Gestionnaire Plannings D'interventions

Il y a 4 mois

AixenProvence, France VOLTALIS Temps plein

**#LaBonneEnergie**

Voltalis réconcilie économies, confort de vie et impact pour la planète

Notre **thermostat connecté 100% gratuit **permet aux particuliers et professionnels de piloter leur chauffage en temps réel, et ainsi de réduire leur consommation d'électricité et leur empreinte carbone. En parallèle, tout en préservant le confort de chacun, nous modulons ponctuellement les pics de consommation énergétique ; ainsi, nous contribuons à maintenir l’équilibre du réseau électrique français

Avec **plus d’1,2 million de thermostats connectés**, nous sommes le leader européen de la flexibilité électrique, et nous accélérons notre développement en France et à l’international

Voltalis, c’est surtout **450 collaboratrices et collaborateurs** partout en France, qui agissent au quotidien pour la sobriété énergétique, et partagent des valeurs communes **:innovation, simplicité, solidarité**.

Vous aussi, rejoignez l’aventure

**Vous avez pour mission d’assurer la planification de nouveaux rendez-vous d’installations suite à des interventions annulées ou bien à des indisponibilités de nos équipes ou prospects.**

Cette mission est stratégique et demande de l’agilité, du tact, un forte capacité d’analyse et de réactivité pour proposer des solutions permettant d’optimiser les plannings sans impacter la satisfaction adhérent et générer du buzz positif.

Très concrètement:

- Vous contacterez nos adhérents et prospects afin de replanifier des rendez-vous à partir des disponibilités que vous aurez repérées dans l’outil de gestion de plannings des techniciens (Opti-Time)
- Vous aurez le souci permanent d’optimiser les tournées et d’arbitrer les urgences pour que nos équipes gagnent du temps sans que les adhérents en pâtissent.
- Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos techniciens pour toutes leurs problématiques de plannings
- Vous serez également au sein de l’équipe support un véritable allié qui permettra à vos co-équipiers chargés de l’assistance technique (support de niveau 2) de faire face à des demandes d’interventions de maintenance urgentes

Ponctuellement et selon vos compétences et appétences:

- Vous pourrez participer à des des campagnes d’appels vers nos adhérents dans le cadre du suivi de leur contrat d’adhésion
- Vous pourrez également prendre en charges des demandes d’assistance techniques complexes

**Evidemment, vous souhaitez prendre part à la transition énergétique **

**Profil recherché**:
**Énergique, enthousiaste, vous disposez d’une première expérience professionnelle probante dans le domaine de la relation client. Extrêmement organisé et méthodique, vous avez le souci du détail et cherchez à améliorer en permanence la qualité de service.**

Vos atouts pour réussir dans ce poste:

- Faire preuve une grande **aisance relationnelle**, d’empathie mais aussi d’autorité naturelle. Vous savez gérer le stress et vous montrer rassurant quand c’est nécessaire
- Être capable de faire des **analyses rapides de plannings** et pouvoir dégager les priorités
- Maîtriser le pack Office

Déroulement des entretiens:

- 1er entretien en visio avec Pierre, Chargé de Développement RH
- 2ème entretien avec Antoine, Responsable de l’équipe planification

**Rémunération et avantages**
- Rémunération annuelle brute : 28-30K€ bruts annuel
- Tickets Restaurants (9€ pris, en charge à 59%)
- Mutuelle remboursée à 50%
- Prime Vacances en juin et chèques-cadeaux en décembre
- 8 jours de RTT / an
- Télétravail 2 jours par semaine (après validation de la période d’essai)
- Et en plus, des équipes sportives (course à pieds, crossfit, football, escalade ), des afterworks réguliers, une bonne ambiance de travail, un Lab’ pour faire évoluer nos pratiques et nos process, des formations Fresque du Climat _
- Engagé.e.s dans la transition énergétique, nous sommes soucieux.ses de notre environnement et de nos collaborateurs et collaboratrices. Convaincu.e.s que la diversité est une force, nous offrons à chacune et chacun, quels que soient son parcours, son origine, son genre et ses envies, les mêmes chances de nous rejoindre et de grandir avec nous _

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire de Planning

    il y a 1 mois

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel sont basés à Aix-les-Bains et Pontarlier, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en...

  • Gestionnaire de Planning

    il y a 4 jours

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel sont basés à Aix-les-Bains et Pontarlier, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en...

  • Gestionnaire de Planning

    Il y a 2 mois

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel sont basés à Aix-les-Bains et Pontarlier, les fonctions support sont à Paris et Lyon. INSTAN a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en...

  • Gestionnaire de Planning

    Il y a 3 mois

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour...

  • Gestionnaire de planning

    il y a 4 jours

    Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel sont basés à Aix-les-Bains et Pontarlier, les fonctions support sont à Paris et Lyon.  Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les...

