Responsable Adjoint D'agence

il y a 4 jours


Tours, France Protecthoms Temps plein

**À propos de nous**:
Créé en 1993 en Mayenne, PROTECTHOMS est un acteur majeur du marché de la protection, de l'hygiène et de la sécurité des personnes sur le lieu de travail.
PROTECTHOMS se distingue sur le marché en mettant l’Excellence au cœur de son action, et est le 1er distributeur français en intégration de services associés aux EPI, pour les entreprises qui placent au cœur de leur réussite, la performance des personnes au travail. Ainsi, PROTECTHOMS simplifie l’achat et la gestion des EPI, favorise le lien social et renforce l’image de marque de ses clients.
PROTECTHOMS c’est aujourd’hui 200 collaborateurs tous unis autour des mêmes engagements d’excellence : PREMIUM, INNOVATION, RSE.
Nous avons l'ambition de mener la transformation de notre métier pour être la marque référente sur ce marché. Pour cela, nous recherchons des collaborateurs qui veulent participer à cette évolution pour s’épanouir dans un groupe dynamique et être acteurs de leur réussite

**Mission**:
Le Responsable adjoint d'agence soutient le Responsable d'agence dans la gestion quotidienne des opérations, en veillant à l'atteinte des objectifs de performance et à la satisfaction des clients.

**Gérer la relation commerciale au travers des appels téléphonique**:

- Gérer la relation commerciale avec les clients et prospect qui lui sont « attachés »
- Fidéliser son portefeuille clients au travers d’actions commerciales (destockage, promotion etc..)

**Gérer les commandes, les devis et affaires en cours sur le secteur confié**:

- Saisir les commandes clients
- Gérer, élaborer et suivre les devis
- Gérer les litiges
- Gérer la relation commerciale interne avec le commercial itinérant
- Gérer les commande WEB et propose nos solution E-commerce à ses clients
- Gérer les réclamations clients et apporte une réponse rapide.

**Encadrement et supervision d'équipe**:

- Assurer la gestion quotidienne de l'équipe, répartir les tâches et veiller à l’atteinte des objectifs.
- Encourager la motivation et l'engagement des collaborateurs, en créant un climat de confiance et en valorisant leurs contributions.

**Reporting**:

- Préparer des rapports sur l’activité de l’équipe, les résultats obtenus et les points d’amélioration à adresser au Responsable d'agence.

**Profil**:

- Excellentes capacités de communication, à l'aise avec la prise de contact téléphonique
- Autonomie et persévérance, avec un esprit d'équipe.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les délais.
- Aptitude à identifier les problèmes et à proposer des solutions efficaces.
- Capacité à motiver et à encadrer une équipe, à favoriser la cohésion et la performance.
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

Vous avez la fibre commerciale, la relation clients n’a plus de secret pour vous et vous savez créer du lien avec vos clients

**Vous êtes sensible aux valeurs véhiculées par notre entreprise et souhaitez nous rejoindre afin de donner du sens à votre carrière professionnelle ?**
- Protecthoms s'engage pour l'inclusion des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous._

**Quelques informations**:

- Prise de poste : dès que possible
- CDI
- Statut : Technicien
- Durée de travail : 35 heures
- Rémunération fixe + variable de 32 186€ à 36 936€ par an, selon profil et à 100% de l'objectif.
- Poste rattaché à l'agence de Saint-Pierre-Des-Corps.
- Formation interne : Protecthoms Academy
- Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% à titre individuel
- Tickets restaurant
- Prime de participation
- Avantages CSE

**Les prochaines étapes du recrutement**:

- Un échange par téléphone, environ 15 min
- Un entretien dans nos locaux, d'environ 1h avec le responsable de l'agence.



  • Tours, France PROTECTHOMS SAINT PIERRE DES CORPS Temps plein

    À propos de nousCréé en 1993 en Mayenne, PROTECTHOMS est un acteur majeur du marché de la protection, de l'hygiène et de la sécurité des personnes sur le lieu de travail.PROTECTHOMS se distingue sur le marché en mettant l’Excellence au cœur de son action, et est le 1er distributeur français en intégration de services associés aux EPI, pour...


  • Tours, France Protecthoms Temps plein

    **À propos de nous**: Créé en 1993 en Mayenne, PROTECTHOMS est un acteur majeur du marché de la protection, de l'hygiène et de la sécurité des personnes sur le lieu de travail. PROTECTHOMS se distingue sur le marché en mettant l’Excellence au cœur de son action, et est le 1er distributeur français en intégration de services associés aux EPI,...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PROTECTHOMS SAINT PIERRE DES CORPS Temps plein

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  • Tours, France Hotel Ibis Styles Tours Centre Temps plein

    Nous recherchons notre adjoint responsable restauration pour notre nouveau restaurant Terre De Loire qui a ouvert ses portes en ce début d'année 2024. Terre de Loire est né de la collaboration des différents services, il a été pensé et réfléchi pour nous correspondre. Loire et biodiversité sont les thèmes de la décoration et nous avons souhaité...


