UX Researcher

Il y a 2 mois


Paris, France ManoMano Temps plein

In less than a decade, ManoMano has become a key player in the home improvement and renovation sector.

Founded in France in 2013 by two French DIY enthusiasts amazed at the lack of digitalization in the market, ManoMano is now present in 6 European countries (France, Belgium, Spain, Italy, Germany, UK), federates over 5,000 sellers and now offers the widest range of DIY and gardening products online (+19 million products references).

Motivated by the prospect of improving the living environment of their customers and convinced of the importance of the home market for sustainable consumption habits, the ManoMano teams want to help write a new page in their industry, which is struggling to reform itself. ManoMano brings to a highly technical world the power of its sector expertise, combined with that of data and digital in all its dimensions, to offer our customers easy access to innovative advice, products and services 100% online.

The ambition of the Founders and, above all, of Manas & Manos? To accompany this sector transformation with a strong culture of boldness, in an ingenious and frugal organization that places people and teams at the heart of the company's development.

**Context**

The Experience Design team is part of the Tech department at ManoMano, together with Product, Data and IT teams.

Currently, 12 designers and 1 UX Researcher are working together in order to design and deliver best-in-class products & services to our users & customers, and support business growth ambitions.

We are looking for a UX designer Apprentice to join the Experience Design team and work on our e-commerce B2B, B2C and Partners platforms for our users & customers.

This role reports to the UX Research and Design & Data team.

**Responsibilities**

Responsible for helping UX Researcher conducting qualitative and quantitative studies by:
1- **Coordinating with all the internal stakeholders** to gather the useful information or data we already have to frame the project and adapt the methodology:

- Gather insights from previous research
- Look for data from our website analytics tool (Amplitude etc) to understand or identify trends in terms of online user behaviours, gather qualitative customer feedbacks about the research topic in Chattermill..

2- Support the **user recruitment** to organize qualitative interviews, usability tests, concept test, focus groups... meaning:

- Write the message that will make users want to take part in the study and explain in details how the study will take place and what we expect from them
- Send the incentive once the study is finished and track the results

If the recruitment is done by an external partner to target specific users : explain the recruitment brief to the partner, make sure it is well understood and taken into account, follow the recruitment process and planning.

3- **Take part in studies by assisting UX Researcher & UX/UI Designers**: take notes during user interviews or user tests, and summarize the learnings.

4- **After the study**: support the UX Researcher & designers to follow the way the teams take into account the **recommendations and insights **of the studies by:

- creating report document and share it to the teams
- identifying KPI, metrics or qualitative ways to measure how this insights enabled the company to upgrade and improve user experience

5- Play an active role in **making UX Research accessible** among all the teams to make sure that business and Product decisions take into account users’ needs:

- Update our research depository and knowledge spaces to make sure they’re always up to date with fresh and relevant information that will be useful for teams
- Organize internal (IRL or remote) training among the teams to share this knowledge and make some pedagogy about UX research practices and tools
- Responsible and animate Users clubs Pannels

**Desired Skills & Experience**
- Following a master’s degree or equivalent in service design, user experience, user research or similar
- Empathy towards users, with a strong willingness to understand their path, needs and difficulties
- A strong team player, collaborative and willing to find solutions
- Someone pragmatic and problem solving oriented
- Demonstrated sense of service
- Communication skills to be excellent in both verbal and written form (French and English)
- Strong familiarity with UX design & service design methodologies
- _Background in UX/UI design, social sciences, cognitive science is a plus_

**About you**
- Full of empathy for users
- A self-starter who’s problem-oriented, strategic, passionate and thoughtful about their work
- Be able to manage multiple simultaneous projects with ease, a drive to take initiative beyond your normal dutie; strong listening, organizational, and analytical skills; and a will and capacity to constantly learn new and developing research methods and analyses.
- Ability to challenge the status quo and envision innovative ways to look for problems


  • UX Researcher

    Il y a 6 mois


    Paris, France WorldWide People Temps plein

    UX researcher / researcher OPS ? Expérimenté. client Banque basé à Paris Gare de Lyon, un UX researcher / researcher OPS ? Expérimenté. Démarrage ASAP Localisation Paris 12e/ Télétravail **Durée de la mission**: 2 ans **Projet**: Vous interviendrez au sein de l'équipe research c?ur, en collaboration avec d'autres designers/researcher afin de...

  • Un Profil UX Researcher

    Il y a 6 mois


    Paris, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un profil UX researcher / researcher OPS sur Paris **Projet**: Vous interviendrez au sein de l'équipe research cr, en collaboration avec d'autres designers/researcher afin de prioriser et mettre en vre les objectifs en UX Research. En tant qu'UX researcher confirmé, vous pourrez intervenir au sein...

  • UX Researcher

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France INTERSEC Group Temps plein

    Job Title: UX Researcher - User Experience SpecialistWe are seeking a highly skilled UX Researcher to join our team at {company}.Key Responsibilities:Conduct user research to inform design decisionsDevelop and implement research plansAnalyze and present research findingsRequirements:Bachelor's degree in Human-Computer Interaction or related field3+ years of...

