Agent D'accueil Standardiste

il y a 3 semaines


SaintBrevinlesPins, France Foyers d'Accueil Médicalisés Temps plein

**Descriptif**

Implanté sur le littoral Atlantique, à 45 minutes de la métropole nantaise, 10 minutes de Saint-Nazaire, 20 minutes de Pornic au sud et de La Baule au nord, l'EPMS Le Littoral recherche un agent d'accueil standardiste
L' établissement public médico-social EPMS Le Littoral de Saint-Brévin-les-Pins accueille et accompagne 335 adultes (110 MAS et 225 FAM) en situation de handicap physique et psychique (327 accueils permanents, 6 accueils temporaires, 2 accueils de jour). L'EPMS accompagne également 26 bénéficiaires SAMSAH.
Missions:

- Gestion des appels téléphoniques
- Accueil physique
- Réalisation de tâches administratives
- Centralisation des procédures

Activités:

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent
- Accueil physique et orientation des personnes vers les structures ou services (professionnels, familles, intervenants extérieurs, entreprises)
- Mise en relation ou suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Gestion des alarmes techniques et sécurité incendie
- Suivi des calendriers et rédaction des rapports d’intervention (garde administrative, cadres astreinte, astreinte IDE, appels au 15 ou au médecin d’astreinte)
- Traitement du courrier : récupérer, trier, traiter, dispatcher par service/EMS (publipostage, mise sous pli, classement)
- Enregistrement des demandes d’admission du bureau des usagers (saisie sur le logiciel de l’usager, rédaction et envoi de courrier)
- Gestion des réservations : véhicules, salles, clés, matériel informatique, cartes
- Gestion des utilisateurs du logiciel de l’usager
- Réalisation de tableaux de recensement et traçabilité en lien avec le service des Ressources Humaines (absentéisme, suivi vaccination)

Relations fonctionnelles:

- Tout professionnel des établissements publics médico-sociaux du site
- Toute personne extérieure aux établissements (visiteurs, familles, entreprises, intervenants )

Savoir-faire et compétences requises:

- Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques )
- Avoir des connaissances en informatique
- S'exprimer avec facilité, faire preuve d’écoute attentive
- Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
- Faire preuve de discernement et de réactivité sur les situations d’urgence
- Faire preuve de discrétion et de confidentialité
- Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation
- Avoir un esprit d’équipe
- Faire preuve d’autonomie et de réactivité

38h50 hebdomadaire - CDD 6 mois
Travail du matin en 6h50-14h32 ou d’après-midi en 13h58-21h40
Travail 1 week-end sur 2

**Personne à contacter


  • Agent D'accueil Standardiste

    il y a 4 semaines


    Saint-Symphorien-d'Ozon, France ERGALIS Temps plein

    ERGALIS ST PRIEST recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint-Symphorien-D'Ozon (69) un agent d'accueil standardiste H/F. Vos missions: - Accueil physique et téléphonique - Standardiste - Administratifs Vos connaissances: - Compétences en administratif - Etre organisé et autonome L'organisation est l'un de vos points forts ? Ne perdez plus...


  • Saint-Brevin-les-Pins, France IME - INTERNATS ET ACCUEIL DE JOUR Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d’Accueil et Administratif (ve) (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L IME-SESSAD l Estuaire recrute un(e) agent daccueil et administratif sur le site de Saint-Brevin-les-Pins. Sous la responsabilité de la directrice, le professionnel recruté exercera ses missions au sein d une équipe support en...


  • Saint-Priest, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste. Missions : Gestion d'un standard à lignes multiples Gestion d'un planning technicien Gestion des réclamations (émail, téléphonique) Traitement des bons d'intervention Profils : Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service Aisance avec l'outil...


  • Saint-Dizier, France QAPA Temps plein

    En tant qu'Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques - Accueil physique et téléphonique, orienter les usagers - Vente directe aux usagers Votre profil en tant qu'Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste H/F: - Un sens du...


  • Saint-Dizier, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un(e) hôte/hôtesse d'accueil standardiste H/F. En tant que hôte/hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion de la partie Multimédia (TV, Wifi,...

