Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

il y a 4 semaines

SaintPierredeChandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles:
Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et remise en état) sur les produits de la marque.

Le positionnement de Manitowoc Crane est basé sur la haute technologie & fiabilité de ses matériels, avec une qualité/réactivité du service Client optimale.

Au sein de chaque établissement, de fortes valeurs humaines sont présentes avec une belle solidarité entre équipes.

Le profil recherché est celui d'un Responsable Adjoint Service SAV confirmé dans le secteur industriel gros matériels - engins - matériels de levage -ascenseurs - matériels agricoles - (avec formation technique mécanique / hydraulique ou maintenance industrielle)

Ses missions:

- Superviser la quinzaine de techniciens SAV : gestion du planning, suivi de l’efficience, gestion de plan de formation, suivi des feuilles d’intervention et des notes de frais
- Manager la Sécurité : animation des réunions Sécurité, suivi des contrôles règlementaires et des étalonnages, réalisation d’audits chantiers, gestion des EPI, support et conseil des techniciens
- Support client : assistance, planification des interventions, réalisation de devis, suivi de dossiers
- Réalisation du budget : contrôle des marges par opération, gestion des litiges et suivi des règlements clients (en collaboration avec le service administratif)
- Manager la Qualité : gestion des réclamations clients, gestion des demandes de garanties, suivi d’avancement des réalisations de MAJ techniques
- Superviser la gestion administrative de l’agence : services généraux, véhicules d’outillage, matériel informatique
- Représentant du SAV pour les services internes de Manitowoc (terrains d’essais, bureau d’études, commerciaux, services de pièces de rechange, contrôle de gestion, RH, managers) et les interlocuteurs externes (clients, fournisseurs)
- Nécessité de déplacements (occasionnels) au sein du territoire Français.

Expérience réussie de 3 ANS minimum en supervision d'Equipe de Techniciens Itinérants IMPERATIVE.

**Profil recherché**:

- Rigueur, Capacité d’analyse, Force de proposition, Résistance au stress, capacité organisationnelle
- **Formation initiale dans un domaine technique : mécanique, hydraulique, engins TP, engins agricoles**:

- Expérience en gestion de planning et Management Fonctionnel de Techniciens à distance
- Connaissance du produit grue mobile souhaité et de l’environnement chantier
- Disponibilité, Réactivité, Flexibilité et orientation client
- Aisance relationnelle et sur les outils informatiques (Office, SAP, Logiciel de planification) - la connaissance de SAP serait un plus
- Maîtrise de l’Anglais pour échanger avec le support technique et l’usine se situant en Allemagne
- Il/elle rejoindra une équipe dynamique et conviviale d’un service orienté clients, avec des valeurs humaines fortes : respect, solidarité, confiance.

A l’entrée dans l’entreprise il/elle bénéficiera d’une formation technique et d’une formation sécurité sur les produits Manitowoc Crane, ainsi que d’un parcours d’intégration personnalisé pour assurer la prise de fonctions.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 55 000,00€ à 60 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Pierre-de-Chandieu (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Décrire vos interventions techniques réalisées sur des engins/gros matériels en mécanique et/ou hydraulique, en maintenance ou SAV

Expérience:

- management techniciens: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles Groupe

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Responsable SAV Grues Mobiles Groupe Manitowoc

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Superviseur SAV Grues Mobiles Groupe Manitowoc

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...

  • Apprentice Aftermarket

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, constructeur d’engin de levage, présent mondialement et leader dans le domaine de la Grue Mobile avec sa prestigieuse marque GROVE. En France, Manitowoc met un point d’honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses experts terrain, répartis dans 8 agences SAV implantées sur le territoire.  De réelles opportunités de développement...

  • Superviseur SAV Grue Mobile

    il y a 4 semaines

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France The Manitowoc Company Temps plein

    **Missions**: - Supervision d’une quinzaine de techniciens SAV : gestion du planning, suivi de l'efficience, gestion du plan de formation, suivi des feuilles d’intervention et des notes de frais. - Management de la Sécurité : animation des réunions Sécurité, suivi des contrôles règlementaires et des étalonnages, réalisation d'audits chantiers,...

  • Apprentice Aftermarket

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France The Manitowoc Company Temps plein

    Manitowoc, constructeur d’engin de levage, présent mondialement et leader dans le domaine de la Grue Mobile avec sa prestigieuse marque GROVE. En France, Manitowoc met un point d’honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses experts terrain, répartis dans 8 agences SAV implantées sur le territoire. De réelles opportunités de développement...

  • conducteur Grue mobile

    il y a 1 mois

    Saint-Pair-sur-Mer, France GROUPE LB Temps plein

    Le poste de conducteur Grue mobile (H/F)Nous recherchons un conducteur de grue mobile pour nos agences de Granville et Ponts (50).Missions : •    Effectue des opérations de levage •    Effectue le transport de la Grue en sécurité•    Assure l’entretien courant de la GrueLe profil recherchéProfil :•    Vous êtes titulaire du...