  • UX Researcher

    Il y a 6 mois


    Paris, France Nexton Consulting FR Temps plein

    Description de l'offre NEXTON recrute un UX RESEARCHER H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des purs players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien sur de...

  • UX Research

    Il y a 3 mois


    Paris, France 4 Impact Temps plein

    Nous recherchons un UX Research pour l'un de nos clients (référencement). Responsabilité de la compréhension approfondie des besoins, motivations et comportements de nos utilisateurs afin d'informer et d'optimiser le design de nos produits et services. La mission se déroulera dans les équipes de design, de produit et de développement pour la création...

  • UX Researcher

    Il y a 6 mois


    Paris, France Ipsos Temps plein

    **UX RESEARCHER H/F ****: Paris Full-Time *** **About**: Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d’opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd’hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des...

  • UX Researcher

    Il y a 5 mois


    Paris 8e, France SENDINBLUE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de l'équipe User Research vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe Produit composée de 40-45 personnes regroupant des profils variés : Product Managers, Product Designers, Content Designer, System Designer ect. Vos responsabilités seront les suivantes: - Mener des projets de recherche B2B de la...


  • Paris, France MeilleursAgents Temps plein

    Back **(Sr.) UX Research Manager (M/W/D)**: - Paris - Full-Time **Job Description**: We are seeking a skilled and experienced (Sr.) UX Research Manager to join our ambitious team. As a (Sr.) UX Research Manager, you will play a crucial role in shaping our products by leading a team of talented researchers to generate impactful insights in strategic and...

  • UX Researcher

    Il y a 6 mois


    Paris 2e, France NEXTON CENTER Temps plein

    Descriptif du poste **NEXTON** recrute un **UX RESEARCHER H/F, en CDI, à Paris** ! **Qui sommes-nous ?** NEXTON c'est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des purs players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi bien...


  • Paris, France AVIV Group Temps plein

    Company Description **Company Description** You'll be joining one of the world’s largest privately owned real estate tech companies and a subsidiary of Axel Springer. Our mission is to unlock everyone’s perfect place! You'll work across some of Europe’s best known digital real estate brands including: Meilleurs Agents, Groupe SeLoger, Immoweb,...

  • UX Researcher Senior

    Il y a 5 mois


    Paris, France Smile Group Temps plein

    Chez UX-Republic, nous sommes convaincus que l’expérience utilisateur doit être au centre de toutes les préoccupations ! Tu recherches des projets stimulants et ton objectif est d’intégrer une communauté de designers passionnés qui accompagne l’innovation ? Alors, ce qui suit est pour toi ! En tant qu’User Researcher avec une expérience...

  • UX Researcher

    Il y a 6 mois


    Paris, France MOBYLIZ Temps plein

    Ici, chez MOBYLIZ, nous donnons un coup de boost aux superpuissances digitales des entreprises leaders. Comment ? En offrant un accompagnement savamment personnalisé pour créer de la valeur. Pour nous, l'humain est le moteur de notre action et nous cultivons une ambiance de travail où se mêlent plaisir, passion et créativité. **Description du...

  • UX Designer

    Il y a 5 mois


    Paris, France Atecna Temps plein

    Notre communauté Design est aujourd’hui présente au sein de nos différentes agences. Composée d’une trentaine d’Atecnien-ne-s, dont 8 personnes sur Paris, divers métiers sont représentés : UX designer, UI Designer, UX reseacher, Design Ops. Aujourd’hui, avec Nathalie, la directrice de notre agence parisienne, nous cherchons à enrichir notre...

  • UX Researcher F/H

    il y a 4 semaines


    Paris, France LexisNexis Risk Solutions Temps plein

    Rejoignez-nous en tant que UX Researcher F/HPoste en CDI basé à Paris 15eA propos du rôle:LexisNexis recrute un.e UX Researcher pour rejoindre le département Produit, au sein d’une équipe Product Design dynamique et motivée.Nous recherchons une personne passionnée par la résolution de problématiques complexes afin d’éclairer les décisions des...

  • UX Researcher

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mobyliz Temps plein

    Pour enrichir notre communauté d'experts, nous sommes à la recherche d'un.e UX Researcher F/H, en CDI.Votre mission, si vous l'acceptez :Audit ergonomique de l'existantConduite d'études quantitatives et qualitatives, benchmarkingÉlaboration des protocoles de test et des questionnaires d'entretiensPrésentation des résultats aux parties...

  • UX Researcher

    Il y a 5 mois


    Paris, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    **SNCF Connect & Tech **, filiale privée de SNCF Voyageurs, est le **leader du e-commerce français **et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de...

  • UX Researcher

    Il y a 5 mois


    Paris, Ile-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...

  • UX Researcher

    Il y a 5 mois


    Paris, France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps plein

    Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...


  • Paris, France NEXTON Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • UX RESEARCHER Senior Quali

    il y a 3 semaines


    Paris, France NEXTON Temps plein

    NEXTON recrute un UX RESEARCHER Senior Quali et Quanti H/F, en CDI, à Paris !Ton futur environnement de travail :En tant qu'UX Researcher, tu es en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes internes qui sont : CRO, Designers, PM et stakeholders.Tu apportes un soutien méthodologique et organisationnel en User Research aux équipes projets dans le...