  • Agent D'accueil Et D'entretien

    il y a 4 semaines


    Saint-Brevin-les-Pins, France VAGO Temps plein

    Société leader en France avec plus de 230 collaborateurs et collaboratrices, nous sommes spécialisés dans la gestion d'aires d'accueil des voyageurs. Nous recherchons des agent(e)s accueil et d'entretien H/F sur nos sites de ST BREVIN et LA COMMUNAUTE DE COMMUNE DE CAP ATLANTIQUE (44) Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, l'agent...


  • Saint-Herblain, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier un/une Hôtesse d'accueil standardiste H/F. En tant que Hôte/Hôtesse d'accueil H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion et port de bagages des patients, Votre profil en tant que...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un Hôte d'accueil / standardiste dans le cadre d'un remplacement. Rôle et Missions: - Accueillir les clients et les installer en salle d'attente. - Traiter les appels entrants et rediriger vers le bon interlocuteur. - Gérer les différents passages au cabinet par des prestataires extérieurs...

  • Agent d'accueil/Standardiste

    il y a 4 semaines


    Saint-Avé, France EPSM Morbihan Temps plein

    Le poste de Agent d'accueil/Standardiste - Mutation ou CDD 6 mois renouvelable (H/F)L'EPSM Morbihan recrute par voie contractuelle pour une durée de 6 mois renouvelable ou par mutation , un adjoint administratif à 100 % pour assurer les missions d'agent d'accueil/Standardiste au sein de la Direction de la Logistique et des Travaux dans le pôle...

  • Agent D’accueil Santé

    il y a 6 jours


    Les Damps, France Inicea Temps plein

    Inicea, des équipes expertes et engagées pour votre santé. Acteur hospitalier de référence en France avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour certifiés par la Haute Autorité de Santé, Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient. Inicea propose un...


  • Issy-les-Moulineaux, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES recrute dans toute la France ! Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des...


  • Issy-les-Moulineaux, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Description du poste et Missions Description du poste et Missions **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un Hôte/Une Hôtesse d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 25h**: - Horaires**: 08h00-13h00 **du lundi au vendredi hors...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours


    Saint-Brevin-les-Pins, France JOA casinos Temps plein

    Casino JOA de St-Brevin l'Océan CDI - A partir de 1800€ bruts / mois **Notre différence**: Ce que l'établissement JOA de Saint Brévin souhaite vous offrir, c'est: - Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime de participation - Une majoration de vos heures de nuit (à partir de 21h) - Un accord de pénibilité vous...


  • Saint-Vulbas, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...


  • Saint-Herblain, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...


  • Saint-Herblain, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH recrute pour son client un(e) hôte d'accueil standardiste - H/F **Votre mission**: Accueil Téléphonique et physique Gestion du courrier (arrivée et départ) Gestion des demandes clients Gestion des plis et colis, réservation des...


  • Saint-Jean-de-Braye, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. S’il y a bien une chose qui vous...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France GERCOP Temps plein

    Gercop filiale du groupe DL Software, dont l'activité principale est l'édition de logiciels pour les professionnels de l'immobilier est à la recherche de talents. Tout particulièrement d'un(e) standardiste ! **Vos missions seront**: - accueil téléphonique, - répartition des appels, - accueillir et identifier les intervenants extérieurs (clients,...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Saint-Donat-sur-l'Herbasse, France OPT INTERIM Temps plein

    OPT INTERIM est une société de travail temporaire, à dimension humaine, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique. Notre siège social est basé à Saint Quentin Fallavier, en Isère, dans la région lyonnaise. Notre histoire est basée sur une réelle expérience de l’intérim et l’expertise d’un grand groupe français. Notre...


  • Saint-Denis, France GERCOP Temps plein

    Gercop filiale du groupe DL Software, dont l'activité principale est l'édition de logiciels pour les professionnels de l'immobilier est à la recherche d'un(e) hôte d'accueil standardiste. **Vos missions seront**: - accueil téléphonique - répartition des appels - accueillir et identifier les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers...