Téléconseiller Mutuelle
il y a 2 semaines
Dans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle
Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein.
**L'activité consiste à**:
- Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle santé.
**Pour cela, dans le respect des règles légales et des process de notre client, vous devrez**:
- Répondre aux appels entrants des adhérents en les identifiants de manière sécurisée
- Comprendre et qualifier les demandes des assurés/adhérents
- Mettre à jour les coordonnées de nos adhérents, leurs garanties
- Renseigner les assurés sur l’état d’avancement de leurs demandes : devis santé, remboursement, mise à jour des garanties, envoi de cartes de Tiers-Payant
- Assurer la transmission des informations ou demandes vers les services spécifiques
**Profil recherché**:
- Vous vous exprimez de manière professionnelle et conviviale ;
- Vous maîtrisez la relation client à distance et les techniques de communication associées ;
- Vous êtes empathique, bienveillant et vous avez naturellement le goût du service ;
- Vous êtes ou vous pensez être à l’aise au service d’une mutuelle ;
- Une première expérience au sein d'un centre d’appels, en relation commerciale ou dans le secteur de la santé est un plus.
- Vous avez une expérience de 6 mois minimum dans la relation client service MUTUELLE
- Vous avez obtenue un diplôme banque ou assurance
**Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez plus, postulez **
**Environnement de travail**:
- La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 1747.20 € et d'une prime pouvant atteindre jusqu'à 200 € brut.
- Vous rejoindrez une équipe dynamique qui met à l'honneur le développement des compétences de ces salariés. Vous pourrez être amené à découvrir les autres activités du centre.
- A votre arrivée, vous suivrez une formation de 5 jours.
- Poste basé à Gerland, Lyon 7.
Tessi est une entreprise handi-accueillante qui favorise l'intégration des personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- MUTUELLE: 1 an (Exigé)
Langue:
- Français (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 27/11/2023
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Téléconseiller(ère) en Mutuelle
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller Mutuelle
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la mutuelle...
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Téléconseiller(ère) Btob/btoc
il y a 4 semaines
Lyon, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein**Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, la Mutuelle ENTRENOUS recherche un(e) **Téléconseiller(ère) Protection Sociale...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France Kelly Services Temps plein**Lieu**: Lyon 7éme accès métro **Démarrage** : dès que possible **Durée**: Mission intérim de 4-5 mois **Salaire**: 1778€ sur 12 mois, primes vacances, 13ème mois (au prorata du temps de présence). **Avantages **:Tickets restaurant 9€ Part salariale 40% + 60% titre de transport remboursé **Durée hebdomadaire **:35 h **Horaires...
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Gestionnaire Contrats Santé en Mutuelle
il y a 7 jours
Lyon 7e, France UPEMO Temps pleinL’UPEMO est une association de moyens aux services de plusieurs membres dont, le principalement la Mutuelle MBTP. Forte de plus de 50 ans d’expérience, la mutuelle MBTP accompagne et conseille les dirigeants, particuliers et travailleurs non-salariés du BTP dans leurs choix en matière de santé, de prévoyance et de prévention des risques. Notre...
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Teleconseillers / Teleconseilleres
il y a 4 semaines
Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein**Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller h/f**: - CDD - Lyon-Villeurbanne - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76170 **CAMIEG**: Organisme de sécurité sociale créée en 2007, la Camieg (Caisse d'Assurance Maladie des Industries Electriques et Gazières) est une caisse jeune et dynamique. Avec ses 230 agents, elle gère le régime spécial des IEG (Industries...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 5 jours
Lyon, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDD**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Informatique / Télécoms **Lieu de mission**: - Chalon-sur-Saône (71100) **Niveau d'études**: - CAP**Début de mission**: - 26/03/2024**Date de fin de mission**: - 20/09/2024**A propos de notre client**: Pour notre client (centre d'appels situé à...
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Téléconseiller (F/H) Contrat 3 Semaines / 35h
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations, nous recherchons des téléconseillers F/H pour prendre en charge les demandes des adhérents d’un de nos clients Mutuelle Plusieurs postes sont à pourvoir en CDD de 3 semaines à temps plein. **L'activité consiste à**: - Accueillir, orienter, informer et conseiller les adhérents de la...
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Alternance - Téléconseiller Vacances (H/F) - Lyon
il y a 4 semaines
Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - Téléconseiller Vacances H/F - LYON F/H **Contrat**: Alternance **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction Régionale, un(e) **Téléconseiller Vacances H/F** pour un contrat **en alternance** pour...
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Responsable Teleconseillers
il y a 4 semaines
Lyon, France PROTECT PLANET Temps plein**Qui sommes-nous ?** L'entreprise Protect Planet spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables sur l'ensemble du territoire national. Notre objectif depuis 9 ans est de permettre aux clients de participer à leur échelle à la transition énergétique de demain. Nous proposons un panel de solutions écologiques à nos clients : panneaux...
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Teleconseiller(E)
il y a 4 semaines
Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein**Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...
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Téléconseiller - (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France FIDUCIAL Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Téléconseiller (h/f) pour notre logiciel santé en CDI à Lyon. Composée de 8 personnes, vous intégrez une équipe chargée de nos solutions dédiées aux...
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Téléconseiller
il y a 4 semaines
Lyon, France MSA BOURGOGNE Temps plein**Contexte**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public...Venez relever le défi ! La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 460 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole. Deuxième régime de sécurité sociale en France, La MSA...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - Lyon Foch - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD86009 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Téléconseiller (H/F)**: - CDD - Lyon Foch - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD89316 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône,...
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Des Teleconseillers
il y a 11 heures
Lyon, France CARSAT RHONE-ALPES Temps plein**Des TELECONSEILLERS H/F en CDD**: - CDD - LYON - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD91289 **CARSAT RHONE-ALPES**: Un des enjeux de l'Assurance Retraite est d'améliorer le traitement et le suivi des dossiers des assurés. Cette amélioration de la qualité globale de service due aux assurés passe par l'information sur leurs droits et...
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Téléconseiller Assurance
il y a 4 semaines
Lyon, France FAB Talents Temps plein_**FAB Talents**_ est spécialiste du recrutement sur le secteur de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un organisme d’assurance, un _**Téléconseiller en Assurance H/F **_dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Lyon (69). Intégrer ce _**groupe mutualiste**_, c’est rejoindre une _**entreprise à mission**_ engagée...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Lyon 1er, France LABORATOIRE LABRHA Temps pleinLe Laboratoire de Rhumatologie Appliquée (LABRHA), basé à Lyon, est à la recherche d'une personne motivée, à l'aise au téléphone, à l'écoute des clients et ayant des connaissances sur les techniques de ventes. Dans le cadre de son développement, nous proposons un poste de Téléconseiller H/F **Votre mission**: - Appeler les clients en fin de...