  • Gestionnaire Plateau Technique

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France FAST LEASE Temps plein

    Le **Groupe Fast Lease**, spécialiste de location longue durée automobile, recrute un(e) gestionnaire pour son plateau technique. **Votre profil**: - Aisance relationnelle à l’oral et à l’écrit - Sens aigu du service client - Organisé, rigoureux et autonome - Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique - Vous avez de préférence des...

  • Planificateur D'interventions

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France VOLTALIS Temps plein

    Depuis plus de 10 ans, Voltalis s’engage à réduire notre impact environnemental, en diminuant la consommation d’électricité des particuliers et des entreprises ! **Au cœur des enjeux de la transition énergétique, nous sommes fiers d’être le leader européen de la flexibilité et un acteur majeur de la décarbonation du système...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire gérance locatif (H/F) sur les Milles.. Vous serez rattaché(e) à un portefeuille de 1100 lots gérés en commun avec 3 gestionnaires: - Gestion des dossier administratifs, d'assurances, des devis, des sinistres et des précontentieux - Réception et réponses aux...

  • Chef de Projet Planning Industriel

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assystem Temps plein

    Overview de l'EntrepriseAssystem est un leader du marché dans le domaine des projets industriels complexes. Nous combinons la gestion de projet avec les dernières technologies digitales pour accélérer la transition énergétique.SalaireNous offrons une rémunération attractive, basée sur votre expérience et vos compétences. Selon notre...

  • Gestionnaire Locatif

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) gestionnaire gérance locatif (H/F) sur Marseille. Vous missions principales: - Gestion des dossier administratifs, d'assurances, des devis, des sinistres et des précontentieux - Réception et réponses aux réclamations des locataires et propriétaires (évaluation des dysfonctionnements,...

  • Coordinateur Gestionnaire de Projets Développement

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Fortil Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupe Fortil recherche un Coordinateur Gestionnaire de Projets Développement pour rejoindre son équipe. Compétences et Expérience requisesLe candidat idéal possède une formation Bac +3 minimum en électricité, instrumentation ou automatisme avec 5 ans d'expérience dans des sites pétrochimiques/raffinage et...

  • Manager Opérationnel Planning

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    Aix-en-Provence, France Orange Business Temps plein

    **Votre rôle**: Sous la responsabilité du manager service Déploiement le manager opérationnel planning crée les conditions favorables à la satisfaction des clients internes et externes et à l'efficacité de son équipe. Il est le garant du management des équipes dont il a la charge dans un esprit de considération des personnes. Il assure un rôle...

  • Gestionnaire de Projet pour Projets Industriels

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France emisys Temps plein

    Description du PosteLe rôle de Gestionnaire de Projet pour Projets Industriels consiste à diriger les projets industriels en coordination avec le gestionnaire de projet. Vous serez responsable de l'élaboration des plans de projet, de la surveillance des coûts et de l'exécution des travaux.Missions PrincipalesAider le gestionnaire de projet à effectuer...

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un gestionnaire administratif pour renforcer son équipe à Aix-en-Provence, France. En tant que gestionnaire administratif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.Responsabilités :Accueil téléphonique et gestion des courriels entrants.Préparation et suivi des dossiers...

  • Chef de secteur, gestionnaire de planning

    il y a 4 semaines

    Saint-Bonnet-en-Champsaur, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADMR Temps plein

    La Fédération ADMR des Hautes-Alpes recherche un Chef de secteur, gestionnaire de planning pour un poste à temps plein basé à l'association ADMR CHAMPSAUR VALGAUDEMAR.Missions et responsabilitésL'assistant de secteur travaillera en étroite collaboration avec la responsable de secteur pour élaborer et gérer les plannings du personnel...

  • Gestionnaire de Flottes Expert

    il y a 18 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Temps plein

    Un poste polyvalent pour les passionnés de la gestion automobileL'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous. Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra d'utiliser vos compétences en gestion administrative tout en travaillant dans un environnement varié.Nous avons quelque chose pour vous ! Nous recherchons pour...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Petits-fils Temps plein

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils, et si c’était vous ? Vous recherchez un poste d’auxiliaire de vie H/F capable de vous redonner le sourire ? L’agence...

  • Manager Opérationnel Planning F/H

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Sous la responsabilité du manager service Déploiement le manager opérationnel planning crée les conditions favorables à la satisfaction des clients internes et externes et à l'efficacité de son équipe. Il est le garant du management des équipes dont il a la charge dans un esprit de considération des personnes. Il assure un...

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 4 mois

    AIX-EN-PROVENCE, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire Paie (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos clients, groupe International basé à Aix Les Milles, un(e) Gestionnaire de Paieen CDI (ou possibilité de commencer par de l'intérim).Au sein du Service Paie (1 Responsable Paie, 1 Adjoint

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 4 mois

    AIX-EN-PROVENCE, Bouches-du-Rhône, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire Paie (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos clients, groupe International basé à Aix Les Milles, un(e) Gestionnaire de Paieen CDI (ou possibilité de commencer par de l'intérim).Au sein du Service Paie (1 Responsable Paie, 1 Adjoint