Gestionnaire Pièces Détachées Service Clients

il y a 1 mois


Molsheim, France BUGATTI AUTOMOBILES SAS Temps plein

Bugatti Automobiles, créateur des hypersportives les plus puissantes et les plus luxueuses au monde, est à la pointe de l’industrie automobile depuis plus de 110 ans. Depuis la fondation de l’entreprise par Ettore Bugatti en 1909, les voitures fabriquées au siège à Molsheim en France, sont convoitées par les collectionneurs du monde entier et reconnues pour leur confort, leur maniabilité, leur design mais aussi leurs performances technologiques et leur fiabilité.

Dans les années 1920, Bugatti remporte de nombreuses courses automobiles notamment avec des modèles phares comme la Type 13, la Type 35 et leurs dérivés qui feront le succès de la marque. En parallèle de ces succès, le portefeuille de Bugatti s'élargit sous l'influence de Jean, le fils aîné d'Ettore Bugatti - un designer exceptionnellement doué - avec d’élégants véhicules de tourisme. Ses carrosseries les plus distinguées - la Type 41 Royale et la Type 57 SC Atlantic - comptent parmi les voitures classiques les plus chères au monde.

Au fil de son histoire, Bugatti est passé entre les mains de nombreux génies créatifs, qui, grâce à leur talent artistique et leur excellence technique, ont ouvert la voie à une nouvelle ère pour la marque. Suivant les traces d’Ettore et de Jean Bugatti, Roman Artioli fit revivre la marque dans les années 1980. Sa création, l’EB110, présentait plusieurs innovations, dont notamment le moteur quadriturbo, la monocoque en fibre de carbone et le système avancé à quatre roues motrices, établissant ainsi de nouvelles références en matière de performance pour les voitures de sport.

Au début des années 2000, Bugatti franchit une nouvelle étape sous la direction de Ferdinand Piëch. Avec la présentation de la Veyron, premier modèle de série à dépasser les 1 000 PS et les 400 km/h, Bugatti crée un tout nouveau segment, celui des hypersportives.

En 2016, la Chiron redéfinit elle aussi les notions de vitesse et de maniabilité. Construite autour d’une évolution du moteur W16 8 litres quadriturbo de la Veyron, l’un des modèles de la Chiron, doté de 1 600 PS, devint le premier véhicule produit en série à franchir le cap des 490 km/h. Ce légendaire moteur W16 est également au cœur de quelques modèles rares très exclusifs et personnalisés à l’extrême: la Divo, la Voiture Noire, la Centodieci et la Bolide.

Aujourd’hui, Bugatti fait partie du groupe Bugatti Rimac sous la direction de son PDG, Mate Rimac. L’entreprise s’apprête à écrire une nouvelle page de son histoire, inspirée par les mots immortels de son fondateur, Ettore : « Si c'est comparable, ce n'est plus Bugatti ». Mate Rimac supervisera le développement de la prochaine génération d’hypersportives Bugatti, tout en perpétuant l’esprit d’excellence de la marque en matière de design et d’ingénierie avec une gamme de produits de luxe et de services apportant la magie de Molsheim aux passionnés du monde entier.
- Gérer les concessionnaires Bugatti dans le cadre de la demande d´informations, d´offres de prix, de prises de commandes, d'expédition et de la gestion a posteriori au sein du service clients
- Répondre aux demandes des clients à travers le système de tickets, fournir des réponses à leurs questions par rapport aux pièces de rechange, en termes de prix, quantités ou délais de livraison
- Saisir les commandes des pièces dans l'ERP et suivre la logistique pour leur expédition et leur retour
- Préparer les documents nécessaires aux transports, y compris pour les matières dangereuses (ADR, IATA, IMDG), ainsi que les documents liés à la douane
- Gérer le retour des pièces en cas de défauts ou de garantie
- Maintenir à jour la liste des pièces de rechanges nécessaires à la maintenance du véhicule (service kits)
- Etre responsable du maintien à jour et de la justesse du catalogue des utilisateurs en ligne et répondre aux questions internes ou externes liées au catalogue
- Mesurer et reporter la satisfaction des clients et proposer des actions d’amélioration continue
- Études supérieures en logistique, commerce international, ou équivalent
- Expérience sur le transport (incl. matières dangereuses)
- Connaissances en douane : Incoterms, nomenclatures douanières, origines
- Connaissance des produits du domaine automobile
- Très bonnes connaissances de l'anglais et du français
- Très bonnes connaissances de la suite MS Office
- Connaissance d’un système ERP, idéalement SAP
- Capacité à trouver des solutions et à communiquer, compétences organisationnelles
- Esprit d’équipe, orienté(e) client et rigoureux(se)



  • Molsheim, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la technologie de pointe pour l'automobile et l'aéronautique, un Gestionnaire Supply Chain et Service Client H/F en CDD de...

  • Coordinateur Import Export

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Trade Compliance Officer

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Charge(E) D'affaires

    il y a 7 jours


    Molsheim, France Grand Est Recrutement Temps plein

    **À propos de nous**: **QUI SOMMES-NOUS ?** **GRAND EST RECRUTEMENT **est un Cabinet** **spécialisé dans le recrutement en **CDD/CDI**. Nous intervenons à 80% sur l’Alsace mais également sur le Grand-Est. **Experts du Recrutement,** nous sommes présents dans le Tertiaire, l’I.T., l’Industrie, le BTP, le Transport, la Logistique et les Espaces...

