Chargé de Support Commercial en Banque Privée Et
Il y a 7 mois
Descriptif du poste
Poste et Missions:
Gérer les demandes des clients provenant des banquiers et assistants:
Générer la documentation et initier les workflows pour les demandes clients sur les produits d’épargne, les moyens de paiements, la Banque à Distance, les produits et services entre autres
Préparer la documentation clients pour l’entrée en relation, contacter le client afin d’obtenir les éléments requis
Préparer la documentation clients nécessaire et s’assurer de leur signature
Gérer certains changements de circonstance, collecter les documents associés
Gérer les dénonciations de service et la clôture de la relation (documentation etc...)
Garantir la qualité de service:
Suivre le bon dénouement des opérations, vérifier les indicateurs qualité, relancer, alerter et/ou escalader si nécessaire
Effectuer les contrôles opérationnels ou réglementaires nécessaires; veiller à la qualité des données et des informations
Assurer la coordination entre les banquiers, assistants, fonctions support et cela afin de fluidifier les demandes
Garantir la qualité des dossiers et des demandes en veillant à ce qu’ils soient complets et corrects
Accompagner de façon proactive les banquiers:
Préparer les RDV clients autour des besoin documentaires et réglementaires
Sur la base des contrôles réglementaires, prendre contact avec les clients afin de régulariser les situations identifiées
Contribuer à l’amélioration de la qualité de service:
Être force de proposition pour améliorer la qualité de service
Participer aux ateliers locaux et globaux pour faire valoir ses propositions
Prendre des initiatives pour améliorer le quotidien
- Veiller à respecter les modes opératoires, procédures et règles pour garantir l’harmonisation des pratiques
Profil recherché
Profil:
Orientation client et résultats
Aisance relationnelle et forte capacité d’écoute
Sens de l’efficacité et de la qualité de service (excellence opérationnelle)
Réactivité, dynamisme et force de proposition
Autonomie, rigueur, précision et sens de l’organisation
Savoir gérer les situations d’urgence
Savoir travailler en équipe : forte collaboration avec chaque membre de l’équipe et les autres parties prenantes
Analyse et respect des règles et modes opératoires
Bonne connaissance des processus et des outils
Bonne maîtrise des logiciels, notamment Word et Excel
- Connaître l’anglais de base
- LANGUESAnglais
SAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité d’écoute**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Microsoft Word
**Voir plus**
Entreprise
Entreprise:
- Notre client, prestigieuse Banque privée et Banque d'affaire, recherche des Chargés de support commerciaux (F/H)
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Benjamin TENON
- _Président_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Conseiller clientèle en banque
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENCES DE PLACEMENT DE MAIN-D'OEUVRE
Télétravail
Ponctuel autorisé
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Gérant Prive
il y a 1 semaine
Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein**Présentation de la société** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5...
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Assistant(E) Commercial(E) Banque Privée
il y a 5 jours
Paris 8e, France BANQUE RICHELIEU FRANCE Temps pleinDescriptif du poste Au sein du pôle Clientèle Privée, sous la supervision des Directeurs, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e): Rattaché(e) à une équipe de banquiers privés, vous assisterez l'équipe dans le développement et la prise en charge de la relation commerciale. Vos missions seront de: - Préparer les dossiers d ouverture de...
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- Assistant Commercial Banque Privée
Il y a 7 mois
Paris 8e, France FED Finance Temps plein**Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je recherche pour une Banque Privée basée à Paris Centre un : - Assistant Commercial Banque Privée** **Votre fonction**: En support à l’équipe commerciale, vos...
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Gérant Prive
il y a 1 semaine
Paris 9e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein**Présentation de la société** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5...
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Chef de Banque Privée
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Banque Palatine Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Chef de Banque Privée pour rejoindre notre équipe à Nantes.En tant que Chef de Banque Privée, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille client banque privée, en interaction avec différents acteurs.Missions PrincipalesGérer et développer un portefeuille client banque privée...
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Assistante Commerciale Middle Office
Il y a 2 mois
Paris, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps pleinLa Banque DELUBAC & Cie, d’origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d’un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec...
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Chargé D'affaires Pro/pme
Il y a 6 mois
Paris 8e, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez la Banque des Entreprises (BDE). La Banque des Entreprises propose des solutions personnalisées et innovantes adaptées aux besoins et enjeux des entreprises. La banque possède une expertise sur les transactions internationales complexes notamment sur les transactions commerciales...
