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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 2 mois
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
CDD
Horaires liés à l'activité du magasin
**Rémunération**: A partir de 1825 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil. A quoi s'ajoute un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
Il y a 52 minutes
Beauvais, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Beauvais, France GRAND FRAIS GESTION Temps pleinDans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin de les conseiller et les accompagner tout au long de leur parcours en magasin....
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
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Hôte de Caisse
Il y a 2 mois
Beauvais, France Norauto Temps pleinDescription du poste Profil Principal Gestion Magasin - Hôte.esse de caisse Norauto : qui sommes nous? Tu crois qu’être hôte de caisse chez Norauto c’est être expert en mécanique ? Erreur ! Ce qui compte c’est d’avoir la passion client, et pour le reste on t’accompagne ! - Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est...
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Responsable Relation Client
Il y a 2 mois
Beauvais, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Responsable Relation Client
il y a 19 heures
Beauvais, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...
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Hôte de Caisse
il y a 5 jours
Beauvais, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous êtes un(e) pro de la caisse ? Parait ! Adecco Beauvais recrute un ou une hôte de caisse polyvalent(e) pour un magasin de papeterie à Beauvais. Vos missions: - Accueillir les clients - Enregistrer et encaisser les produits du client - Gérer votre caisse de manière autonome (ouverture et fermeture de caisse) - Clôturer vote...
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Hôte/esse événementiel
il y a 1 mois
Beauvais, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Hôte(Sse) événementiel
il y a 6 jours
Beauvais, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Alternance Conseiller Services Clients
Il y a 2 mois
Beauvais, France Boulanger Temps pleinNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée de 1 an ou de 2 ans ? Pour...
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Job Etudiant
Il y a 2 mois
Beauvais, France Agence LBE Temps pleinBonjour, Tout au long de l’année, La Belle Équipe propose des missions ponctuelles d’hôtes et d’hôtesses en événementiel. **Lieu**: Beauvais (60) **Date**: Jeudi 29 Juin **Horaires** : De 19h00 à 22h00 **Les Missions**: - Accueil - Émargement Et plein d'autres missions à découvrir ! **Les Profils Recherchés** - Sens du service, poli -...
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Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 4 jours
Beauvais, France Intermarché Nord Temps plein**Entreprise**: **Intermarché**, enseigne historique des Mousquetaires, prend son nom en 1973. Elle défend un positionnement unique et très engagé, celui de « Producteurs & Commerçants ». Aider nos clients dans leur quotidien, leur permettre d’acheter au prix le plus juste, s’ancrer dans la vie locale, en nouant des partenariats et en soutenant...
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Hôte de Caisse Administratif
il y a 4 jours
Beauvais, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Grand groupe dans la vente de produits Electroménager - meubles intérieurs - Salon - Chambres etc... **Description du poste**: Votre équipe CRIT de Beauvais RECRUTE un Hôte de Caisse Administratif H/F pour son client sur Beauvais. Poste à pourvoir en temps plein avec perspectives derrières. Vos principales...
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Team Manager Relation Client
il y a 3 semaines
Beauvais, Hauts-de-France ROOLE Temps pleinQuelles sont les missions ? Les missionsNotre équipe DRC recherche son/sa futur.e Team Manager Front Office pour renforcer la Direction de la Relation Client à Beauvais.Afin de répondre à notre ambition d'une expérience client hors du commun, l'équipe de la Relation Client a défini 3 principaux enjeux que tu appliqueras :1/Simplifier l'organisation,...
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Team Manager Relation Client
il y a 1 semaine
Beauvais, Hauts-de-France ROOLE Temps pleinQuelles sont les missions ? Les missionsNotre équipe DRC recherche son/sa futur.e Team Manager Front Office pour renforcer la Direction de la Relation Client à Beauvais.Afin de répondre à notre ambition d'une expérience client hors du commun, l'équipe de la Relation Client a défini 3 principaux enjeux que tu appliqueras :1/Simplifier l'organisation,...
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Hôte/hôtesse en évènementiel
il y a 1 mois
Beauvais, France SOS INTERIM Temps pleinNotre agence SOS INTERIM recherche pour un de nos clients des Hôtes en évènementiel (F/H) sur Beauvais. Mission se déroulant le mardi 5 septembre. Vos missions: Installation des stands et préparation de la salle Accueil des clients Opérations de services (cocktail, à l’assiette..) Dressage de tables Manutention Type d'emploi : Intérim Durée...
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Hôte D'accueil
il y a 4 jours
Beauvais, France Penelope Welcome Temps plein**À propos de nous**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez...
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Manager Relation Client Et Marketing
il y a 1 semaine
Beauvais, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 1 semaine
Beauvais, France Burger King Temps plein**Hôte/Hôtesse d’accueil F/H** **L'entreprise** Roi du burger avec son incontournable sandwich WHOPPER, Burger King étend ses ouvertures de restaurants et s’installe un peu partout en France depuis 2012. Notre mobilisation collective et votre investissement individuel nous permettront de relever le challenge de faire de Burger King "LA”...
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Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 6 jours
Beauvais, France Burger King Temps plein**Hôte/Hôtesse d’accueil F/H** **L'entreprise** Roi du burger avec son incontournable sandwich WHOPPER, Burger King étend ses ouvertures de restaurants et s’installe un peu partout en France depuis 2012. Notre mobilisation collective et votre investissement individuel nous permettront de relever le challenge de faire de Burger King "LA”...