Chargé de Clientèles
Il y a 2 mois
**Le poste**
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle en CDD de 9 mois.
Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des clients, vous faites l’interface avec les différents sites afin d’honorer les prestations dans l'exigence de la qualité de service et de la satisfaction client. Vos principales missions sont les suivantes:
**Vos Missions**
- Vous traiter avec réactivité les appels entrants et mails de commandes des Clients,
- Vous enregistrer les échantillons réceptionnés dans la base de données d’analyses (LIMS)
- Vous faites l’interface avec les différents services afin d’honorer les prestations,
- Vous vous assurez de l’effectivité des prestations fournies en quantité et en qualité (relances auprès des différents laboratoires du groupe),
- Vous effectuez un suivi et traçabilité des prestations auprès des clients,
- Vous éditer et envoyer les rapports,
- Vous recenser les dysfonctionnements et litiges avec les clients et en tenir informé le technico-commercial,
- Vous veiller à une parfaite tenue des dossiers informatiques (LIMS)
**Votre profil**
Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac + 2 et/ BTS ou DUT scientifique/chimie, ou avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle d'au moins 6 mois.
Vous bénéficiez d'une bonne aisance relationnel et une bonne maitrise de l'outil informatique.
Une connaissance du logiciel LIMS serait un véritable atout.
L'anglais Opérationnel serait un plus pour les échanges avec les différents laboratoires du groupe en Europe.
Vous vous reconnaissez ? alors, n'attendez plus, à vos claviers
Salaire : à partir de 22K selon votre profil et expérience
Horaires : 37h / semaine ; télétravail possible (après temps de formation)
**Notre entreprise**
Entreprise familiale se caractérisant par une indépendance totale, une constante volonté d’innovation et une profonde valorisation de l’humain, WESSLING est représentée en France par trois laboratoires accrédités et propose diverses prestations sur 3 sites regroupant 220 salariés (Lyon, Paris et Lille).Notre activité se concentre principalement aux analyses de sites et sols pollués, mais nous proposons aussi nos services dans des domaines aussi diversifiés que les contrôles d’hygiène et de sécurité alimentaire, de la qualité de l'air intérieur, ou la valorisation des déchets. Notre entreprise attache un intérêt particulier au pluralisme et recherche la diversité au travers de ses recrutements ; elle est attentive à la formation de ses collaborateurs et souhaite pouvoir leur proposer un projet d’épanouissement professionnel. Notre souhait est aussi d'impliquer nos salariés dans la recherche de solutions et d’innovations. L’entreprise attachée de par son ADN à la protection de la qualité de vie, a entrepris sa transition écologique et déploie progressivement une politique RSE construite avec toutes ses parties prenantes.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : à partir de 22 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Charge de Clientele Italien
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Réseau Alliance Temps pleinRéseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la...
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Chargé Clientèle Italie H/h
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France JADEO FRANCE Temps pleinDans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** **Italie** sur notre site de Saint Quentin Fallavier. - **Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l’empathie à la perfection !** Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller ? Toujours un sourire au top car, oui, il s’entend au téléphone et une...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps pleinCet emploi est ouvert à toute personne ayant le sens du service et de l'assistance client de qualité et désireuse de travailler dans un environnement dynamique. - Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l'empathie à la perfection ! Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller Toujours un sourire au top car, oui, il s'entend au...
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Chargé(E) Clientèle Italie
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France JADEO FRANCE Temps pleinDans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** **Italie** sur notre site de Saint Quentin Fallavier. - **Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l’empathie à la perfection !** Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller ? Toujours un sourire au top car, oui, il s’entend au téléphone et une...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **l'industrie **, basé à **Saint-Quentin Fallavier, **recherche un **Chargé de Clientèle H/F **pour un poste en **intérim **de 5 mois. **Missions** Concernant les missions, il s'agit essentiellement de suivre et conseiller le client, du devis à la facturation. - Traiter les...