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Conseiller en Banque Privée
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Banque Richelieu France Temps pleinNous sommes une banque familiale spécialisée dans la gestion de fortune et la gestion d'actifs à taille humaine, pilotée depuis Paris par Compagnie Financière Richelieu. Nous regroupons 3 entités, toutes tournées vers nos clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France et Richelieu Gestion.La réactivité et la flexibilité des...
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Analyste Engagements
Il y a 7 mois
Paris 8e, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps pleinDescriptif du poste **Mission principale** Vous contribuez au développement équilibré des engagements de la Banque Transatlantique. Pour cela, vous apportez aux banquiers l'assistance technique dont ils ont besoin ; vous participez au processus de décision d'engagement en évaluant le risque porté par les dossiers présentés ; vous contribuez au...
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Assistant.e de Gestion en Banque Privée
Il y a 6 mois
Paris 9e, France Banque Hottinguer Temps plein**Recherche d’un.e assistant.e de gestion en Banque Privée** La Banque Hottinguer est une banque française indépendante à capitaux privés (Banque d'investissement, Banque de financement et Banque Privée), toujours contrôlée par la famille fondatrice. Au sein de l’équipe de Banquiers Privés de la Banque privée, vous occupez un poste...
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Banquier Prive Junior
il y a 1 semaine
Paris 8e, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein**Présentation de la société** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes...
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Alternance Banque Privée Wealth Management
Il y a 7 mois
Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein**Qui sommes-nous ?** Crédit Industriel et Commercial, banque à mission, place l'humain au cœur de son développement ! En devenant une entreprise à mission, Crédit Industriel et Commercial affiche sa volonté irréversible de construire une société plus juste et plus durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère...
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Responsable Commercial Banques Privees
il y a 4 jours
Paris 8e, France Entrepreneur Invest Temps pleinDescriptif du poste **Basé au siège de l'entreprise à Paris (75008) et rattaché directement au Président Fondateur de la société, vous aurez pour principales missions**: - La commercialisation des produits financiers proposés par Entrepreneur Invest principalement auprès des plus importantes Banque Privées nationales ou même européennes ainsi...
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Assistant Banque Privée
il y a 1 semaine
Paris 8e, France BFI Temps plein**Offre**: Nous recrutons pour une Banque de premier plan basée à Paris (8), un Assistant Banque Privée H/F dédié au marché des clients patrimoniaux: **Missions**: L'Assistant(e) Banque Privée réalise les missions suivantes: Assister un ou plusieurs Conseillers patriniaux , Permettre au Conseiller de consacrer plus de temps aux entretiens avec ses...
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Expert en Patrimoine et Banque Privée
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Banque Palatine Temps pleinPoste : Poste et missionsLa direction du réseau de la Banque Palatine recherche pour son agence de Nantes, un expert en patrimoine et banque privée.Au sein de cette équipe, en interaction avec différents acteurs, vous êtes vecteur de l'excellence client (cible clients privée ou entreprise) et de la qualité des performances.Vos principales missions...
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Stage - Assistant Marketing Et Appui Commercial
il y a 1 semaine
Paris 8e, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein**Présentation de la société** **Description société** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et...
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Assistant(E) Banque Privée
il y a 1 semaine
Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein**Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 137 agences et 208 sites, et a la confiance de près de 700 000 clients dont 200 000 sociétaires. Elle offre une gamme complète...
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Chargé D'affaires Banque Privée
Il y a 7 mois
Paris 8e, France BGFI Bank Europe Temps pleinDescriptif du poste **RESPONSABILITES OPERATIONNELLES** - Gestion des opérations : transactions, virements, suivi des flux de capitaux. - Suivi des comptes clients : ouvertures, gestion de produits - Interface entre la responsable banque privée et les différents services de la banque (Back-Office, service.) **MISSIONS PRINCIPALES AFFERENTES AU POSTE** -...
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Chargé(E) de Clientèle Banque Privée
il y a 2 jours
Paris, France Crédit Agricole Temps pleinLe Crédit Agricole d’Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd’hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens. Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients !...
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Assistante Commerciale Middle Office
Il y a 2 mois
Paris, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps pleinLa Banque DELUBAC & Cie, d’origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d’un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec...