Chef(Fe) de Réception

Il y a 4 mois


Lyon, France Institut Lyfe Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’**un(e) Chef(fe) de réception** pour intégrer notre hôtel **MGallery Le Royal Lyon**.

Situé au coeur de presqu'île de Lyon, place Bellecour, il a été ouvert en 1912. Il a toujours accueilli les voyageurs soucieux d'art de vivre et de discrète élégance. La maison propose 72 chambres dont 10 suites.

Vous animez l'équipe de Réception et de Conciergerie composée de 13 personnes pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Vous coordonnez les équipes sous votre responsabilité en vue d'optimiser les résultats économiques et qualitatifs dans le respect des standards de la marque et de l'hôtel.

Vous participez à la qualité du parcours pédagogique de nos étudiants au sein de l'Hôtel et plus généralement de l'Institut Lyfe.

**Les missions principales du poste sont les suivantes**:

- Animer l’équipe et assurer une excellente communication favorisant le partage d'information et le travail d'équipe
- Accompagner les étudiants, les équipes et favoriser l'apprentissage ainsi que la performance
- Incarner l’esprit Heartist dans les interactions avec les clients
- Gérer les budgets en fonction du taux d’occupation et des prévisions
- Impulser une dynamique de résolutions des problèmes de performance qui surviennent au sein du service
- Réaliser des entretiens et sélection, formation, évaluation, encadrement et conseil des collaborateurs du service
- Assurer le développement de la motivation et de l’adhésion des équipes en créant un bon climat de travail
- Être garant des bonnes conditions de travail et de l’ambiance au sein du service
- Être garant du CA, de la conformité des facturations et encaissement, de la sécurisation et de la transmission des données.

**Et si vous étiez LA personne qu’il nous faut ?**

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau BAC +2 (Ecole Hôtelière) et vous justifiez d’une **expérience de minimum 2 ans **sur un poste similaire ou sur un poste d’assistant(e) chef(fe) de réception.

Vous êtes amené(e) à travailler en collaboration avec des interlocuteurs internes et externes dans un environnement international, **la maitrise de l’anglais (oral et écrit) est exigée**.

Une bonne maîtrise des procédures inhérentes à la fonction (caisse, débiteurs, commissions, gestion des réservations) est essentielle pour ce poste.

Dynamique et inspirant(e), vous avez un réel sens du client et appréciez le travail en équipe. Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre **pédagogie** et votre **capacité d’écoute**.

CDI à temps plein **à pourvoir dès que possible** - RTT, mutuelle d’entreprise obligatoire. Rémunération et part variable selon expérience, forfait mobilité durable, tarifs préférentiels au sein du groupe, partenaires bien-être.

Dans le cadre de votre prise de poste, vous bénéficiez des formations de l'Académie Accor.

Qui sommes nous ?

**L’Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse) **forme les décideurs responsables des métiers de l’Hôtellerie, de la Restauration, des Arts Culinaires et de la Pâtisserie.

En 30 ans, il a constitué un écosystème unique de formation initiale, de recherche et de formation professionnelle. Il accueille aujourd’hui 1200 étudiants d’environ 70 nationalités.


  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Nemea Appart'hotel Temps plein

    **L'entreprise** Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Lyon, un(e) Chef(fe) de réception (H/F) **Description du poste** Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Lyon, un(e) Chef(fe) de réception (H/F) Sous l’autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment de: - **Définir et...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 4 mois


    Lyon, France Institut Paul Bocuse Temps plein

    L’Institut Lyfe (ex-Institut Paul Bocuse) forme au management international des métiers de l’hôtellerie, de la restauration, de la cuisine et de la pâtisserie et accueille une communauté d’étudiants de plus de 60 nationalités différentes pour les préparer aux meilleures carrières dans le monde. Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes...

  • Chef(Fe) de Réception

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Nemea Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud pour les étudiants ; - Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires ; - Nemea Résidences Vacances pour le tourisme. Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la...

  • Chef de Reception

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Hôtel ParkSaône by Arteloge Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois


    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines


    Lyon 7e, France HO36 Lyon Temps plein

    Ho36 Lyon, lieu hybride regroupant, un hostel, un hôtel, un bar est un restaurant recherche: **Un(e) chef(fe) de réception** MISSIONS - Vous supervisez l’équipe de réception - Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations - Vous êtes en charge des devis groupe - Vous assistez le directeur sur le...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois


    Lyon 7e, France HO36 Lyon Temps plein

    Ho36 Lyon, lieu hybride regroupant, un hostel, un hôtel, un bar est un restaurant recherche: **Un(e) chef(fe) de réception** MISSIONS - Vous supervisez l’équipe de réception - Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations - Vous êtes en charge des devis groupe - Vous assistez le directeur sur le...

  • Chef de Réception

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    **Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute !** **Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France.** **Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle Chef de Réception** **Vos missions**: Le...

  • 1er de Reception

    Il y a 4 mois


    Lyon, France DH Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour un très beau Boutique Hôtel 4* situé au coeur de Lyon, un 1er de réception ( H/F) en CDI, avec prise de poste immédiate. Cet établissement d'une 40aine de chambres a été totalement rénové avec goût et s'inspire de l'univers de l'ancien Maître des lieux pour une ambiance Art Déco soignée. **Rattaché(e) au Chef de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    Offre de poste : Chef de RéceptionL'hôtel Lyon Métropole, un établissement de luxe situé dans le cœur de la ville, recherche un Chef de Réception pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAnimer et former l'équipe réception au quotidienGérer les plannings de l'équipeRecruter les nouveaux membres de l'équipe en lien avec la...

  • Chef de Réception Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arteloge Hôtels & Restaurants Temps plein

    Offre de Poste : Chef de RéceptionL'hôtel LYON METROPOLE ****, situé dans un cadre apaisant des berges de la Saône, accueille ses clients dans un environnement verdoyant. Nous recherchons un Chef de Réception pour rejoindre notre équipe de réception.Missions PrincipalesAnimer et former l'équipe de réception au quotidienGérer les plannings...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    {"h1": "Assistant(e) chef de réception", "p": "Nous recherchons un(e) Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Saxe Lafayette à Lyon.En tant qu'Assistant(e) chef de réception, vous serez rattaché(e) à la cheffe de Réception et aurez pour rôle d'assister et d'accompagner une équipe d'une quinzaine de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    {"h1": "Assistant(e) chef de réception", "p": "Nous recherchons un(e) Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Mercure Saxe Lafayette à Lyon.En tant qu'Assistant(e) chef de réception, vous serez rattaché(e) à la cheffe de Réception et aurez pour rôle d'assister et d'accompagner une équipe d'une quinzaine de...


  • Lyon, France ADH CONSEIL Temps plein

    Acteur du vitrage automobile en forte croissance, notre client poursuit son développement en région Lyonnaise et structure son organisation. Dans ce contexte, il recherche plusieurs : Chef(fe) de centre vitrage automobile H/F Rattaché au Directeur de Région, vous êtes garant de la qualité de service de votre site tout en assurant la gestion courante...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Saxe Lafayette est à la recherche d'un(e) Assistant(e) chef de réception motivé(e) et dynamique pour rejoindre son équipe de réception.MissionsAssister et accompagner la cheffe de réception dans la gestion de l'équipe de réception et de voiturier.Veiller à l'accueil et au bon déroulement du...

  • Chef de Réception

    Il y a 4 mois


    Lyon, France PoMo Hôtel Restaurant Temps plein

    Notre hôtel 4 étoiles, situé à Échirolles, est à la recherche d'un Chef de Réception talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes fiers de fournir un service exceptionnel à nos clients, et nous recherchons une personne motivée et compétente pour prendre en charge la gestion de la réception et assurer une expérience...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Saxe Lafayette recherche un Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsManager et animer en binôme avec la cheffe de réception l'équipe de réception (également co-animer l'équipe de voiturier avec le responsable voiturier)Assurer aux côtés de la cheffe de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Description du posteL'hôtel Mercure Saxe Lafayette recherche un Assistant(e) chef de réception motivé(e) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsManager et animer en binôme avec la cheffe de réception l'équipe de réception (également co-animer l'équipe de voiturier avec le responsable voiturier)Assurer aux côtés de la cheffe de...


  • Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Célestin Matériaux, Expert TP, accompagne les grandes et petites entreprises dans la réalisation de projets d'assainissement, de voirie, de terrassement et d'aménagement urbain. Enseigne du groupe SAMSE, Célestin Matériaux est présent au travers de 13 agences, reparties sur la région Lyonnaise et le sud de la France. Son...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours


    Lyon, France AccorHotel Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au Sofitel Lyon Bellecour nous sommes une grande équipe réunie autour d'une passion commune : celle du client. Si c'est également votre cas : rejoignez -nous ! Chez nous, ce sont les équipes et le service qui mettent des étoiles dans les yeux de nos clients. Ce que nous aimons c'est leur donner le sourire en parsemant...