Alternance Bp- Conseiller Clientèle Raccordement

Il y a 2 mois


Strasbourg, France Enedis Temps plein

**Description de la mission**:
**Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en contrat d'apprentissage.**

Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.

Votre activité consistera à traiter différentes demandes:

- Saisir des relèves de compteurs
- Gérer une réclamation
- Répondre à une interrogation suite à la pose d’un compteur Linky
- Programmer une demande d’élagage etc
- Vous devrez apporter une réponse ou réorienter le client vers le bon interlocuteur.
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés.

Pour découvrir le métier, visionnez nos vidéos:
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.

Congés : 30 jours de congés payés (équivalent 6 semaines) + 5 jours supplémentaires pour les révisions

Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)

Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1

Transports en commun : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur

Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'une mutuelle d'entreprise

Aide au permis: aide à l'obtention du permis B (sous conditions)

Comité entreprise: avantage vacances, billetterie,...
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserves de l’accord de la médecine du travail._

**Profil souhaité**:

- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
- Soucieux de la satisfaction clientèle

Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP, idéalement dans le domaine tertiaire.



  • Strasbourg, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Nancy recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'énergie, un CONSEILLER CLIENTELE RACCORDEMENT ELEC H/F sur le secteur NANCY, pour un démarrage dès que possible. **Contexte de mission**: Gérer la programmation des travaux des prestataires **Vos Missions**: - Gérer les appels entrants/sortants - Gestion des...


  • Strasbourg, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Nancy recrute pour l'un de ses clients spécialisés dans l'énergie, un CONSEILLER CLIENTELE RACCORDEMENT ELEC H/F sur le secteur NANCY, pour un démarrage dès que possible. **Contexte de mission**: Gérer la programmation des travaux des prestataires **Vos Missions**: - Gérer les appels entrants/sortants - Gestion des...


  • Strasbourg, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Alternance Bts

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France ENEDIS Temps plein

    Vous souhaitez préparer un BTS Assistant Technique Ingénieur (ATI) en contrat d'apprentissage. Au sein de l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (AREMA) vous découvrirez les missions suivantes - prendre en charge les demandes de raccordement principalement sur le Marché d’affaires, - étudier des demandes de raccordement, - prise...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Missions**: Rejoindre la **1ère banque de détail urbaine**, c’est être au contact...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Poste avec management**: Non **Missions**: Rejoindre la **1ère banque de détail urbaine**,...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée en alternance STRASBOURG H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 **Poste avec management**: Non **Missions**: Expert de la gestion patrimoniale, le Conseiller privé...


  • Strasbourg, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels en alternance - VOSGES (88) H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 24 mois **Date prévue de prise de fonction**: 01/09/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre...


  • Strasbourg, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...


  • Strasbourg, France ENGIE Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel...


  • Strasbourg, France ENGIE Temps plein

    **VOUS RECHERCHEZ UNE** **ALTERNANCE** **?** **_Si vous aimez tout à la fois l’univers technique, la relation clientèle et que vous portez une haute attention à la prévention et à la sécurité, alors pourquoi pas vous ? _** GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel...


  • Strasbourg, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance recherche, pour une entreprise partenaire spécialiste dans le secteur du bricolage et de l’aménagement un conseiller clientèle pour intégrer un BTS MCO. Description du poste : En décrochant le poste de « Conseiller-ère Client », tu auras pour mission de faire vivre une expérience humaine incomparable aux clients, et de...


  • Strasbourg, France GRDF Temps plein

    Identifiant de la demande: 27226- Ville: MONTIGNY LES METZ- Département/Région: 57- Pays: FrAu sein de la région Est, GRDF recherche: **Un Conseiller Clientèle (H/F)** Poste basé à Montigny les Metz (57) L'Agence Clients Particulier (AGNRC : Accueil Gaz Naturel Raccordement et Conseils) est en charge de l'accueil multi-canal et de la relation avec...


  • STRASBOURG, France Groupe alternance Strasbourg Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera !Groupe Alternance STRASBOURG, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de...


  • Strasbourg, Grand Est, France EDF Temps plein

    Diplôme préparé : BTS ELECTROTECHNIQUE ou ATI en alternanceNous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Chargé(e) de Projet Raccordement Ingénierie (lieu de travail : Reims ou Chalons en Champagne)Vos missions, en appui avec nos équipes et votre tuteur :vous gérez les affaires de raccordement des clients, les...


  • Strasbourg, France Pigier Temps plein

    Nouvelle offre d'alternance pour l'école !Rejoignez et le cursus : un BTS (Bac+2) qui se déroule sur 2 ans en alternance. > Pour cette alternance, vous serez embauché·e en tant que Chargé·e de Clientèle. Vous intégrerez donc l'équipe commerciale. Au sein de l'entreprise, vos atouts seront votre aisance relationnelle et votre dynamisme dans le but de...


  • Strasbourg, Grand Est, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS ELECTROTECHNIQUE ou ATI en alternanceNous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Chargé(e) de Projet Raccordement Ingénierie.Vos missions, en appui avec nos équipes et votre tuteur :vous gérez les affaires de raccordement des clients, les projets de rénovation, de renouvellement ou de...


  • Strasbourg, France YR - FR - 16345 Temps plein

    Employer - Yves Rocher, tu connais?_ - Et si on te disait qu’il est possible de travailler pour la marque de beauté préférée des Français ? _ - Parce que oui, on te le donne dans le mille, nous sommes à la recherche des futures pépites qui rejoindront l'équipe en boutique et en institut._ - Rejoindre un magasin du réseau Yves Rocher, c’est faire...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour l'un de ses clients du domaine bancaire, un "Conseiller clientèle accueil H/F" Sur ce poste vos missions seront les suivantes: - Accueil service et conseil à la clientèle; - Gestion des appels entrants; - Réalisation d'opérations bancaires. **Votre profil**: Une première expérience en banque est...