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Chargé de clientèle commerciale st quentin fallavier
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Manpower Temps pleinManpower ST QUENTIN FALLAVIER INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de clientèle commerciale st quentin fallavier (H/F) au sein du service clientèle vous serez amené à ! - répondre aux emails interne et clients - gérer des appels clients - suivre les devis - suivre les...
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Chargé de clientèle commerciale st quentin fallavier
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Manpower Temps pleinManpower ST QUENTIN FALLAVIER INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de clientèle commerciale st quentin fallavier (H/F) au sein du service clientèle vous serez amené à ! - répondre aux emails interne et clients - gérer des appels clients - suivre les devis - suivre les...
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charge de clientele
Il y a 2 mois
Saint-Quentin, Hauts-de-France Start People SAINT QUENTIN Temps pleinVotre agence Start People recherche un chargé de clientèle (H/F) Vos missions :Prospection téléphonique Entretenir des relations commerciales avec les clients / prospects, les fidéliser.Collecter et analyser les besoins de recrutementRechercher (sourcing sur jobboards et vivier interne)S'assurer régulièrement de la satisfaction des clients.Anticiper...
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Chargé de Clientèle Commerciale St Quentin Fallavier H/F
il y a 23 heures
SAINT-QUENTIN-FALLAVIER, France Manpower Temps pleinManpower ST QUENTIN FALLAVIER INDUSTRIE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé de clientèle commerciale st quentin fallavier (H/F) au sein du service clientèle vous serez amené à !- Répondre aux emails interne et clients - Gérer des appels clients - Suivre les devis - Suivre les...
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Chargé de clientèle commerciale st quentin fallavier
il y a 1 jour
Saint-Quentin-Fallavier, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Chargé de Clientèle en Agence
il y a 1 mois
Saint-Quentin, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco St Quentin Fallavier recherche pour son client un CHARGE DE DEPOSITAIRE (H/F) Votre rôle au sein de l'équipe sera d'effectuer la réception et le suivi des demandes, d'assurer le support sur l'outil de gestion, gérer des transactions. Vous serez également en charge de: - suivre les appels dépositaires entrants pour une...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Quentin, France Clésence Temps pleinAfin de poursuivre, maintenir et développer notre politique de proximité et de services, Nous recherchons un Gestionnaire locatif/ Chargé de clientele F/H pour notre agence de Saint Quentin. **Placé directement sous l’autorité du Responsable d’Agence, vous assurez sur une aire géographique donnée, composée d’environ 500 logements, la mise en...
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Alternance - Chargé de Clientèle en Agence H/F
il y a 23 heures
SAINT QUENTIN, France GEIQ emploi Temps pleinLe GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel.Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap.En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en...
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Alternance - Chargé de clientèle en agenceH/F
il y a 3 semaines
Saint-Quentin, France GEIQ EMPLOI ET HANDICAP Temps pleinA propos de l'entreprise :Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatifd'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur despersonnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nousfacilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapésvia des parcours de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France FILACOM Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France FILACOM Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France FILACOM Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 137 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Chargé(e) de projets administratifs
il y a 4 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France APEM-ENERGIE Temps pleinAPEM ENERGIE, au service des installateurs, prend en charge les démarches administratives liées à la pose de centrales photovoltaïques.Depuis maintenant quinze ans, APEM ENERGIE a toujours privilégié la qualité et l’efficacité pour son service auprès des installateurs de panneaux photovoltaïques. Dans le cadre de notre développement nous...
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Chargé(e) de projets administratifs
il y a 5 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France APEM-ENERGIE Temps pleinAPEM ENERGIE, au service des installateurs, prend en charge les démarches administratives liées à la pose de centrales photovoltaïques. Depuis maintenant quinze ans, APEM ENERGIE a toujours privilégié la qualité et l’efficacité pour son service auprès des installateurs de panneaux photovoltaïques. Dans le cadre de notre développement nous...