  • Conducteur de grue mobile F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Jean-de-Maurienne, France Synergie Albertville Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Conducteur de Grue Mobile

    il y a 1 mois

    Notre-Dame-de-Gravenchon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower NOTRE DAME DE GRAVENCHON recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un **Conducteur de grue mobile (H/F)** **Les missions****: Vous êtes rattaché au responsable de l'agence et recevez votre instruction du planning Vos missions principales seront: **Effectuer les opérations de levage** Assurer le montage et/ou...

  • Conducteur de Grue Mobile 230t Liebherr Derniere

    il y a 1 mois

    Saint-Thurial, France Saint Yves Services Temps plein

    Vous êtes un conducteur de grue mobile expérimenté à la recherche d'un nouveau défi ? Rejoignez l'équipe dynamique de la société SAINT YVES SERVICES pour piloter une grue mobile LIEBHERR 230T DERNIERE GENERATION !En tant que conducteur de grue mobile, vos missions principales seront le montage de grue à tour dans le secteur du grand ouest. Vous...

  • Conducteur Grue Mobile

    il y a 1 mois

    Saint-Vigor-d'Ymonville, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH St Romain de Colbosc, acteur du recrutement CDI, CDD et Intérim recherche pour l'un de ses clients, un Conducteur de grue mobile H/F afin de renforcer les équipes déjà existantes. Vos missions Votre mission principale sera la réalisation d'opération de levage à l'aide d'une grue mobile. A ce titre vous devrez notamment: - Analyser le...

  • Technicien SAV Grue à Tour

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Manitowoc Temps plein

    Au sein du Service France, vos missions seront les suivantes : • Réaliser des opérations de dépannages sur l’ensemble de la gamme POTAIN (Grue à tour et Grue à Montage Automatisée), • Réaliser des opérations de maintenance curative et préventive, • Réaliser des visites de garanties ou des opérations de remise en état sur chantier ou...

  • Chauffeur Grues Auxiliaire Et Mobile Pl/spl

    il y a 1 mois

    Saint-Nazaire, France Menway Emploi Saint-Nazaire Temps plein

    Vos missions: - Conduite PL et/ou SPL avec grues auxiliaire et mobile pour intervention sur divers chantiers extérieurs Votre profil: - Vous êtes titulaire du Permis C et/ou EC à jour - Vous possédez une carte conducteur et carte qualification conducteur à jour ainsi que la FIMO Marchandises - Caces grue auxiliaire R490 (anciennement R390) et grue...

  • Grutier/iere caces r483

    il y a 1 mois

    Saint-Ambroix, France Welljob Temps plein

    A propos du poste WELLJOB Alès recherche pour l'un de ses clients un(e) grutier(e) avec CACES R483 (Grue Mobile). En tant que conducteur de grue mobile, votre mission sera: - Le déplacement des charges; - Montage et démontage de son engin; - Approvisionner le site ou déplacer des charges en communiquant avec les chefs d'équipe; - Vérification...

  • Adjoint Responsable d'Agence F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Groupe Guisnel Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement de l’Activité, nous recrutons sur notre Agence de Saint Pierre de Chandieu, un(e)  Adjoint(e) Responsable d’Agence (H/F) Au sein d'une équipe de personnes (poseurs, prévisiteurs, tuteurs - installations/an) et rattaché au Responsable d’Agence, tu le seconderas dans le management de...

  • Conducteur Grue Mobile F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Avold, France Metz emploi Temps plein

    Description de l'entrepriseMetz Emploi est votre agence de travail temporaire à Montigny Les Metz et filiale du Groupe JTI, premier réseau d'agences d'intérim et de cabinets de recrutement associés en France, recrute pour son client :  Un(e) Conducteur/rice Grue Mobile Il effectue les opérations de levage : sous la responsabilité des chefs de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France GROVE Manitowoc Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Commercial Grue Mobile France, vous serez en charge de: **Missions**: - Recensement clients/produits : Mise à jour fichiers clients et fichiers parcs de grues,...

  • Responsable Logistique Magasin Central PR Groupe

    il y a 1 mois

    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - la prestigieuse marque POTAIN - leader mondial des Grues à Tour: Le RESPONSABLE LOGISTIQUE du Magasin Central PR - Anglais Courant - Rattaché(e) au Parts Distribution Center Manager, il/elle sera le(a) garant(e) de la satisfaction des clients Manitowoc, de leur attachement aux marques du groupe et au Service...

  • Responsable de Parc Location Grues à Tour

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, France Liebherr Distribution et Services France SAS Temps plein

    **Vous avez en charge de la supervision de la gestion logistique et le suivi technique du matériel sur les dépôts du secteur rattaché. Vos missions principales sont de développer, de suivre et de mettre en place les protocoles sur le parc matériel. Vous êtes secondé par 2 personnes qui gérent la logistique ainsi qu'un technicien de maintenance...