Chargé de Clientèle à Distance

Il y a 2 mois


Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Ce BTS NDRC en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l’accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du client et proposez les produits et services permettant de satisfaire sa demande. Vous favorisez les dispositifs de vente multicanal de La Banque Postale (assurance, crédits).CHARGE DE CLIENTELE A DISTANCE (H/F)Contexte : Premier interlocuteur des clients à distance, vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées par La Banque Postale. Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins.Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre de gestion à distance de La Banque Postale.Missions : Vous contribuez à un service de qualité et à l’atteinte des objectifs de l’équipe.Vous détectez et signalez les anomalies et dysfonctionnements.Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre financier Banque Postale sur lequel vous exercez dans tous les domaines d’activité.Vous assurez l’accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail).

Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Midi Atlantique c'est : Intégrer notre école partenaire et obtenir un diplôme reconnu BAC+2,Bénéficier d'une rémunération et d'un suivi pédagogique grâce à l'alternance,Accompagner tous les clients de la Poste dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées.



  • Nantes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Contexte**: Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est **« chaque jour à vos côtés au service de la santé »** Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès universel aux...


  • Nantes, France ISERBA Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France FABGroup Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance.Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme bancaire basé à Nantes, un Conseiller clientèle à distance H/F en CDI.Vous analyserez les besoins des clients et vous leur proposerez des solutions adaptées parmi la gamme de produits financiers, d'assurance et de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ISERBA Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation**, afin d'obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.**Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en constante...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance F/H**Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller en clientèle.Et intégrez une équipe dynamique de 12 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe managériale bienveillante et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance MAAF F/H - CDI**Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller clientèle à distance F/H.Et intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe...


  • Nantes, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Intégrer la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Loire Atlantique, c’est rejoindre une entreprise privée dont le sens de son action collective est **« chaque jour à vos côtés au service de la santé »** Elle accompagne plus d’un million d’assurés tout au long de leur vie en: - Garantissant un accès...


  • Nantes, Pays de la Loire, France BPCE SEF Temps plein

    Poste et missionsVotre environnement de travail ?Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l'argumentaire...


  • Nantes, France FABGroup Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme bancaire basé à Nantes, un Conseiller clientèle à distance H/F pour une mission de 6 mois. Profil: De formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire d'au...


  • Nantes, France OpenSourcing Temps plein

    Postulez Cette offre d’emploi correspond à vos attentes ? Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. **#REF**: OP/l/c//7525 **Secteur**: Banque/Assurance **Contrat**: CDI **Expérience**: < 1 an **Localisation**: Nantes **Conseiller clientèle à distance H/F - Nantes**: - Banque/Assurance | Nantes -...


  • Nantes, France FABGroup Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, organisme bancaire basé à Nantes, un Conseiller clientèle à distance H/F en CDI. Vous analyserez les besoins des clients et vous leur proposerez des solutions adaptées parmi la gamme de produits financiers, d’assurance et de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Fab Group Temps plein

    Nous recherchons, pour l'un de nos client, organisme bancaire sur Saint Herblain, un Conseiller commercial bancaire à distance en centre de relation client en CDI H/F.Vos missions :- Gestion des appels entrants- Vous conseillez et accompagnez les clients en leur proposant des produits bancassurances adaptés à leurs besoins.- Vous pourrez être amené à...


  • NANTES, France Fab Group Temps plein

    Nous recherchons, pour l'un de nos client, organisme bancaire sur Saint Herblain, un Conseiller commercial bancaire à distance en centre de relation client en CDI H/F.Vos missions :- Gestion des appels entrants- Vous conseillez et accompagnez les clients en leur proposant des produits bancassurances adaptés à leurs besoins.- Vous pourrez être amené...


  • Nantes, France MACSF Temps plein

    Nous recherchons notre** futur(e) conseiller(e) clientèle à distance** dans le cadre d’un contrat d’apprentissage **pour la rentrée de Septembre 2023**. A la MACSF, c’est toujours la priorité aux clients et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Vous êtes un commercial dans l’âme: - Votre bac+2 (Banque ou Assurance) n’est...


  • Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance F/H** Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller en clientèle. Et intégrez une équipe dynamique de 12 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe managériale bienveillante et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Écouflant - 49, CDILes missions du posteNathalie recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur en maintenance multi-techniques dans l'univers de l'habitat:Un chargé(e) de Clientèle Leader H/FPoste à pourvoir en CDIBasé à EcouflantAu sein de notre Centre de relation clients votre mission consistera à:- Piloter et animer votre équipe pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Nantes, Pays de la Loire, France Walters People Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche un(e) Chargé de Clientèle H/F, pour une mission d'intérim de longue durée (au minimum 6 mois), avec possibilité de CDI, sur son site à l'est de Nantes.**L'environnement de travail**Notre client est un groupe français spécialisé dans le domaine de l'environnement, offrant des...


  • Nantes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance F/H** Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller en clientèle. Et intégrez une **équipe dynamique** de 12 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe managériale...


  • Nantes, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle à distance MAAF F/H - CDI Rejoignez le **centre d'appels MAAF de Nantes**, en tant que conseiller clientèle à distance F/H. Et intégrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs sous la responsabilité de votre manager de proximité. Dans un **environnement de travail convivial**, rejoignez un collectif avec une équipe...