Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


Lisieux, France Mileclair Temps plein

Mil Eclair, entreprise familiale et acteur régional dans le domaine du nettoyage industriel et des services, et reconnue par son savoir-faire et son engagement dans une démarche de qualité certifiée et de développement durable concrète, sur le plan social et le plan environnemental recherche **un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F) **sur le secteur de Lisieux, Deauville et Argentan.

Directement rattaché(e) au Directeur d'agence de Caorches-Saint-Nicolas (27), vous assurez la gestion et le suivi des chantiers de votre portefeuille clients sur le plan humain, administratif, financier et commercial.

Dans ce cadre, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et vous garantissez la parfaite satisfaction clients et la qualité des prestations réalisées en assurant en autonomie:

- La parfaite organisation des sites, la gestion des ouvertures de sites, suivi de la bonne exécution du travail, transmission d’informations auprès de l’agence sur les aspects RH, contrat, suivi du chantier et facturation.
- Elaboration de l’organisation générale et des plannings, définition des postes, et planification des interventions non récurrentes,
- Définition et mise à disposition des produits, matériels, EPI,
- Le contrôle périodique des prestations, effectué dans le cadre des procédures qualité : autocontrôles et contrôles contradictoires avec les représentants des clients. Vous analysez les résultats, proposez et mettez en œuvre les actions préventives et/ou correctives nécessaires
- Le management opérationnel des équipes composées d’une quarantaine d’agents dans le respect de la réglementation sociale et des règles de sécurité et sanitaires en vigueur : recrutement, mise en place et formation, planning et remplacement, pointage,
- La gestion visant à garantir la rentabilité économique de votre secteur, notamment avec une optimisation des moyens (temps de travail, matériels, sous-traitance) et la vente (puis l’organisation et la supervision) de prestations complémentaires et exceptionnelles.

Profil recherché:
Vous bénéficiez impérativement d’une expérience réussie dans le nettoyage industriel ou à un poste similaire dans le domaine de la prestation de services (2 à 5 ans) ou possédez une expérience comme Chef d'Equipe acquise et vous souhaitez évoluer vers des fonctions de Chargé(e) de Clientèle.

De formation bac +2/3, vous avez un goût prononcé pour le mangement d’équipe et aimez être sur le terrain. On vous reconnaît des talents en termes de management opérationnel et de qualités commerciales et relationnelles ?

Mais au-delà de tout cela, vous avez d’autres compétences et qualités à mettre en avant pour réussir à ce poste telles qu’une organisation sans faille, un sens des responsabilités accru ainsi que votre dynamisme.
- L'esprit familial de la structure vous permettra d'évoluer dans des conditions de travail agréables. Le poste est à pourvoir dès que possible. Un véhicule de service, une tablette, un téléphone sont mis à votre disposition._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 208,00€ à 2 588,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person



  • Lisieux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients - Participez au développement de...


  • Lisieux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si notre histoire commençait aujourd'hui ? Rejoignez une banque 100% normande utile au territoire, qui depuis 200 ans soutient et encourage l’audace de toutes celles et ceux qui entreprennent ! Vous souhaitez entreprendre une transition ou une reconversion professionnelle ? C'est le moment de mobiliser vos...


  • Lisieux, France BNP Paribas Temps plein

    **Chargé de Service Clientèle - H/F** **En CDD 6 mois** Agences Lisieux et Deauville « Sens de l’accueil et du conseil, vous serez le premier interlocuteur des clients » Accueil #SatisfactionClient **SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**: Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez dès leur arrivée en agence et prenez en charge...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lisieux, France Supplay Temps plein

    Supplay recrute un nouveau talent commercial pour renforcer son équipe de Lisieux au sein d'une agence en forte croissance ! - Vous êtes challengeur dans l'âme et avez besoin d'action - Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique - Vous aimez construire et développer votre portefeuille clients professionnels en répondant à des besoins concrets,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    Lisieux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Vous aimez le contact client et êtes à l'écoute de ses besoins ? Parfait !!!! Nous recherchons pour l'un de nos clients un chargé de clientèle dont les missions seront les suivantes: - Accueillir, écouter et orienter le client de manière efficace - Réceptionner les clients et analyser leur demande (administration de comptes,...


  • Lisieux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...


  • Lisieux, France Avant de Cliquer Temps plein

    A l’aide de sa solution logicielle innovante, **Avant de Cliquer** aide les organisations à lutter contre l’hameçonnage (phishing) en faisant des utilisateurs un élément essentiel de la cybersécurité. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de partenariats B2B expérimenté(e) en CDI à 39...

  • Conseiller(E) Clientele

    Il y a 2 mois


    Lisieux, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Au sein du 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Normandie poursuit une politique de développement ambitieuse et réussie depuis plusieurs années. Avec ses 1 900 salariés et ses 230 agences réparties sur les cinq départements normands, la Caisse d’Epargne Normandie est présente sur tous les métiers,...


  • Lisieux, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Patrimoniale H/F à Lisieux (14) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer...


  • Lisieux, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Patrimoniale H/F à Lisieux (14) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer...


  • Lisieux, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer l'ensemble des...


  • Lisieux, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...


  • Lisieux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...


  • Lisieux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients, particuliers, artisans, commerçants, entreprises,...


  • Lisieux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...


  • Lisieux, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...


  • Lisieux, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients. - Participez au développement de l’économie...


  • Lisieux, France Mairie de Lisieux Temps plein

    Placé(e) au sein de la Direction Générale Adjointe en charge de l’Administration Générale et des Services à la Population, sous l’autorité du responsable de la commande publique, vous assurerez les missions suivantes: - Recenser les besoins et accompagner les services dans la définition des besoins - Contrôler la programmation financière des...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Lisieux, France Inter’Auge Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours


    Lisieux, France Inter’Auge Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 90 agences réparties en France métropolitaine et dans les départements et régions d'outre-mer, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associés en France. Agence d'emploi située à Lisieux, Inter'Auge, spécialiste des solutions RH, accompagne les demandeurs d'emploi et les...