée dans le département de Seine-Saint-Denis, IMPF s’est développée dans les années 70, autour de son site historique du Vert-Galant. Depuis quelques années IMPF se développe pour renforcer son positionnement au sein du territoire de santé, et lutter contre la désertification médicale.

A ce titre, nous recherchons **une** **Secrétaire Médicale Call Center H/F**.

La secrétaire médicale call center est la principale interlocutrice du patient. Elle gère les appels entrants.

**ACTIVITES**:

- Réceptionner les appels,
- Identifier la demande,
- Donner un rendez-vous d’examen en adaptant au mieux:

- Le site (suivant le taux de remplissage)
- La salle d’examen
- Le radiologue présent
- Récolter les informations nécessaires à la création d’un dossier,
- Adresser au patient l’ordonnance nécessaire à la réalisation de son examen,
- Elle doit écouter et poser les bonnes questions,
- Elle répond à l’angoisse ou à l’impatience du patient en restant compréhensive,
- Elle filtre les demandes et transfère l’appel vers l’interlocuteur approprié.

**SAVOIR-FAIRE**:

- Maîtriser parfaitement le fonctionnement des services de Radiologie-Scanner-IRM
- Avoir une voix rassurante
- Rester courtoise et aimable en toutes circonstances
- Etre patiente
- Résister au stress
- Etre organisée
- Savoir coupler rapidité d’exécution et efficacité
- Utiliser le logiciel DIAMRIS et son logiciel de prise de RDV

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Aulnay-sous-Bois, France IMPF Temps plein

    Principalement installée dans le département de Seine-Saint-Denis, IMPF s’est développée dans les années 70, autour de son site historique du Vert-Galant. Depuis quelques années IMPF se développe pour renforcer son positionnement au sein du territoire de santé, et lutter contre la désertification médicale. A ce titre, nous recherchons **une**...

  • Opérateur Call Center

    Il y a 4 mois


    Bois-Guillaume, France ALTAPHARM Temps plein

    Opérateur(trice) Call Center Type de poste :_Temps plein CDI - Non Cadre_ ALTAPHARM -D2P PHARMA BOIS GUILLAUME - D2P Pharma est une société de distribution pharmaceutique appartenant au Réseau Altapharm. Nos clients sont constitués exclusivement de pharmacies. Afin de répondre à la croissance de notre activité, nous recherchons un(e)...

  • Opérateur Call Center

    Il y a 4 mois


    Bois-Guillaume, France ALTAPHARM Temps plein

    Opérateur(trice) Call Center Type de poste :_Temps plein CDI - Non Cadre_ ALTAPHARM -D2P PHARMA BOIS GUILLAUME - D2P Pharma est une société de distribution pharmaceutique appartenant au Réseau Altapharm. Nos clients sont constitués exclusivement de pharmacies. Afin de répondre à la croissance de notre activité, nous recherchons un(e)...

  • Opérateur Call Center

    il y a 4 semaines


    Bois-Guillaume, France ALTAPHARM Temps plein

    Opérateur(trice) Call Center Type de poste :_Temps plein CDI - Non Cadre_ ALTAPHARM -D2P PHARMA BOIS GUILLAUME - D2P Pharma est une société de distribution pharmaceutique appartenant au Réseau Altapharm. Nos clients sont constitués exclusivement de pharmacies. Afin de répondre à la croissance de notre activité, nous recherchons un(e)...


  • Fontenay-sous-Bois, France KARDEX FRANCE Temps plein

    Kardex France, filiale française du groupe Kardex, spécialisé dans la vente et le service de systèmes de stockage automatisés, recherche au sein du service après vente un(e) planifca(teur/trice) / call center. Le/la planifica(teur/trice) gère la planification selon les priorités du SLA (service level agreement) - service contrats ; réponse aux...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 jours


    Aulnay-sous-Bois, France IMPF Temps plein

    IMPF (Imagerie Médicale de la Plaine de France) est une société spécialisée dans les activités de radiodiagnostic sur des équipements d’imagerie en coupes et sur des plateaux d’imagerie conventionnelle. La société est composée de radiologues libéraux employant plus de 350 salariés administratifs et paramédicaux et est implantée...

  • Secretaire Medicale

    Il y a 7 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Maison de retraite intercommunale La Dame Blanche Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SECRETAIRE MEDICALE **CONTRAT** CDI; Détachement; Emploi aidé; Mutation **DESCRIPTIF** La Maison de Retraite Intercommunale de Fontenay-sous-Bois recherche un.e secrétaire médicale pour ses sites de Dame Blanche, la Seigneurie et les Murs à Pêches. Ses missions seront les suivantes: - Gestion des...


  • Fontenay-sous-Bois, France Kardex Temps plein

    Le planificateur est le point d’entrée de tous les clients LCS avec ou sans contrat de maintenance. Il interagit essentiellement avec le Field Service Manager de la région à laquelle il est affecté. Il interagit également avec les collègues du support technique et les chefs de projets pour valider les dates d’intervention en fonction des besoins...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Aulnay-sous-Bois, France Ramsay Santé Temps plein

    **Paru Le**: Mardi 12 Novembre 2024 **Contrat**: CDD **Secteur**: Administration / Gestion **Établissement**: Hôpital Privé De L'Est Parisien **Localisation**: Aulnay-Sous-Bois **Expérience**: 1-2 Ans **CONTEXTE ET MISSION**: - Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un...


  • Fontenay-sous-Bois, France Kardex Temps plein

    Le planificateur gère la planification selon les priorités du SLA (service level agreement) - service contrats ; réponse aux demandes externes (clients) et internes (personnel technique) concernant la maintenance (préventive et corrective). Il répond à tous les appels entrants du service LCS et les oriente selon le besoin. Il crée les tickets dans...


  • Aulnay-sous-Bois, France Unilabs France Temps plein

    En tant que secrétaire médicale vous serez rattaché au biologiste responsable et vous intégrerez la SELAS UNILABS BIOPATH, composée de 380 collaborateurs.Vous aurez pour mission d'accueillir et renseigner nos patients, tout en planifiant les activités et en assurant le suivi administratif.Missions : Accueillir physiquement et téléphoniquement les...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 7 mois


    Aulnay-sous-Bois, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: Les avantages des centres dentaires Dentego ? Possibilité de formations internes pour développer vos compétences ? Possibilité d'évolution en tant que secrétaire médicale référente ou coordinateur/trice de centre ? Un laboratoire de prothèse dédié ? Des centres modernes et équipés des dernières technologies ? Un...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 jours


    Fontenay-sous-Bois, France One Clinic Temps plein

    Secrétaire médicale - H/F - Val de Fontenay (94) One Clinic recherche, pour l'ouverture prochaine de son centre de Val de Fontenay (94), un(e) secrétaire médicale / assistante médicale H/F. **Missions principales**: Sous la responsabilité du Responsable de Site, vous serez, notamment, chargé(e), de: - procéder à l’ouverture et à la fermeture...

  • Secrétaire Médical

    Il y a 6 mois


    Rosny-sous-Bois, France VITALIS MEDICAL Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans le domaine de la santé et du social, l’agence Vitalis Médical Seine-Saint-Denis accompagne des établissements et structures dans leur recherche de personnel. Notre ambition est de créer une relation en toute transparence et à travers des solutions personnalisées. Aujourd'hui nous recrutons un(e) secrétaire...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 7 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Hopitaux Paris Est Val de Marne - Secteur 94G01 Temps plein

    Secrétaire Médical(e) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste se situe sur le CMP (centre médico-psychologique) de Fontenay sous Bois, dans le pôle du Dr BARROIS (secteur 94G01) qui est rattaché aux Hopitaux Paris Est Val de Marne. L'équipe administrative du CMP se compose de 3...


  • Rosny-sous-Bois, France Centre Médico Dentaire de la Gare Temps plein

    Secrétaire Médical (H/F) A propos du poste: Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. Le poste est basé en cabinet médical. Fonctions: - Accueil et orientation des patients - Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous - Traitement et suivi des dossiers médicaux - Préparation des salles...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 13 heures


    Bois-Bernard, France Société d’Imagerie Médicale de Bois-Bernard (SIMBB) Temps plein

    **CONTEXTE** Ramsay Générale de Santé est le premier groupe privé pan-européen d’hospitalisation et de soins primaires. Le groupe compte aujourd’hui 36 000 salariés et travaille avec près de 8 600 praticiens. Présent dans 6 pays, la France, la Suède, la Norvège, le Danemark, l’Allemagne et l’Italie, le groupe soigne plus de 7 millions de...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 4 semaines


    Rosny-sous-Bois, France Plateforme TND 93 Temps plein

    **L’ ETABLISSEMENT**: La Plateforme TND 93 est un dispositif national qui regroupe une Plateforme de Coordination et d'Orientation (P.C.O) et une Plateforme de diagnostic Autisme de Proximité (P.D.A.P.) pour les enfants de 0 à 6 ans domiciliés dans le 93. **Ses missions sont**: Accompagner la famille dans son parcours de soin, dans la mise en place et...

  • Secrétaire Médical Emp

    Il y a 7 mois


    Fontenay-sous-Bois, France UDSM de l'est Parisien Temps plein

    L’Union pour la Défense de la Santé Mentale, recherche pour son Externat Médico-Pédagogique de Fontenay Sous-Bois (94), proche Paris, accueillant des enfants de 5 à 16 ans, présentant des troubles de la personnalité (psychose, autisme avec langage), sans déficit prédominant: - Secrétaire médical (H/F) CDI - Temps plein Poste à pouvoir dès que...

  • Secrétaire Médical(E)

    Il y a 7 mois


    Rosny-sous-Bois, France Dentego Temps plein

    **Votre Mission**: - Alternance 4 jours en centre dentaire et 1 jour à l'école - Congés payés, Mutuelle, Retraite complémentaire et Prévoyance - Offre de formation attractive et prise en charge pour la montée en compétences de nos Secrétaires médical(e)s - Possibilité de formations internes pour développer vos compétences - Possibilité...