Superviseur SAV Grue Mobile

Il y a 2 mois


SaintPierredeChandieu, France The Manitowoc Company Temps plein

**Missions**:
- Supervision d’une quinzaine de techniciens SAV : gestion du planning, suivi de l'efficience, gestion du plan de formation, suivi des feuilles d’intervention et des notes de frais.

- Management de la Sécurité : animation des réunions Sécurité, suivi des contrôles règlementaires et des étalonnages, réalisation d'audits chantiers, gestion des EPI, support et conseil des techniciens.

- Support client : assistance, planification des interventions, réalisation de devis, suivi de dossiers.

- Réalisation du budget : contrôle des marges par opération, gestion des litiges et suivi des règlements clients (en collaboration avec le service administratif)

- Management de la Qualité : gestion des réclamations clients, gestion des demandes de garanties, suivi d’avancement des réalisations de Mises à Jour Techniques.

- Supervision de la gestion administrative de l’agence : services généraux, véhicules, outillage, matériel informatique.

- Représentant du SAV pour les services internes de Manitowoc (terrains d'essais, bureau d’études, commerciaux, services pièces de rechange, contrôle de gestion, RH, managers) et les interlocuteurs externes (clients, fournisseurs)

- Nécessité de déplacements (occasionnels) au sein du territoire Français.

**Compétences & Experience**:
- Formation initiale dans un domaine technique : mécanique, hydraulique, engins TP ou engins agricoles

- Expérience en gestion de planning et gestion de techniciens à distance

- Connaissances du produit grue mobile et de l’environnement chantier

- Disponibilité, réactivité, flexibilité et orientation client

- Rigueur, capacité d'analyse, force de proposition, résistance au stress et capacité organisationnelle

- Aisance relationnelle et sur les outils informatiques (Office, Logiciel de planification)

- La connaissance du logiciel SAP serait un plus

- Maîtrise de l’anglais pour échanger avec le support technique et l’usine située en Allemagne

Lors de votre intégration dans l'entreprise, vous bénéficierez d'une formation technique et d’une formation sécurité sur nos produits, ainsi que d'un parcours d'intégration personnalisé pour assurer votre prise de fonctions. Vous rejoindrez l'équipe dynamique et conviviale d’un service orienté clients, avec des valeurs humaines fortes : respect, solidarité & confiance.

Si vous vous retrouvez dans la majeure partie des points ci-dessus, alors postulez pour que nous nous rencontrions rapidement



  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: **Supervision d’une...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France POTAIN Manitowoc Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: - Supervision d’une...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France GROVE Manitowoc Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: - Supervision d’une...

  • Apprentice Aftermarket

    Il y a 2 mois


    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, constructeur d’engin de levage, présent mondialement et leader dans le domaine de la Grue Mobile avec sa prestigieuse marque GROVE. En France, Manitowoc met un point d’honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses experts terrain, répartis dans 8 agences SAV implantées sur le territoire.  De réelles opportunités de développement...

  • Apprentice Aftermarket

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc Temps plein

    Manitowoc, constructeur d’engin de levage, présent mondialement et leader dans le domaine de la Grue Mobile avec sa prestigieuse marque GROVE. En France, Manitowoc met un point d’honneur à satisfaire au mieux ses clients avec ses experts terrain, répartis dans 8 agences SAV implantées sur le territoire.  De réelles opportunités de développement...

  • Responsable Adjoint SAV

    Il y a 2 mois


    Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

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  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

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  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

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  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - marque POTAIN - Division Grues Mobiles: Le Responsable Adjoint SAV Grues Mobiles France qui sera le manager fonctionnel d'une équipe de techniciens itinérants intervenant sur les chantiers et sites clients pour les activités de dépannage (mise en service, dépannage, maintenance, locations d'accessoires et...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Activateur de Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour MANITOWOC Crane Group - la prestigieuse marque POTAIN - leader mondial des Grues à Tour: Le Superviseur Logistique Expédition du Centre SAV/PR - Anglais Professionnel - Rattaché(e) au Responsable Magasin du site, le(la) Superviseur Expédition est garant(e) de l’organisation des activités de prélèvement, d’emballage et...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Manitowoc GROVE Temps plein

    Manitowoc est une entreprise internationale qui fabrique des engins de levage tels que les Grues à Tour Potain et les Grues Mobiles Grove (industrie métallurgie). Au sein de l’organisation Grue Mobile France, vous serez en charge du planning des techniciens itinérants du Service Après Vente Grove, en France. **Missions**: - Supervision d’une...

  • Chauffeur de Grue Mobile

    il y a 2 semaines


    Saint-Nicolas-de-Port, France Mediaco Temps plein

    Mediaco EST, recherche un Chauffeur de Grue Mobile (H/F) pour son site à SAINT NICOLAS DE PORT (54): En qualité de Chauffeur de Grue Mobile, vous effectuerez les opérations de levage: - sous la responsabilité des chefs de chantiers lors de prestations complètes. - sous la responsabilité du client et selon ses directives, lors d’opérations de...

  • Conducteur de Grue Mobile H/F

    il y a 2 semaines


    SAINT JEAN DE MAURIENNE, France Synergie Temps plein

    L'agence SYNERGIE Albertville recrute pour son client spécialisé en levage, un conducteur de grue mobile CACES R483 H/F.L'agence SYNERGIE Albertville recrute pour son client spécialisé en levage, un conducteur de grue mobile H/F.Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous aurez pour mission principale la réalisation...

  • Sales Mobile Crane France

    il y a 2 semaines


    Saint-Pierre-de-Chandieu, France The Manitowoc Company Temps plein

    **Missions***: - Vous réalisez les ventes de **Grues Mobiles **neuves et d'occasion, - Vous développez les relations avec les Grands Comptes français et leurs antennes régionales : visites régulières de suivi des projets potentiels, - Vous mutualisez les informations des clients communs avec l’équipe Service et Pièces Grues Mobiles : projets en...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France The Manitowoc Company Temps plein

    **Technico Commercial **sédentaire Pièces **de Rechange Grue Mobile **(en **intérim **)** Localisation : Saint-Pierre de Chandieu (69) **Missions**: Au sein de l’activité Grue Mobile France, le titulaire intègre l’équipe Front Office Pièces de Rechange dont les missions sont les suivantes: - Support Technique: - Gestion des demandes clients -...


  • Saint-Pierre-de-Chandieu, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Magasin du site, le(la) Superviseur EXPEDITION est garant(e) de l'organisation des activités de prélèvement, d'emballage et d'expédition des pièces de rechange à l'International. Il/elle participe activement à la qualité et à la réactivité des réponses apportées aux clients en priorisant les commandes & en organisant...