Téléconseiller (F/H) (Epargne Salariale)

Il y a 2 mois


Lyon e, France tessi Temps plein

Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes de client d’un de nos clients dans le secteur de l'épargne salariale.

Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein.

**L'activité consiste à**:

- Prendre en charge les appels des salariés des entreprises clientes de notre donneur d’ordre gestionnaire de fonds d’épargne salariale.

**Pour cela, dans le respect des règles légales et des process de notre client**:

- Vous les aidez à accéder à leur espace personnel en les identifiants de manière sécurisée ;
- Vous leur expliquez les règles d’abondement, de déblocage des fonds placés propres à leur entreprise ;
- Vous les accompagnez pour qu’ils puissent constituer leur dossier de demande de déblocage anticipé ;
- Vous assurez la traçabilité de toutes les demandes des salariés et les réponses apportées dans le CRM ;
**Afin de contribuer à la qualité et au professionnalisme du centre de relation client Tessi Lyon, vous répondez aux caractéristiques suivantes**:

- Vous vous exprimez de manière professionnelle et conviviale ;
- Vous maîtrisez la relation client à distance et les outils associés ;
- Vous avez naturellement le sens du service au client et vous savez montrer votre empathie ;
- Vous êtes ou vous pensez être à l’aise dans un environnement de services financiers ;
- Une première expérience au sein d'un centre d’appels, en relation commerciale ou en banque est un plus.

**Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez **

**Environnement de travail**:

- La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 1742,20 € et d'une prime mensuelle pouvant atteindre jusqu'à 200 € brut (à partir du 3ème mois complet dans l'entreprise. Le 1er et 2ème mois, éligible à 100 euros brut sous validation de certains critères).
- Vous rejoindrez une équipe dynamique qui met à l'honneur le développement des compétences de ces salariés. Vous pourrez être amené à découvrir plusieurs activités du centre.
- A votre arrivée, vous suivrez une formation de 5 jours minimum.
- Poste basé à Gerland, Lyon 7.

Tessi est une entreprise handi-accueillante qui favorise l’intégration des personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 742,20€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- EPARGNE SALARIALE: 1 an (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : In person



  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes de client d’un de nos clients dans le secteur de l'épargne salariale. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Prendre en charge les appels des salariés des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes de client d’un de nos clients dans le secteur de l'épargne salariale. Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Prendre en charge les appels des salariés des...


  • Lyon, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d'assurance, un _**Chargé de Mission en Epargne Salariale H/F**_ dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir à Caluire-et-Cuire (69). Rejoindre ce groupe _**leader de la protection sociale **_en France,...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...


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    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...


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    **Qui sommes-nous ?** Créé en 2015, TESSI est un centre de relation client prestataire de service qui prend en charge les demandes de ses différents clients spécialisés dans différentes activités comme l’assurances santé, le service public et l’épargne salariale. Nos conseillers clientèles prennent en charge les demandes des usagers ou des...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...

  • Téléconseiller Mutuelle

    Il y a 16 minutes


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...


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    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...


  • Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...

  • Téléconseiller Mutuelle

    Il y a 16 minutes


    Lyon 7e, France tessi Temps plein

    Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...


  • Lyon 3e, France APICIL EPARGNE Temps plein

    Rejoignez APICIL CONNECT, le troisième réseau de distribution spécialisé en conseil à distance, au sein du groupe APICIL, 3ème groupe de protection sociale en France ! Notre ambition est de rendre l'épargne accessible à tous en offrant une expérience client simple, agréable et efficace. Nous recherchons un(e) Alternant(e) Administratif(ve)...