Conseiller(ère) Service Client

Il y a 2 mois


Paris e, France LO Conseil Temps plein

**About us**

We are professional and agile.

Our work environment includes:

- Modern office setting
- Food provided

LO Conseil, une entreprise spécialisée dans les services de conseil, recherche actuellement un(e) Conseiller(ère) Service Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Conseiller(ère) Service Client, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Vos principales responsabilités incluront:

- Répondre aux appels, aux courriels et aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise.
- Fournir des informations précises sur nos produits et services, répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace.
- Gérer les plaintes et les réclamations des clients de manière proactive et assurer un suivi approprié pour garantir une résolution satisfaisante.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et identifier les opportunités d'amélioration.
- Collaborer étroitement avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes complexes et assurer une expérience client fluide.
- Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients dans notre système de gestion de la relation client.

Exigences:

- Expérience préalable dans un rôle de service client ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
- Capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins des clients.
- Orienté(e) client, avec un fort sens du service et de la satisfaction client.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance avec les systèmes de gestion de la relation client.

Durée du poste : Temps plein, contrat à durée indéterminée.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 29 444,00€ à 31 669,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/05/2023



  • Paris, Île-de-France Porsche France S.A.S. Temps plein

    If you make hearts beat faster, your own has to be in the right place.**Conseiller/ère Clients Service (H/F)**:- **Code number**:J - **Entry level**:Professionals- **Location**:Paris (75)- **Organization**:Porsche France S.A.S.**Tasks**Tasks**Tasks*****« Porsche, une marque prestigieuse.****Porsche Distribution SAS, une entreprise qui investit et augmente...


  • Paris, France Porsche France S.A.S. Temps plein

    If you make hearts beat faster, your own has to be in the right place. **Conseiller/ère Clients Service (H/F)**: - **Code number**:J000008235 - **Entry level**:Professionals - **Location**:Paris (75) - **Organization**:Porsche France S.A.S. **Tasks **Tasks**Tasks*** **« Porsche, une marque prestigieuse.** **Porsche Distribution SAS, une entreprise qui...


  • Paris, Île-de-France Siège Century 21 Temps plein

    Filiale de Century 21, Naxos assure la conception et l'exploitation des solutions digitales dédiées au Réseau CENTURY 21 et recherche un(e) conseiller(ère) relation client pour accompagner les 944 agences du Réseau, réparties sur l'ensemble du territoire Français. Naxos est une entreprise à taille humaine (une quarantaine de collaborateurs) au sein...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Notre client acteur international dans le domaine du PAP et de la Joaillerie de luxe recherche sa-son : Conseiller(ère) Client italien bilingue (et français langue maternelle) / CDI CDI basé à La Défense (92) à pourvoir. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Travail du lundi au samedi de 11h à 19h30 en 35 h/semaine (plage horaire)...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France ASICS Temps plein

    En tant que **Conseiller(ère) clientèle **, vous ferez partie de l'équipe pour porter la marque et élever les résultats du magasin de Asics Paris Aubry et serait le spécialiste du client.**Vos missions chez ASICS**:- Offrir une expérience mémorable aux clients du magasin- Fournir le plus haut niveau de service à la clientèle, en veillant à ce que...

  • Conseiller(ère) Client Apv

    il y a 1 semaine


    Paris, France GROUPE PARASCANDOLA Temps plein

    Le Groupe PARASCANDOLA recrute pour sa **concession vitrollaise la Cité de l’Auto** un(e) **conseiller(ère) clients APV Automobile.** Une grande aisance relationnelle et de sérieuses connaissances en mécanique auto sont nécessaires. Une expérience à ce même poste dans un contexte multi-marquisme serait très appréciée. Le **permis B** en cours...


  • Paris 11e, France manobaké Temps plein

    Ouvert depuis avril 2023 Manobaké, située dans le 11eme arrondissement, nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente 35h du mardi au dimanche. Manobaké est une boulangerie de quartier, jeune et créative. Notre vocation est de produire des pains, viennoiseries et gâteaux dans le respect de nos valeurs de simplicité et artisanat. Nous travaillons...


  • Paris, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Conseiller(ère) Clientèle** La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses...


  • Paris, France Siège Century 21 Temps plein

    Filiale de Century 21, Naxos assure la conception et l’exploitation des solutions digitales dédiées au Réseau CENTURY 21 et recherche un(e) conseiller(ère) relation client pour accompagner les 925 agences du Réseau, réparties sur l'ensemble du territoire Français. Naxos est une entreprise à taille humaine (une quarantaine de collaborateurs) au sein...