  • Trade Compliance Coordinateur

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France MSX International Temps plein

    **Au sein du département après-vente d’un prestigieux constructeur automobile, vous coordonnez l'activité Import/Export de pièces détachées automobiles via l'aspect réglementaire**: **Missions principales**: - Rechercher et interpréter les réglementations internationales applicables aux pièces détachées automobiles et produits similaires...

  • Trade Compliance Coordianteur

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France MSX International Temps plein

    **Au sein du département après-vente d’un prestigieux constructeur automobile, vous coordonnez l'activité Import/Export de pièces détachées automobiles via l'aspect réglementaire**: **Missions principales**: - Rechercher et interpréter les réglementations internationales applicables aux pièces détachées automobiles et produits similaires...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • CONTRÔLEUR F/H DE PIÈCES

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France Randstad Temps plein

    Chez Randstad, nous croyons que chaque emploi est une opportunité pour un talent de réaliser son potentiel. Notre mission consiste à accompagner les candidats à trouver leur place dans le monde du travail. CDI, CDD, intérim ? Nous sommes là ! Notre équipe d'experts dans le secteur de l'aéronautique vous accompagne dans votre recherche...


  • Molsheim, Grand Est, France Start People STRASBOURG SUD Temps plein

    Société L'école IFCE à Strasbourg, recherche pour l'un de ses clients situé à Molsheim, un(e) assistant(e) service client en alternance dans le cadre de la préparation du B.T.S. Support à l'Action Managériale. Vos missions Accueil téléphonique (Français - Anglais),Répondre aux demandes de documentation (commerciale, notices techniques, plans,...


  • Molsheim, France Safran Landing Systems Temps plein

    Job Description Au sein du service qualité de la division Roues et Freins du site de Safran Landing Systems à Molsheim, vos missions seront les suivantes : - Etat des lieux et plan d'action pour remise en conformité de l'ensemble des contenants pendulaires pour pièces de notre programme de premier plan A320, en relation avec notre fournisseur de...

  • Gestionnaire Approvisionnement

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France MSX International Temps plein

    **Au sein du département après-vente d’un prestigieux constructeur, vous avez en charge les missions suivantes**: - Approvisionner les pièces pour le service - Gestion du transport pour certains fournisseurs et organisation des flux logistiques pour les réparations - Suivi de la réparation des pièces pour le compte du SAV - Estimation des besoins...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Ekko RH Temps plein

    **EKKO, cabinet de recrutement** spécialisé sur les métiers de l’Audit & de l’Expertise comptable, recrute pour son client, un cabinet d’expertise comptable à taille humaine, **un Gestionnaire de paie H/F.** - Notre client : Cabinet dynamique et en plein développement, avec un management axé sur l'humain et la bienveillance._ Les missions qui...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France Cabinet d'expertise comptable Temps plein

    **ORB Conseil** recrute un(e) **Gestionnaire de paie** pour le compte d'un de ses clients, un **Cabinet d'Expertise Comptable, basé à Molsheim.** **Vos missions**: En qualité de Gestionnaire de paie, un portefeuille de clients vous sera confié et vous interviendrez en équipe dans l'accompagnement des entreprises dans le domaine social. - Prise en...


  • Molsheim, France Harry Hope Temps plein

    Réf IM-QSC-17670 - Publié le : 02.12.22 **Gestionnaire de copropriétés (H/F)**: **Immobilier** **Alsace**: **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Cadre Salaire : de 35000EUR à 45000EUR par ANNEE + Avantages entreprise Région : Alsace Département : Bas-Rhin Ville : Molsheim **A propos de la...

  • Gestionnaire Transports

    il y a 1 mois


    Molsheim, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Molsheim recherche pour son client situé à Molsheim un Gestionnaire Transports SAV (H/F): Les mission: - Organiser les transports pour le compte du service Clients, à l’import comme à l’export - Faire le booking des transports sur la plateforme centralisée en remplissant toutes les informations nécessaires et les...


  • Molsheim, France Safran Landing Systems Temps plein

    Job Description Au sein de son équipe Supply Chain ADV, la Division Systèmes et Equipements recherche un (e) Gestionnaire de la Demande client. Il (Elle) aura pour mission de gérer la relation client de son portefeuille, d'analyser, intégrer et de valider dans l'ERP l'ensemble des besoins ferme et prévisionnels. Vos activités seront les...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 mois


    Molsheim, France KOBALTT Temps plein

    _projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain & ADV. »_ Présentation: Notre client, groupe d'expertise comptable familial, basé à...


  • Molsheim, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de son équipe Supply Chain ADV, la Division Systèmes et Equipements recherche un (e) Gestionnaire de la Demande client. Il (Elle) aura pour mission de gérer la relation client de son portefeuille, d'analyser, intégrer et de valider dans l'ERP l'ensemble des besoins ferme et prévisionnels. Vos activités seront les...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France Mercedes-Benz Trucks Molsheim Temps plein

    Intégré à la Direction Logistique-Achats, vous veillez à la disponibilité des pièces commandées ou des pièces produites dans les délais impartis. A ce titre, vous serez chargé/e de: - Définir les quantités et délais des pièces achetées - Définir les quantités optimales nécessaires à la réalisation de nos activités et veiller à...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 4 semaines


    Molsheim, France KOBALTT Temps plein

    _« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance,...