Chargé de Support Commercial en Banque Privée Et

Il y a 7 mois


Paris e, France TENON RECRUTEMENT Temps plein

Descriptif du poste

Poste et Missions:
Gérer les demandes des clients provenant des banquiers et assistants:
Générer la documentation et initier les workflows pour les demandes clients sur les produits d’épargne, les moyens de paiements, la Banque à Distance, les produits et services entre autres

Préparer la documentation clients pour l’entrée en relation, contacter le client afin d’obtenir les éléments requis

Préparer la documentation clients nécessaire et s’assurer de leur signature

Gérer certains changements de circonstance, collecter les documents associés

Gérer les dénonciations de service et la clôture de la relation (documentation etc...)

Garantir la qualité de service:
Suivre le bon dénouement des opérations, vérifier les indicateurs qualité, relancer, alerter et/ou escalader si nécessaire

Effectuer les contrôles opérationnels ou réglementaires nécessaires; veiller à la qualité des données et des informations

Assurer la coordination entre les banquiers, assistants, fonctions support et cela afin de fluidifier les demandes

Garantir la qualité des dossiers et des demandes en veillant à ce qu’ils soient complets et corrects

Accompagner de façon proactive les banquiers:
Préparer les RDV clients autour des besoin documentaires et réglementaires

Sur la base des contrôles réglementaires, prendre contact avec les clients afin de régulariser les situations identifiées

Contribuer à l’amélioration de la qualité de service:
Être force de proposition pour améliorer la qualité de service

Participer aux ateliers locaux et globaux pour faire valoir ses propositions

Prendre des initiatives pour améliorer le quotidien
- Veiller à respecter les modes opératoires, procédures et règles pour garantir l’harmonisation des pratiques

Profil recherché

Profil:
Orientation client et résultats

Aisance relationnelle et forte capacité d’écoute

Sens de l’efficacité et de la qualité de service (excellence opérationnelle)

Réactivité, dynamisme et force de proposition

Autonomie, rigueur, précision et sens de l’organisation

Savoir gérer les situations d’urgence

Savoir travailler en équipe : forte collaboration avec chaque membre de l’équipe et les autres parties prenantes

Analyse et respect des règles et modes opératoires

Bonne connaissance des processus et des outils

Bonne maîtrise des logiciels, notamment Word et Excel
- Connaître l’anglais de base
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité d’écoute**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Microsoft Word

**Voir plus**

Entreprise

Entreprise:

- Notre client, prestigieuse Banque privée et Banque d'affaire, recherche des Chargés de support commerciaux (F/H)
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Benjamin TENON
- _Président_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Conseiller clientèle en banque

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENCES DE PLACEMENT DE MAIN-D'OEUVRE

Télétravail

Ponctuel autorisé


  • Gérant Prive

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  • Paris 8e, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Indira, Consultante chez Fed Finance Banque, cabinet entièrement dédié à l’intérim et au recrutement des métiers de la Banque de Détail et des Organismes Financiers, et je recherche pour une Banque Privée basée à Paris Centre un : - Assistant Commercial Banque Privée** **Votre fonction**: En support à l’équipe commerciale, vos...

  • Gérant Prive

    il y a 1 semaine


    Paris 9e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Présentation de la société** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5...

  • Chef de Banque Privée

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Banque Palatine Temps plein

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  • Paris 8e, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez la Banque des Entreprises (BDE). La Banque des Entreprises propose des solutions personnalisées et innovantes adaptées aux besoins et enjeux des entreprises. La banque possède une expertise sur les transactions internationales complexes notamment sur les transactions commerciales...


  • Paris, Île-de-France Banque Richelieu France Temps plein

    Nous sommes une banque familiale spécialisée dans la gestion de fortune et la gestion d'actifs à taille humaine, pilotée depuis Paris par Compagnie Financière Richelieu. Nous regroupons 3 entités, toutes tournées vers nos clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France et Richelieu Gestion.La réactivité et la flexibilité des...

  • Analyste Engagements

    Il y a 7 mois


    Paris 8e, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    Descriptif du poste **Mission principale** Vous contribuez au développement équilibré des engagements de la Banque Transatlantique. Pour cela, vous apportez aux banquiers l'assistance technique dont ils ont besoin ; vous participez au processus de décision d'engagement en évaluant le risque porté par les dossiers présentés ; vous contribuez au...


  • Paris 9e, France Banque Hottinguer Temps plein

    **Recherche d’un.e assistant.e de gestion en Banque Privée** La Banque Hottinguer est une banque française indépendante à capitaux privés (Banque d'investissement, Banque de financement et Banque Privée), toujours contrôlée par la famille fondatrice. Au sein de l’équipe de Banquiers Privés de la Banque privée, vous occupez un poste...

  • Banquier Prive Junior

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    **Présentation de la société** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et étrangers en France, grandes...


  • Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Crédit Industriel et Commercial, banque à mission, place l'humain au cœur de son développement ! En devenant une entreprise à mission, Crédit Industriel et Commercial affiche sa volonté irréversible de construire une société plus juste et plus durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère...


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    Descriptif du poste **Basé au siège de l'entreprise à Paris (75008) et rattaché directement au Président Fondateur de la société, vous aurez pour principales missions**: - La commercialisation des produits financiers proposés par Entrepreneur Invest principalement auprès des plus importantes Banque Privées nationales ou même européennes ainsi...

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    Poste : Poste et missionsLa direction du réseau de la Banque Palatine recherche pour son agence de Nantes, un expert en patrimoine et banque privée.Au sein de cette équipe, en interaction avec différents acteurs, vous êtes vecteur de l'excellence client (cible clients privée ou entreprise) et de la qualité des performances.Vos principales missions...


  • Paris 8e, France BANQUE TRANSATLANTIQUE Temps plein

    **Présentation de la société** **Description société** Banque de gestion privée, la Banque Transatlantique est filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Depuis plus d'un siècle, elle a acquis par la spécificité de ses services et de ses métiers, la confiance de sa clientèle : familles, entrepreneurs, Français en poste à l'étranger et...

  • Assistant(E) Banque Privée

    il y a 1 semaine


    Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

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  • Paris 8e, France BGFI Bank Europe Temps plein

    Descriptif du poste **RESPONSABILITES OPERATIONNELLES** - Gestion des opérations : transactions, virements, suivi des flux de capitaux. - Suivi des comptes clients : ouvertures, gestion de produits - Interface entre la responsable banque privée et les différents services de la banque (Back-Office, service.) **MISSIONS PRINCIPALES AFFERENTES AU POSTE** -...


  • Paris, France Crédit Agricole Temps plein

    Le Crédit Agricole d’Ile-de-France est la 1ère Caisse Régionale du Groupe Crédit Agricole : aujourd’hui ce sont 275 agences et 3900 collaborateurs répartis sur 8 départements qui sont au service des projets de 1,5 million de clients Franciliens. Evoluez à nos côtés au sein d’une banque mutualiste, connectée et résolument orientée clients !...


  • Paris, France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

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