  • Paris, France Siège Century 21 Temps plein

    Filiale de Century 21, Naxos assure la conception et l’exploitation des solutions digitales dédiées au Réseau CENTURY 21 et recherche un(e) conseiller(ère) relation client pour accompagner les 925 agences du Réseau, réparties sur l'ensemble du territoire Français. Naxos est une entreprise à taille humaine (une quarantaine de collaborateurs) au sein...


  • Paris 11e, France Volcom Temps plein

    Volcom, marque reconnue pour ses valeurs et ses produits sur le marché du têxtile de la glisse, vous propose de rejoindre son équipe en intégrant le poste de Conseiller(ère) de vente 39h à Paris 11ème (CDD 6 mois). **Description de poste**: - Accueil et conseil de la clientèle ; - Fidélisation de la clientèle ; - Développement du chiffre...


  • Paris, France Siège Century 21 Temps plein

    Filiale de Century 21, Naxos assure la conception et l’exploitation des solutions digitales dédiées au Réseau CENTURY 21 et recherche un(e) conseiller(ère) relation client pour accompagner les 944 agences du Réseau, réparties sur l'ensemble du territoire Français. Naxos est une entreprise à taille humaine (une quarantaine de collaborateurs) au sein...


  • Paris, France Mutex Temps plein

    Accueil - Rejoignez-nous - Nos offres d’emploi - Conseiller(ère) Relation Client F/H - 13/03/2023***Conseiller(ère) Relation Client F/H**: - CDD - Châtillon, Ile-de-France Partager cette offre - Partager sur Linkedin - Partager sur Twitter - Partager sur Facebook - Partager sur Viadeo **Description du poste**: **Description de l'offre**: Au sein de...


  • Paris, France Revêtements et decoration Paris Temps plein

    Entreprise haut de gamme multinationale, qui commercialise divers revêtements et éléments décoratifs. Nous cherchons un nouveau collaborateur/collaboratrice pour accompagner et conseiller les clients sur les aspects techniques et esthétiques tout au long du processus d'achat. Travail à responsabilité. Travail d’équipe auprès de clients...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France ASICS Temps plein

    En tant que **Conseiller(ère) clientèle **, vous ferez partie de l'équipe pour porter la marque et élever les résultats du magasin de Asics Paris Aubry et serait le spécialiste du client. **Vos missions chez ASICS**: - Offrir une expérience mémorable aux clients du magasin - Fournir le plus haut niveau de service à la clientèle, en veillant à ce...


  • Paris, Île-de-France Revêtements et decoration Paris Temps plein

    Entreprise haut de gamme multinationale, qui commercialise divers revêtements et éléments décoratifs.Nous cherchons un nouveau collaborateur/collaboratrice pour accompagner et conseiller les clients sur les aspects techniques et esthétiques tout au long du processus d'achat. Travail à responsabilité.Travail d'équipe auprès de clients exigeants,...


  • Paris 17e, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    **Trouve Moi un Job recherche plusieurs Conseiller(ère) d’accueil en Banque en CDI à Paris (75017).** - ** L’entreprise**: une banque de réseau français - ** Possibilité d’évolution professionnelle au sein des fonctions suivantes**: Conseiller(ère) Particuliers, Conseiller(ère) Professionnel(le), Conseiller(ère) Patrimonial(e), Gestionnaire de...


  • Paris, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Immobilier - Gestion d'actifs**Contrat**: - CDD**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) clients réservations propriétaires CDD H/F**Description de la mission**: - Au sein du département des réservations, vous êtes en charge: - Du contact téléphonique avec les...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France POWERLAB Temps plein

    Vous avez de l'ambition et vous souhaitez évoluer dans votre carrière professionnelle, Powerlab est la société parfaite pour satisfaire à vos objectifs. Spécialisée dans la conception de PC Gamer & Professionnels, l'équipe POWERLAB recrute un(e) Conseiller(e) Service Client.Ce poste est destiné à une personne ayant déjà au minimum 1 an...

  • Conseiller Client

    il y a 3 semaines


    Paris, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Venez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d’avantages pour les salariés et devenez leur Conseiller(ère) clientèle au sein d’une petite équipe chaleureuse et conviviale ! - Typologie de contrat **:intérim au plus vite** - Durée : 3 mois renouvelable - Horaires : 9h-17h du Lundi au Vendredi (1h de pause) - 35h hebdomadaire -...