Assistant Service Client

il y a 4 semaines


Lyon e, France Side.co Temps plein

Rejoignez une start-up spécialisée dans la gestion locative digitale, en tant qu'**Assistant Service Client F/H** à **Lyon**, dans le **3ème arrondissement**. Sous la direction de Poppéa et au sein d'une équipe de 6 passionnés, vous aurez pour mission d'assurer une expérience exceptionnelle aux locataires lors de leurs entrées et sorties dans les appartements.

**Votre mission**:
En tant qu'Assistant Service Client F/H, vos principales missions seront:

- Utiliser notre logiciel interne pour comparer les états des lieux d'entrée et de sortie des locataires, et identifier les éventuelles dégradations des logements.
- Proposer des actions de restauration telles que des réparations, du ménage ou le remplacement de mobilier, et prendre contact avec notre réseau d’artisans par mail ou téléphone pour lancer les interventions.
- Assurer le suivi des actions entreprises pour garantir leur complétion satisfaisante.
- Obtenir des devis d'artisans et effectuer les relances en cas de défaut de réponses.
- Planifier les interventions de réparation et de ménage, en veillant à leur bon déroulement.

**Informations complémentaires**
- ** Horaires**: 35h par semaine, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
- ** Environnement de Travail**: Utilisation d'un environnement Apple, avec un ordinateur fourni par l'entreprise.
- ** Rémunération**: 12€ de l'heure + Panier repas à 4€ par jour. + IFM/ICCP
- ** Contrat**: jusqu'au 30/08

**Votre profil**:

- Dynamique, organisé et rigoureux, avec un sens aigu du service client.
- Capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs tâches simultanément.
- À l'aise avec l'utilisation d'outils informatiques et prêt à travailler sur un environnement Apple.
- Doté d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'au téléphone.

Ref : ASC Lyon

Qui sommes nous ?

Side, c'est l'app mobile qui vous ouvre les portes de +4000 entreprises en France Saisissez des opportunités près de chez vous qui correspondent à **vos compétences** et **vos disponibilités**. Gagnez de **l'expérience** et de **l'argent** grâce à une multitude de missions, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs mois.


  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes. **Votre mission**: - Identifier les demandes plus complexes nécessitant l'assistance des gestionnaires expérimentés de l'équipe et les leurs affecter -...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client situé à **Lyon** un **assistant service client (H/F). **En tant qu'**assistant service client** H/F, vous ferez partie d'une équipe de 12 personnes qui a pour objectif de traiter les demandes des locataires et à maintenir des relations de confiance entre eux et les propriétaires. **Votre mission**: -...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

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  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

    ACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...


  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

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  • Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps plein

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  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Manpower GRAND LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, **un Assistant administratif service clients (H/F)** pour rejoindre leur équipe de Vénissieux (69). **Les missions****: **Au sein du service clients, vous aurez pour missions principales**: - Assurer la réception des appels...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Lyon, France MND Temps plein

    **Assistant(e) Service H/F** **Format **:CDD de février 2024 à septembre 2024, temps plein **Département de rattachement** : Service **Lieu**: Sainte-Hélène-du-Lac. **Entreprise**: Montagne et Neige Développement - MND est un groupe industriel français spécialiste de la mobilité par câble, des systèmes d’enneigement, de la sécurité en...


  • Lyon, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Notre client, acteur majeur et spécialisé dans les biens de consommation courante recherche actuellement un Assistant Service Clients dans le cadre d'une embauche en CDI. Poste à pourvoir dès que possible et basé à Lyon dans le 3ème arrondissement. En tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Clients, vous interviendrez sur les missions suivantes: **Relation clients**: - Gérer le traitement des commandes d'un portefeuille clients de sa zone, - Suivre le plan promotion par client, relancer les clients si besoin, et enregistrer les réservations des op promo, - Gérer les ruptures clients et mettre à jour les motifs...


  • Lyon 3e, France CASC du SDMIS Temps plein

    CASC du SDMIS - Assistant de formation polyvalent MISSIONS PRINCIPALES Dans le respect des objectifs fixés par la Direction ainsi que des délais et procédures relatifs à l’activité, les assistants de formation polyvalents assurent les missions suivantes: - Réception et traitement des demandes de formation: - Recueil des besoins de formation...


  • Lyon 3e, France CASC du SDMIS Temps plein

    CASC du SDMIS Assistant(e) de formation polyvalent MISSIONS PRINCIPALES Dans le respect des objectifs fixés par la Direction ainsi que des délais et procédures relatifs à l’activité, l'assistant(e) de formation polyvalent assure les missions suivantes: - Réception et traitement des demandes de formation: - Recueil des besoins de formation...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: - Vous cherchez une mission dans le secteur de la Logistique ? Cette offre est faite pour vous !_ Nous recherchons pour notre client basé à Andrézieux Bouthéon, un **Assistant administratif service clients H/F** pour une mission de 1 mois renouvelable !! **Les missions****: Notre client a besoin de vous ! Vous voulez en savoir...


  • Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, de la Logistique et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire Service Client H/F pour une opportunité en CDD de 4 mois à Lyon 3ème. Les missions sur ce poste sont les suivantes: -...