Assistant Clients

il y a 3 semaines


Lyon, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps plein

Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous

Nous recherchons pour un de nos clients **un(e) Assistant(e) clients H/F.**

Rattaché(e) au Directeur Régional, vos principales missions sont:

- Emettre les appels sortants depuis une liste d’appels clients pour la saisie des commandes
- Réceptionner les appels entrants des clients internes et externes pour la prise de commandes ou toutes autres demandes
- Saisir les commandes des clients dans l’ERP, en s’assurant de la mise à jour des habitudes clients
- Contrôler quotidiennement les tournées des livreurs H/F affectées à chaque assistant client H/F: factures, bons de livraison, bons de reprise, remises de chèques
- Echanger quotidiennement avec chacun de ses livreurs H/F sur l’expérience client (remontées terrain)
- Prendre en charge les réclamations clients (appels, mails, échanges internes)
- Mettre en avant les produits issus des promotions et les lancements produits
- S’assurer de la bonne intégration des commandes issues de E-Pro dans l’ERP
- Assurer l’interface entre les clients et les services internes : Commerciaux, Logistique, Comptabilité Clients
- Contribuer à votre niveau à la démarche RSE de l’entreprise
- Assurer toutes autres missions confiées à la demande de votre hiérarchie

**Profil recherché**:

- Bac Professionnel en assistanat / comptabilité ou expérience significative dans des fonctions similaires
- Maîtrise de l’ERP (SAP) sur votre domaine, serait un plus
- Bonne connaissance d’Excel
- Sens du service, esprit d’équipe
- Rigueur et sens de l’organisation

**Salaire **:2100€ brut


  • Assistant Support Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recrute pour une...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.** **Votre fonction**: Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit l'équipe...


  • Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE SAVOIE recherche pour son client un **Assistant administration des ventes (ADV) H/F** Vous accompagnez le développement et la forte croissance de notre client au sein du **service ADV facturation !** **Il s'agit d'une création de poste** Le poste est à pourvoir en CDI, près de **Montmélian (73)** Rejoignez cette...

  • Assistant service client h/f

    il y a 2 semaines


    Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, basé à proximité de Neuville-sur-Saône, un Assistant service clients H/F, à pourvoir dans le cadre d'un CDI.** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable Service Clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion d’un portefeuille...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adéquat Temps plein

    Mission de 3 mois renouvelable - Débutant accepté Notre agence Adéquat de Genay recrute un(e) assistant(e) service relation client (F/H) Missions: - Réceptionner, traiter les réclamations des clients international par mail et appel - Conseille client (conditions de prise en charge, délai, manutention, taxation, entreposage, emballage) - Détecter...


  • Lyon 7e, France LIP Recrute pour LIP Temps plein

    Depuis 18 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 620 salariés et 150 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d’activités. Vous avez soif d’aventures, de nouveaux défis et de...

  • Assistant service client h/f

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de...

  • Assistant service client h/f

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED OFFICE Temps plein

    Poste : Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Dans le cadre du lancement d'un nouveau produit...

  • Assistant Gestion Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France RTE France Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d'électricité français. Sur le plus grand réseau d'Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l'électricité indispensable au quotidien de chacun et à l'activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les territoires,...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Rejoignez FIDUCIAL OFFICE SOLUTIONS, un des leaders de la fourniture de bureau, afin de relever un nouveau challenge ! Nous recherchons un/une Assistant(e) Service Clients en CDI pour intégrer notre équipe à Lyon et vos missions seront les suivantes: - Vous prenez en charge un portefeuille clients BtoB (de la TPE au grand compte). - Vous accompagnez les...

  • Assistant service clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, France beBee S FR Temps plein

    Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée sur les métiers de la relation clients recherche pour une entreprise qui développe et vend des solutions informatiques, un chargé de relation clients et ADV (H/F). Rattaché à la Direction Administrative et Comptable, vous travaillez en étroite collaboration avec le service comptable, le...

  • Assistant Support Clients

    il y a 6 jours


    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Assistant Comptable Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GROUPE CAYON Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son service comptabilité et contrôle de gestion, la société Groupe Cayon recherche un(e) **assistant(e) comptabilité clients** pour une prise de poste dès que possible ! Sous la responsabilité du directeur administratif et financier vous réaliserez les **missions** suivantes: - Assurer les différents suivis et...

  • Assistant service client h/f

    il y a 3 semaines


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED OFFICE Temps plein

    Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Lyon 7 un(e) Assistant(e) Administratif(ve) service client en intérim de mai à septembre 2024.Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Start People CHAPONNAY Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant Service client H/F pour une ouverture d'agence sur Béligneux (01). La période de formation sera sur Chaponnay. Rattaché(e) au responsable d'agence pour avez pour tâches: **Gestion relation client**: - Gérer la relation avec les clients en programmant les dates...


  • Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 semaines


    Lyon, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F** Vos missions sont les suivantes: - Gestion des demandes d’offres et commandes de pièces détachées avec suivi jusqu’à la livraison. - Organisation des déplacements de l’équipe. -...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Lyon, France GITEC LA PAIX Temps plein

    Gitec recherche pour l’un de ses clients grand groupe d’enseignement supérieur à Lyon, un(e ) Assistant(e ) Relation Clients F/H, dans le cadre d’une mission de renfort de longue durée, de 5 mois minimum. Le poste est à pourvoir dès à présent. Dans le cadre d’un renfort, au sein du service des Inscriptions, vous viendrez en soutien à...

  • Assistant Service Client

    il y a 6 jours


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Rejoignez une start-up spécialisée dans la gestion locative digitale, en tant qu'**Assistant Service Client F/H** à **Lyon**, dans le **3ème arrondissement**. Sous la direction de Poppéa et au sein d'une équipe de 6 passionnés, vous aurez pour mission d'assurer une expérience exceptionnelle aux locataires lors de leurs entrées et sorties dans les...