Chargé(E) de Clientèle Digitale en Alternance

il y a 1 mois


SaintAlbanLeysse, France RENAULT PAYS DE SAVOIE Temps plein

**Description de l'entreprise**

Emil Frey France - Groupe de distribution automobile leader sur son marché fort de ses 8 000 collaborateurs et de ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français - recrute des Téléconseillers automobile / Chargé(e)s de clientèle digitale pour piloter la qualité et la digitalisation de ses 8 points de vente Renault et Dacia (départements 73 & 74).

En support des chefs de services des quatre activités (Véhicules Neufs, Véhicules d’Occasion, Après-vente et Pièces de Rechange), vous participerez au développement du commerce et à l’atteinte des objectifs de satisfaction client.

**Vous aurez en charge les missions suivantes**:

- Traiter dans un délai imparti les demandes internet Véhicules Neufs, Occasions et Après-Vente, dans le respect des process qualité du constructeur,
- Contacter par téléphone ou mail les clients potentiels suite à leur demande de contact en ligne,
- Vérifier les informations données,
- Découvrir les besoins du client,
- Qualifier sa demande et lui fixer un Rdv en concession
- Mettre à jour le CRM du point de vente avec les nouvelles informations récupérées et actions menées
- S’assurer du suivi des leads jusqu’à leur clôture et la concrétisation du lead en commande

**Profil**
- Niveau : BAC + 2
- Poste en Alternance
- Expérience souhaitée en centre d’appels et, si possible, expérience automobile
- Tout profil avec forte appétence digitale et goût pour l’automobile
- Bon relationnel client à distance (téléphone, mail )
- Bonne communication verbale & qualités rédactionnelles en français exigées
- Ouvert, dynamique, empathique et résilient
- Capacités d’adaptation, rigueur
- Vous apprenez vite et avez une culture du résultat.

Poste en CDD, en alternance, 40H / semaine

Poste basé à Saint Alban Leysse

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 6 100,00€ à 12 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 19/06/2023



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    Bienvenue chez Tuleap : Une Aventure Passionnante t'attend en Alternance ! **Qui Sommes-Nous ?** Notre objectif ? Faciliter la transition agile, optimiser les processus et soutenir les développements logiciels des grandes organisations et des industriels. Avec des clients tels que le CEA, Thales, Ariane Group, l'AP-HP et les Ministères, nous sommes...


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    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, application qui permet d'obtenir des réductions dans de nombreux restaurants, commerces et complexes de loisirs, un(e) Chargé(e) de développement commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes...


  • Saint-Alban-Leysse, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Chambéry, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial et Opérationnel en alternance sur un poste de Conseiller de vente H/F à Saint-Alban-Leysse (73). Les missions Missions : ...


  • Saint-Alban, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé(e) de développement commercial - Saint-Alban (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, application qui permet...


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    Alternance Chargé(e) de développement commercial - Saint-Alban (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, application qui permet...


  • Saint-Nazaire, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Saint-Nazaire Temps plein

    Le Centre de formation iA à Saint-Nazaire recherche pour l'un de ses clients, **1 Chargé(e) de Marketing Digital et Commercial **dans le cadre d'un contrat en alternance **d'1 an à La Baule.** Vous préparerez un **Bachelor Responsable de la Performance Commerciale et du Marketing Digital, diplôme de niveau 6 reconnu par l’Etat et inscrit au RNCP en 1...


  • Saint-Père-en-Retz, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la communication digitale pour la restauration et l'hôtellerie: un(e) Chargé(e) de Communication digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Dahub Temps plein

    Depuis 2017, Uska oeuvre auprès des acteurs touristiques afin de les aider à développer leur visibilité sur internet. Aujourd’hui, la société est clairement identifiée comme spécialiste de la donnée touristique et gère ainsi les données de plus de 60 000 professionnels en France, en Suisse et au Canada. Afin de devenir le partenaire de...


  • Saint-Apollinaire, France Groupe Alternance Temps plein

    CFA – Groupe Alternance Dijon, recrute pour un magasin de machines à coudre et à broder en vue de préparer un BTS NDRC en alternance. Rythmes d'alternance : – 2 jours de cours par semaine ou – 1 jour de cours par semaine + 1 semaine intensive toutes les 6 semaines Formation au sein du Groupe Alternance Dijon – Poste à Pourvoir sur...


  • Saint-Omer, Hauts-de-France ORIENT'ACTION Temps plein

    Alllianz DACHICOURT REMI, toutes les assurances du particulier et du professionnel, une équipe dynamique et disponible pour répondre à vos besoins d'assurances (automobile, habitation, emprunteur, santé, prévoyance...).Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargée de Clientèle en ALTERNANCE à partir de septembre pour notre...


  • Saint-Alban-Leysse, France BTP CFA Auvergne - Rhône-Alpes Temps plein

    Association de premier plan par sa dimension et son implantation, BTP CFA Auvergne Rhône-Alpes réunit 11 établissements dédiés à la formation des jeunes, répartis sur toute la région, du niveau CAP à l’ingénieur, dans tous les métiers du Bâtiment et des Travaux Publics. Fort de plus de 600 collaborateurs, nous accueillons plus de 8000...


  • Saint-Alban-Leysse, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool recherche un Webdesigner (H/F) en Alternance pour une entreprise partenaire.Missions : Sous la responsabilité de votre tuteur et dans un environnement omni canal à forte prédominance Web et en très forte croissance, votre mission principale sera : De participer à la définition, au développement et à la déclinaison de la charte...


  • Saint-Marcellin, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Grenoble Ecole supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, magasin de literie, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client sur Saint-Marcellin (38). Crée depuis plus 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd’hui...


  • Saint-Denis, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner sur la téléphonie mobile en France, un Chargé de Projet Marketing Digital, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...


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