  • Tours, France AMEG GROUP Temps plein

    **Rejoignez AMEG GROUP **:L'Esprit d’un groupe à taille humaine au service de grands projets ! Depuis plus de **40 ans**, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients. Avec plus de **250 collaborateurs** répartis sur plus de 10 agences en France, nous offrons des...

  • Adjoint Aux Opérations

    Il y a 3 mois


    Tours, France Fraikin Temps plein

    **FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste !** Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. **Nous...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Marine Nationale Temps plein

    Responsabilités du posteEn tant qu'adjoint au responsable de la formation sur les SI de recrutement, vous serez chargé(e) de :Organiser les formations sur le nouveau système d'informations de recrutement des armées ; Animer les formations en présentiel et en distanciel ; Mettre à jour et développer les manuels et notices ; Evaluer les...


  • Tours, France Tunon Temps plein

    Responsable Adjoint du restaurant Référence : 0011 Etablissement : Tours Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Responsable Adjoint du restaurant Type de contrat : Alternance Secteur : Restauration Localisation : Tours , Tours 37000 France Dans le cadre de...


  • Tours, France Adwork's Temps plein

    Entreprise :Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine est constitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutement et des...


  • Tours, France Robert Walters Temps plein

    Directeur financier adjoint H/FNous sommes à la recherche pour notre client d'un Directeur Financier Adjoint H/F capable d'évoluer dans un environnement très dynamique et exigeant. Notre client, très grand groupe français, recrute un DAF adjoint H/F suite à sa réorganisation nationale. Le poste est


  • Tours, Indre-et-Loire, France Robert Walters Temps plein

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  • Responsable Adjoint Paie H/F

    il y a 4 semaines


    Tours, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable Paie, vous aurez pour missions : * Établissement de la paie des collaborateurs, * Optimisation des processus de paie, * Référent technique pour les équipes, * Soutien au management des collaborateurs.Cette liste n'est pas limitative. Profil : Poste également...


  • Tours, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **On vous en dit plus sur Nespresso**: Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier ! Torréfacteur de café de haute qualité, engagé pour assurer l’avenir de la filière café, Nespresso s’adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans...


  • Tours, France DOMITYS Temps plein

    Nous recherchons pour notre siège situé à Tours, un **Responsable Adjoint Paie Pôle Exploitation H/F** Le/la responsable coordonne et anime une équipe de gestionnaires de paie dédiés aux Résidences services seniors et Hôtels. Il assure la supervision des activités de paie et maintient une relation régulière avec les opérationnels. En...


  • Tours, France CAP PERFORMANCE Temps plein

    RESPONSABLE ADJOINT ENTREPOT Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et dynamique ? Alors n’attendez pas, venez nous rejoindre ! **Quelles sont les missions ?** Vous serez directement rattaché au responsable des opérations, et vous prendrez en charge les missions suivantes: - Elaboration des plannings - Management d’une...

  • Chef d'équipe Technique

    il y a 1 mois


    Tours, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international.A propos du poste :Sous la responsabilité du Responsable Mécanique et Installation Générale, vous aurez pour principales missions de : Piloter et assister le...


  • Tours, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Responsable Adjoint Paie Pôle Exploitation H/FNous recherchons pour notre siège situé à Tours, un Responsable Adjoint Paie Pôle Exploitation H/F Le/la responsable coordonne et anime une équipe de gestionnaires de paie dédiés aux Résidences services seniors et Hôtels. Il assure la supervision des activités de paie et maintient une...


  • Tours, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Responsable Adjoint de Résidence H/F en CDI au sein de la Résidence Mixte de Tours - 145 Appartements ESTUDINES et 45 logements Séjours et Affaires. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur Responsable de Résidence, vos missions sont variées : Gérer l’administratif et la gestion...


  • Tours, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Adjoint(e) Responsable Paie Type de contrat CDI Présentation de l'emploi Rattaché(e) à la Responsable Paie et gestion des temps du groupe, vous contribuez à garantir et assurer la paie dans le respect de la législation pour l’ensemble des salariés. Présentation de Daher Nous sommes avionneur et équipementier...

  • Directeur Adjoint

    Il y a 2 mois


    Tours, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre consultant spécialisé en recrutement, Rodrigue GARNIER, recrute...